AIで仲介力を底上げ。購入・売却・賃貸・事業用の4クラウドで、不動産仲介業務を一気通貫でサポート。物件検索サポート機能に加え、顧客専用ページや顧客ログ収集機能も備え、提案の数と質向上に貢献します。
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「Facilo（ファシロ）」は、不動産仲介会社の営業力を底上げするSaaSです。物件購入・売却・賃貸・事業用の4クラウドで、仲介業務を一気通貫でサポートします。
■ AIが営業を後押し
提案メールの自動生成で、1件あたりの提案時間を約1/10に。顧客の閲覧行動をもとに、提案すべき顧客をAIがレコメンド。媒介報告書のコメントをAIが下書き（売却クラウド）。AIチャット検索やOCR物件登録（事業用クラウド）にも対応。
■ 顧客専用マイページ
ID・パスワード不要。物件情報を一覧・マップで比較検討でき、内見予約もオンラインで完結。営業担当は閲覧ログから顧客の「本気度」を把握し、最適なタイミングで提案。全国のべ2,500店舗超（26年3月現在）の不動産仲介会社が利用中。物件提案の工数削減、成約率向上の実績。
物件購入クラウド（購入仲介向け）、物件売却クラウド（売却仲介向け：媒介報告書自動生成、競合物件レポート等）、賃貸クラウド（賃貸仲介向け：提案準備時間80%削減）、事業用クラウド（買取再販向け：買取業者マッチング、AIチャット検索、OCR物件登録）の4プロダクトを提供。物件検索サイトの利便性を向上させる拡張機能を搭載し、登録した検索条件をワンクリックで読み込み、新着物件や価格改定物件などをハイライト表示。図面の自動帯替え機能により、物件提案作業を大幅に効率化します。
AIによる提案メール自動生成で、1件あたりの提案時間を約1/10に短縮。顧客の閲覧行動をもとに提案すべき顧客をAIがレコメンド。売却クラウドでは媒介報告書コメントのAI下書き、事業用クラウドではAIチャット検索やOCR物件登録にも対応しています。
物件情報や周辺施設の情報をマイページで一元管理。物件の比較検討から内見予約まで、ID・パスワード不要でアクセスできるため顧客にスムーズな住み替え体験を提供し、他社との差別化を実現します。顧客がマイページ上でいつ・どの物件を閲覧したかをログとして取得し、「提案にアクティブに反応しているか」「重視している条件は何か」「本気度が高い顧客は誰か」などを把握。マイページ閲覧時には即時通知が届くため、最適なタイミングで的確な顧客フォローが可能です。
| 会社名 | 株式会社Facilo |
| 代表者名 | 市川 紘 |
| 所在地 | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 7F |
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全体評価
★★★★★ 4.5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2026/01/27
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
不動産仲介業務において、物件提案・顧客とのやり取り・進捗管理が分散し、営業活動が属人化してしまう点が大きな課題でした。Faciloを導入したことで、物件提案、帯替え、顧客とのコミュニケーション、反応状況の把握までをクラウド上で一元管理・可視化できるようになり、営業が感覚や経験に頼らず、再現性ある形で進められるようになりました。
物件提案業務の効率化、帯替えや資料作成などの手作業が削減され、提案準備にかかる時間を大幅に減らすことができました。 また、顧客の反応が可視化され、提案精度が向上顧客がいつ・どの物件を見ているか把握できるため、タイミングを逃さないフォローが可能になりました。 提案スピードと質が上がり、顧客体験の向上が結果として成約につながっています。
機能は素晴らしいが、機能を利用しなくても営業活動は可能であり、利用の浸透を図ることにパワーを使う。また、アカウント課金であるが利用料が他のSaaSサービスと比較すると若干高価である（但し、大体SaaSサービスは存在しないと捉えており、比較できるものがないのも悩みでありFaciloの強味でもある）
投稿日：2025/03/27
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
元々お客様に大量のPDFをまとめてメールで送っていて、メールを遡らないと物件資料を見ることができなかったですが、導入することによってリンクをクリックしてもらえれば過去の提案も一覧で見ることができ、お客様満足度に貢献していると思います。
お客様にリンクをホーム画面追加しておいていただき、「物件情報はこちらからご確認ください」と伝えることにより他社に対する優位性が高まると思います。
レインズと連動しているということもあり、販売終了になった場合、金額が変更になった場合はお客様画面でも販売終了と表記、価格変更が自動的に行われるのでタイムリーに現状を伝えることができます。
困ったことがあれば担当者に連絡をするとすぐアップデートの打ち合わせを行ってくれるので今現状は特になく快適に使わせてもらっています。
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