サービス概要

グラングコアは、不動産賃貸仲介業に特化したオールインワン型の業務支援システムです。
グループ会社の賃貸仲介事業で得たノウハウや現場の声をもとに、業務に必要な機能を搭載。物件・顧客管理をはじめ、集客・接客、売上管理などが可能で、シンプルな設計で直感的に操作できます。物件登録や間取り作成には自動化機能があり、ポータルサイトとの自動連携が可能。業界の知見とテクノロジーを用いたシステムで、業務効率化による生産性の向上が図れることで、利益増大を期待できます。

運営状況を一元管理できるダッシュボードも搭載。売上や契約数、スタッフの営業実績・対応履歴などをリアルタイムで把握でき、反響データの分析も可能。事業把握と顧客アプローチを効率化して、成果創出をサポートします。

主なポイント

• 機能統合したプラットフォームで、円滑な業務連携と効率化を実現

必要機能を集約したプラットフォームで、シームレスな業務連携と情報の一元管理ができます。顧客管理では、基礎情報や対応スタッフ、物件紹介の進捗、メール履歴などを記録でき、そのまま希望物件の検索・登録が可能。反響があった顧客情報をもとに御礼メールの自動送信もできます。更に、LINE連携機能を標準搭載しており、管理画面上でLINE対応やおすすめ物件の自動配信が可能。機能・データの円滑な連携で、効率的な運用を実現します。

オプションで、SMS送信機能も提供しています。送信専用ですが、チャットに移動する仕組みとなっているため、顧客側はチャットを介して返信が可能です。その他、重要事項説明書などの契約書類作成、電子契約サービス連携や入出金管理機能の追加などにも対応し、周辺業務も効率化できます。

• BBサイトとのシステム連携で物件登録を自動化でき、作業を減らして生産性を向上

大手BBサイトとグラングコアが連携し、物件登録や更新、クローズなども自動化。その他、定型作業をAIによって効率化し、作業時間を大幅に短縮。例えば物件管理では、周辺地域の情報を自動反映したり、物件写真をドラッグ＆ドロップで取り込むだけでAIによるカテゴリの自動分類で手軽に登録できたりと、登録業務の省力化できます。また、間取り図作成システム「グラングプラン」を標準搭載し、直感的な操作でオリジナルの間取り図の作成も簡単。システム上の情報登録・更新情報は店舗間でリアルタイム共有できるため、物件提案もスムーズです。

外部ポータルサイトの自動連動にも対応。SUUMOやLIFULL HOME'Sといった主要な物件サイトに、家賃やエリアなど、任意の条件に合致した物件情報を自動で掲載。手動で掲載する手間を省きます。各サイトの反響データをもとに顧客情報が自動登録され、追客など実績を元にデータを蓄積。戦略的に顧客へのアプローチが可能です。

• 実績・反響を即時に把握でき、実態を捉えた事業運営が可能

売上や契約数などの実績を自動集計し、リアルタイムで可視化できます。手数料・付帯商品の売上や契約数、来店数、平均賃料契約単価など、多角的な切り口で集計でき、グラフなどで分かりやすく表示。全社売上だけでなく、店舗ごと・媒体ごとの売上や前年同期比なども把握できます。
各サイトの反響数やアポイント数などを自動取り込みしてリアルタイムで表示する、反響管理機能も搭載。媒体別・エリア別・間取り別などで反響を分析でき、顧客の傾向やトレンド把握をサポートします。

また、各スタッフの営業成績も可視化でき、人材育成や人事評価に活用可能。得意・不得意なども分析でき、スキルマップとして利用できます。

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