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CTIシステム

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  • Zendesk|コールセンターソフトウェア

    PCから電話対応を可能にするクラウド型コールセンターシステム。お客様との通話内容を1つのチケット(お問い合わせ)として管理し、通話内容を自動で録音・保存。メール...

  • CT-e1/SaaS|インタビュー掲載

    1,350テナント 27,000席以上の導入実績。コールセンターの運営に必要な音声応答などのCTI機能を低価格な月額サービスで提供するクラウド型コールセンターシ...

  • アワード受賞

    COTOHA® Call Center

    14日間の無料トライアルあり。AIによる自動応答機能を搭載し、電話応対の効率化を実現する中小企業向けクラウド電話サービス。インターネットとWebブラウザーさえあ...

  • アワード受賞

    List Navigator.

    3,100社以上の導入実績。営業手法に合わせて架電効率を最大化させるクラウド型アウトバウンドコールシステムです。コール業務に必要な機能を標準搭載し、1席150円...

  • BizBaseテレマーケティング

    【インバウンド・アウトバウンド双方に対応】CRM機能・通話履歴管理・通話録音など、電話業務に必要な機能をワンストップで備えるテレマーケティングのプラットフォーム...

  • アワード受賞

    CALLTREE(コールツリー)|インタビュー掲載

    コールセンターを知り尽くした現場のプロが開発した、アウトバウンドに特化したクラウド型の営業支援テレマーケティングシステム。独自カスタマイズであらゆる商材・業種で...

  • Comdesk Lead

    導入企業500社以上・ID7,000以上。携帯回線と連動できる唯一の(特許取得済)インサイドセールスCTI。通話料を固定化することで通話コストを平均で70%削減...

  • アワード受賞

    MiiTel(ミーテル)|インタビュー掲載

    「IP電話」「録音」「文字起こし」「音声解析」を備えたAI 搭載型のIP電話サービスです。電話営業や顧客対応を可視化・効率化できます。導入社数1,450社、ユー...

  • カイクラ

    電話応対におけるトラブルをなくし、電話業務を効率化するクラウド型コミュニケーションツール。導入業種100以上、導入社数2,000社、継続率99.6%の実績。...

  • BIZTELコールセンター

    国内シェアNo.1(導入社数2,000社以上、稼働席数40,000席以上)。2006年にサービスを開始した業界のパイオニア的なクラウド型コールセンターシステム。...

  • MediaCalls

    継続利用率100%、10席以上の規模での導入実績多数!CTI・ACDなどコールセンターの業務効率化に必要な機能が充実したIP-PBXソフトウェア...

  • インフィニトーク(InfiniTalk)

    国内最安水準の価格設定で、1ヶ月単位でのご契約が可能なCTIです。ユーザの運用コストを考慮した柔軟性と高い拡張性を備えており、カスタマーサクセスチームがきめ細や...

  • AmeyoJ

    インバウンドとアウトバウンド、両方に対応したCTIシステムです。CRM連携などの拡張性も高く、現場のニーズに沿った運用が可能となります。また、通話料金は秒単位の...

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