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ノマドクラウド

ノマドクラウド

導入実績2,000店舗以上。不動産賃貸仲介業に特化したクラウド型の営業支援システム。顧客の希望条件に合う新着物件を毎日自動で提案するなど、追客業務を自動化。反響来店率を向上させます。

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サービス概要

ノマドクラウドは、不動産賃貸仲介業に特化したクラウド型の営業支援システムです。

顧客がポータルサイトに顧客情報・希望条件を登録したら、連携して顧客マイページを自動生成。自動返信機能で顧客をマイページに誘導して囲い込み。その後は、自動応答で追客を支援していきます。
25以上のポータルサイトからの反響を自動で取り込めるため、対応の漏れ・遅れも心配いりません。

 

主なポイント

  • 顧客マイページで反響を逃さず来店へ

顧客の希望条件に合う新着物件を毎日自動で提案。まるでスタッフが送るように、自動で条件を補完して提案を行います(必要に応じてスタッフによる手動返信も可能)。3日後、5日後など、メッセージの定期的な自動配信も可能です。
更に顧客からの問い合わせには自動で即レス。スピーディーな対応で、見込み客をより確実に来店へとつなげていきます。

マイページでできること

  • タスク管理機能で担当不在時も漏れなく対応

内見調整や希望条件ヒアリングなど、顧客に対する「いつ・何をしなければいけないか」タスクを一覧化できます。担当者が不在の時でも、業務を漏らすことなく進められるようになります。
また、顧客情報も一元管理でき、履歴や行動ログから「最後にメールを見たのはいつか」「マイページを見たのはいつか」なども確認可能。ステータスを把握して追客に役立てたり、来店率を高める対応方法を検討したりすることもできます。

反響・タスク対応管理

  • LINE連携・ビデオ機能などのオプションで、更なる来店率の向上へ

オプションのLINE連携機能を利用すれば、顧客とのコミュニケーションの質を向上できます(メールのみのコミュニケーションに比べて来店率約2.5倍)。
また、ビデオ機能を利用すれば、ワンクリックでIT重説やリモート内見などのオンライン接客も可能。来店が難しい顧客の取りこぼしがなくなり、担当者一人あたりの接客数も増加可能です。

 

料金

  • お問い合わせください

 

会社概要

会社名 イタンジ株式会社
代表者名 永嶋 章弘
資本金 3,600万円
所在地 〒106-6290 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー42F

 

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