HERP Hireの口コミ・評価(おすすめ度)全16件

株式会社HERP

デジタル人材採用を加速するAI時代の採用管理システムです。シンプルなUI 、Slack連携等で全員参加型の採用を支援し、AI機能で採用の”質”と”効率”を改善します。スタートアップから大企業まで3,000社以上に導入実績あり。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

★★★★★ 4.1

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

16 件の口コミがあります。

絞り込み

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/30

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/30

豊富なAPI連携で採用業務の自動化とコスト削減を実現できた

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

API連携機能が非常に強力で、社内の各種業務システムやデータベースとスムーズに接続できるようになりました。
これにより、従来手作業で行っていたデータ連携や集計・分析の自動化が進み、業務効率が格段に向上しました。
また、直感的で使いやすいUIのおかげで社内定着もスムーズでした。
従来システムと同等以上の機能を維持しながらコスト削減も実現できており、今後さらに活用範囲を広げられる拡張性の高さにも満足しています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

カスタマーサクセス(CS)のサポート体制が非常に手厚く、技術的な仕様まで熟知された担当者様が親身にオンボーディングを伴走してくれました。

マニュアルもAIチャット形式で検索しやすく、込み入った質問に対しても正確な仕様を踏まえて迅速に回答してくれます。
また、ユーザーの声を積極的に取り入れる開発スタンスと改善スピードの速さも魅力で、利用する中で着実にサービスが進化している実感を得られる点が素晴らしいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

スピーディーに開発を進められている反面、一部UIや挙動の詰めが甘いと感じる場面が稀にあります。
また、十分に使いこなすためにはAPIなど技術的なキャッチアップが必要になり学習コストがかかる点はハードルかもしれませんが、その努力を払ってでも使う価値があります。
人事自身も技術領域に関心を持つ良いきっかけとなり、運用の幅が広がるメリットも実感できました。
フィードバックに対する改善対応も素早いため大きな不満はなく、今後の進化に期待しています。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/29

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/10/29

UIがわかりやすく、使用しやすい

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

エージェントを利用し始め、応募数が多くなってきたことがきっかけだった。
導入前よりも、媒体やエージェントを一元化できるようになったので管理が楽になった。
また、応募数の集計に役立っており、毎週の振り返りをするのに手間が省けるようになった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかくシンプルでわかりやすいUIが、使いやすい。他社を検討した際、多機能だがUIがわかりにくいなどの欠点があった。HERPは、初めて使う方でも直感的に操作しやすいUIのではないかと思う。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

日程調整を送った後に、相手方からなかなか返信が来ない際自動的に検知してリマインドをしてくれる機能があったらとても便利だと思う。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/29

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/29

採用業務の効率化と数値周りの可視化、AI活用など様々実現可能

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

選考状況の可視化や現場との連携強化、AIを活用した業務効率化を目的に導入しました。導入後は選考の進捗や歩留まりがダッシュボードで可視化され、数値をもとに採用施策を検討できるようになりました。また、面接官など現場メンバーとの評価共有や連絡がスムーズになり、AI機能の活用で日々の採用業務の工数も削減できています。さらにAPI連携によって各種ツールや自作ツールとの互換性が高く、自社のやりたいことに合わせて柔軟にカスタマイズできている点も大きな効果です。

費用面でも、他社のATSから乗り換えをさせていただいたのですが、他社では、ATSに取り込める応募数に制限があり追加するのに費用が発生し、都度削除をしなければいけなかったのですが、ERPでは応募数の制限が年間毎に計測されるため、追加する必要もなく採用分析としてもデータを活かせるので費用面でもメリットになりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

UIがわかりやすく、人事以外の現場メンバーでも迷わず操作できる点が良いです。サポートも手厚く、運用の相談や設定面で困った際にも丁寧に対応いただけています。また、APIが提供されていることで既存ツールや自作ツールと連携でき、自社の運用に合わせた仕組みを構築できる点が非常に気に入っています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

AI機能は現時点でも便利ですが、活用できる範囲がさらに広がると、より一層の業務効率化につながると感じています。また、APIについても連携できる範囲が拡充されると、自社でのカスタマイズの幅がさらに広がると思います。加えて、日々の操作の中で細かなUX面で不便に感じる部分もあるため、改善されるとさらに使いやすくなり嬉しいです。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/22

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:IT管理者

投稿日:2026/10/22

候補者情報の一元管理で採用業務を効率化

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前は、候補者情報や選考状況を複数のツールやスプレッドシートで管理する必要があり、情報の確認や更新に手間がかかっていました。
HERPを活用することで、応募から選考、内定までの進捗を一元管理できるようになり、候補者ごとの対応状況や次に必要なアクションを把握しやすくなりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

管理画面がシンプルで直感的に操作できる点です。
候補者ごとの選考ステータスや過去のやり取り、面接評価などを確認しやすく、複数のポジションを並行して採用している場合でも、状況を把握しやすいと感じています。
また、採用に関わるメンバー間で情報を共有しやすいため、担当者が変わる場合の引き継ぎや、面接官との連携にも役立っています。
加えて、担当者によるサポート体制が整っている点も魅力です。運用中に不明点や疑問点が生じた際には、気軽に相談できる環境があるため、安心して利用できています。
システム自体の使いやすさに加え、困ったときに相談できるサポート体制があることも、高く評価している理由の一つです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

基本的な採用管理機能には満足していますが、候補者情報の検索や絞り込み、一覧画面での表示項目のカスタマイズなどが、より柔軟になると嬉しいです。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/20

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/20

選考の進捗管理が非常に楽になった

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

・これまで選考管理は記憶やメモに頼っていて、抜け漏れがないかいつも心配しながら対応していた。
・応募書類の社内共有において、セキュリティ面で不安があった。
・歩留まりなど選考に関するデータが可視化されておらず、課題がどこにあるかを把握しきれていなかった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・直感的に操作ができて使いやすい。シンプルなデザインも好き。
・選考においてイレギュラーなことがあっても(ステップの変更など)問題なく記録できるし、後からの分析においては基準を合わせて設定されているのでデータとしての統一感がある。
・募集要項のメンテナンスが楽で、エージェントにも最新版の共有がしやすい。
・エージェントや応募者へのメール作成がしやすい。送り間違いも起きないし、やりとりの経過にもアクセスしやすい。返信漏れも横断的に確認できる。
・AI活用により議事録作成や録画などが自動で行われ、選考に直接参加していなくても状況が把握しやすい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・レポートの対象期間選択が少しわかりにくい。
・Microsoft Teamsの場合はメール通知しか機能がないので、チャットと連携できるようになってほしい。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/19

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/19

生成AIの機能が優秀なATSで採用業務の効率化が図れたこと

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

面接議事、評価、オファーレターなど採用担当者が今まで時間を掛けていた部分が生成AIによって大きく省力化できていること。
特に書類選考の評定とオファーレター作成においては非常に有用だと感じており、候補者へのアトラクトにも繋がっている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

人事(採用担当)から現場へ申し送り事項を作成する際にも生成AIが役に立っており、テンプレだけでなくプロンプトを入れることで、より深い申し送り事項の共有ができるようになった。
また、面接の質問事項も応募者の情報から生成してくれることで、面接の事前準備においても省力化が図れている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

フィルタリング条件を設定した後に書類選考等をしたあと「戻る」をしてしまうと、今までの設定条件が外れてしまう点は少し使いにくい(自分の設定したフィルタリング要件をブックマークしておかないといけない)。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/19

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/10/19

操作も簡単で日々の業務を効率化できる

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

日々の業務を効率よく進めるために利用しています。操作がシンプルでわかりやすく、必要な情報にもスムーズにアクセスできるため、作業時の負担が軽減されました。複雑な操作を必要とせず、日常業務の中でストレスなく活用できる点が大きなメリットだと感じています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

画面が見やすく、直感的に操作できる点が特に気に入っています。機能やメニューの配置もわかりやすく、操作方法で迷うことがほとんどありません。必要な情報をすぐに確認できるため、日々の業務をスムーズに進められています。使いやすさと実用性のバランスが良く、継続して利用したいと思えるサービスです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

現時点で大きな不満や使いにくさを感じることはありません。基本的な操作もわかりやすく、日々の業務で問題なく活用できています。今後さらに便利な機能が追加されたり、細かな操作性が改善されたりすることで、より幅広い業務に活用できるようになることを期待しています。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/16

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/16

採用実務者のペインをよくご存知な機能ばかり!

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

採用実務担当者はいろんな煩雑な業務を抱えているため、特にオペレーション工数の削減や情報集約/一元管理化による本質的な採用課題の特定と改善点の可視化に特に活用させていただいています。いつも新機能が出る度に、HERPさんは本当に採用実務者の「痒い所に手が届く機能」を開発してくれるなと感動しています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

UIUX・ユーザビリティの良さ。その良さに加えて、価格も非常にコスパが良く導入しない理由がない!
運用していく上で、既存機能でカバーしきれない領域はテンプレやフォーマットを作ってくれているので、サポートが手厚くて本当にありがたい。
FAQサイトも細かく書いていただいているのでわからないことがあれば見れば解決するのもありがたいです!

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

採用オペレーションの構築がまだできていない、もしくは専任の採用担当者がいない場合、採用知見の深度によって使いこなし度合いと活用度合いが変わってくるので採用支援も包括してHERPさんがやってくれるともう少し使いたい企業さんがうまく使いこなせるようになる気がします。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/16

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/16

面接の日程調整が格段に楽になった

全体評価

★★★★★ 3.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

採用オペレーションの自動化を推進したく、導入した。日程調整などカレンダー連携ができることでかなりスムーズになった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

採用×AIに果敢に取り組んでいるところ。採用に関する従来の手間がかなり減った。UIUXも使いやすい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ただし、AIレジュメレビューや面接の評価など精度を上げるためにはこちら側の設定工数がかなりかかる。設定の工数が下がるとなおよい。

匿名のユーザー

投稿日:2026/10/16

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/10/16

媒体ごとの管理を一括化。抜け漏れが減り情報共有も楽に

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前は、応募者情報をスプレッドシートで独自に管理しており、選考の連絡も利用する媒体ごとにやり方がバラバラでした。
そのため、対応の抜け漏れや情報の分散が起きかねないことが大きな課題でした。
HERP Hireの導入後は、応募者情報や選考状況を一つの画面で一括管理できるようになり、抜け漏れのリスクが大きく減りました。
情報が集約されたことで、関係者との情報共有や状況の確認も格段に楽になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

一番の良さは、画面を見てすぐに「どこに何があり、どう操作すればよいか」が直感的にわかるシンプルさです。
また、使いにくい点や要望を伝えた際の対応がスピーディーで、改善に前向きな姿勢を感じます。
導入サポートの質も高く評価しています。
問い合わせへの返答も早く、「何をいつまでに進めればよいか」を明確に示してもらえるため、導入期も迷うことがありませんでした。
つまずいている点には効果的な活用事例を共有してもらえるので、運用を軌道に乗せやすかったです。
さらに、自動取り込みに対応した媒体が多く、自社の運用に合わせて使いやすい形で活用できる点も魅力です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特にありませんが、さらに良くなる点を挙げるとすれば、自動取り込みの対象媒体です。
主要な媒体は概ねカバーされていて十分実用的ですが、当社で利用している媒体のすべてではないため、今後対応媒体がさらに広がれば、より理想的な一元管理が実現できると期待しています。
また、PC上のツール(Slackなど)やAIの活用に慣れている環境ほど、このツールの強みを存分に引き出せると感じます。
使いこなせる環境であれば、最良のツールです。

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