企業内の情報資産を有効活用し、社内データとの対話を実現するMicrosoft AzureのAI関連サービスをインテグレートしたRAGチャットボット。高度な問い合わせ対応と情報管理を実現します。
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OfficeBotは、最先端のAIとRAGアーキテクチャを搭載し、ナレッジマネジメント・問い合わせ対応に特化したAIアシスタントです。
今まで蓄積してきたあらゆるドキュメントを管理画面からアップロードするだけで、すぐに企業ごとの専用AIアシスタントとして利用可能に。最先端の検索アルゴリズムと対話プロンプト技術を駆使し、社内データと対話をしながら求めている回答にたどり着くことができます。
＜3つのポイント＞
1．Microsoft Azureの最先端のAIサービスをインテグレート
2．最先端のRAG技術を用いた高い検索精度
3．キャンペーンで月額50,000円から使えるリーズナブルな料金体系
RAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）とは、大規模言語モデルに外部知識をアドオンし、生成結果の信頼性と安定性を向上させる実用的な技術です。
標準のChatGPTでは一般情報をもとにした回答のみに対し、RAGで拡張されたChatGPT（OfficeBot）では企業内部の知識に基づいて回答してくれます。
OfficeBotは日本国内で他社に先駆け、生成AIの技術をRAGの手法を用いて提供してきました。
社内規定や、マニュアル、トラブルシューティング、企画、製品仕様、ベストプラクティスといった既存の企業データをそのまま有効活用が可能に。すでに多くの企業や自治体、官公庁でも導入され、実績を蓄積しています。
業界・業種・規模を問わず、すでに多くの企業が生成AIと情報資産を活用し、業務効率化や社内DXを成功しています。
従来、RAGの課題は回答精度にありました。回答精度を高めるには、質の高い検索結果を大規模言語モデルにわたすことが重要です。
OfficeBotでは、豊富な導入実績とユースケースから導き出された、RAGの精度向上における実践的なベストプラクティスを反映。最先端の検索アルゴリズムと対話プロンプト技術を駆使し、ユーザーが求める情報へと直感的に導くことで、高度な問い合わせ対応と情報管理を実現します。
検索エンジンに「Azure AI Search」を採用し、より高い精度での情報検索が可能に。研究・検証を重ねて考案した独自のプロンプト調整により、回答に至るプロセスの最適化や、ユーザーのリテラシーに左右されない使用感を実現し、回答到達率が大きく向上しました。
| 会社名 | ネオス株式会社 |
| 代表者名 | 池田 昌史 |
| 資本金 | 1億円（2023年2月末現在） |
| 所在地 | 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館10F |
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