SMS送信サービス比較14選。料金相場や選び方は？比較表付

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SMS送信サービス比較14選。料金相場や選び方は？比較表付

最終更新日:2026-03-24

本人認証や確認通知などの手段としてSMSの利用を考えている方へ。ショートメッセージサービスの料金相場やタイプ別の選び方などをわかりやすく解説。おすすめのSMS送信サービスについて、機能や特徴の比較に役立つ一覧表とともに紹介します。

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SMS送信サービスとは？
SMS送信サービスの料金相場
SMS送信サービスの導入目的
SMS送信サービスのタイプ別の選び方
SMS送信サービスの比較表
SMS送信サービスの比較ポイント
おすすめのSMS送信サービス（到達率・信頼性に強み）
おすすめのSMS送信サービス（マーケティングでの活用に強み）
おすすめのSMS送信サービス（API連携に強み）
おすすめのSMS送信サービス（SMS以外の他チャネルにも対応）
まとめ

SMS送信サービスとは？

SMS送信サービスとは、携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）を活用し、本人確認や通知・督促、プロモーションなどの目的で効率的にメッセージを送信できるサービスです。

通常、SMSはスマホや携帯電話間でのメッセージのやり取りに用いられますが、SMS送信サービスを利用すればPCから送信が可能に。一斉送信や一斉通知など、SMSをビジネスで利用する際には不可欠なサービスとして知られています。詳細は「PCからSMS送信する方法は？」をご覧ください。

SMS送信サービスの必要性

SMSによる連絡は、メールに比べて「電話番号がめったに変わらないため到達率が高い」「待ち受け画面にプッシュ通知されるため開封率が高い」といった点がメリットに。専用のSMS送信サービスは、デフォルトで設定されているスマホアプリとは異なり、以下のようにより柔軟な機能が活用できるため、多くの企業で導入が進んでいます。

一斉送信ができる
送信可能な文字数を増やせる
予約配信設定できる
ほかのWebサービスやアプリと連携して送信できる
ユーザーと双方向でSMSの送受信ができる

SMS送信サービスのおすすめ

SMS送信サービスは、強みを持つ機能や特徴によって以下のタイプに分けられます。

タイプ別 SMS送信サービス図解

本記事の後半では、各タイプのおすすめのSMS送信サービスを紹介しています。今すぐに具体的なサービスの選定をしたい方はそちらをご覧ください。

おすすめのSMS送信サービス（到達率・信頼性に強み）
おすすめのSMS送信サービス（マーケティングでの活用に強み）
おすすめのSMS送信サービス（API連携に強み）
おすすめのSMS送信サービス（SMS以外の他チャネルにも対応）

SMS送信サービスの料金相場やタイプ別の選び方、機能の比較表などを確認したうえでサービスを検討したい方はこのまま読み進めてください。

SMS送信サービスのサービス紹介資料はこちらからダウンロードいただけます。

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SMS送信サービスの料金相場

多くのサービスは料金が「要問い合わせ」となっていますが、調査した範囲では、料金形態は「送信件数に応じた従量課金制」が主流です。

無料で使えるSMS送信サービスはある？

「初期費用」「月額基本料金」に関しては、無料としているサービスも少なくありません。また、期間や送信件数を制限した無料トライアルを提供しているサービスもありますが、ずっと無料で使い続けられるサービスはありません。

安価なものは1通あたり6円〜で利用可能

SMS送信サービスの従量課金の料金単価は、1通あたり10円前後〜が相場に。安価なものでは、1通あたり6円〜で利用可能です。

料金体系はサービスによって異なり、送信成功分のみを課金する従量課金制のサービスもあれば、送信結果にかかわらず課金されるサービスもあります。

コストを抑えて利用したい場合は、初期費用・月額料金なしで1通6円〜利用できる「SMSLINK」「Cuenote SMS」のようなサービスや、大量送信によるボリュームディスカウントに対応した「メディアSMS」などを活用すると、コストを最適化できます。想定送信数とあわせて、最適なサービスを選ぶのがおすすめです。

SMS送信サービスの導入目的

「SMS送信サービスは具体的にどのような場合に利用されているか」といった導入目的について紹介します。

利用シーンは大きく分けて、「SMS認証」「SMS一斉通知」「SMS督促」「社内への重要連絡」「SMSマーケティング」の5つが挙げられます。何を実現したいかによって、適したサービスは変わるので、用途にあった機能やプランの有無を確認しておきましょう。

なお、上記のような目的とは別に「自社で使用するサービス・システムからSMSを一斉送信したい」「独自にSMS送信プログラムを開発する手間を省きたい」という場合は、「SMS送信向けAPIサービス」をご覧ください。

利用シーン	概要	導入目的
SMS認証の実現	ログイン・会員登録時に、登録済みの電話番号にSMSを送信し、記載された一時的な確認コードを入力させることで本人確認を行う	Webサービスやアプリ利用時の本人認証（二要素認証）パスワードなどを忘れた際の、本人確認の負担を軽減同一人物による複数アカウントの作成の防止
SMSによる連絡の一斉通知	SMSの到達率・開封率の高さを活かし、重要連絡・通知を確実に届ける。不特定多数への一斉通知はもちろん、リマインドや特定のアクションへの誘導など、個々への働きかけにも有効	予約受付時の予約完了通知、後日の予約リマインドユーザーへの各種案内電話問い合わせに対し、SMS経由でWebサイトへ誘導訪問修理や配送の日時などの確実な連絡
督促などの重要連絡をSMSで確実に届ける	請求・督促といった精神的負荷の高い業務も、SMSを利用することで自動化・効率化。高い到達率を活かし、支払日前日のリマインド配信や、支払日翌日に滞納者を選別したうえでの自動通知が可能	未払の家賃の督促 EC・通販における代引き未払金の督促コンビニ支払いの未納分の請求
社内への重要連絡を確実に届ける	メールやチャットツールなどで連絡するのに比べて反応を確かめやすく、安否確認であれば「被害の有無」の自動集計やリマインドも行えるため、管理の手間も省けるのが利点	緊急時の一斉連絡の効率化回答結果を自動で集計未読や未回答者を一覧化して自動でリマインド
SMSを利用したマーケティング効果の向上	メルマガのようなメール配信のほか、アンケートの実施やキャンペーン告知などにも活用可能。画面を圧迫しがちな長文のURLも短縮URLを使用することで、視認性を向上させ、スムーズな誘導ができる	アンケートの効率的な実施キャンペーン通知手段としての活用メッセージ内URLのクリック状況把握による効果測定

SMS送信サービスのタイプ別の選び方

SMS送信サービスは、強みを持つ機能や特徴によって下記のタイプに分けられます。

到達率・信頼性に強み

本人確認や督促連絡、重要なお知らせなど、より確実にSMSを届けたい場合に適しているタイプ。携帯キャリアとの「国内直収接続」や、高度なセキュリティ基盤の保有、誤送信を防ぐための機能などにより、SMSの高い到達率と信頼性を担保しています。

たとえば「SMSコネクト」は、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4キャリアの直収接続に対応。独自に開発したMNP判定システムにより高い到達率を実現し、本人確認での実績が豊富です。

KDDIグループが提供する「KDDI Message Cast」も、国内主要キャリアとの直収接続による高い到達率を誇ります。オプションで、配信先の電話番号の履歴から他人かどうかを判定する、誤送信防止機能も利用可能です。

マーケティングでの活用に強み

販促活動やキャンペーン企画、顧客のフォローといったマーケティング施策の効率化や効果の最大化に強みを持つタイプ。SMSから誘導するためのWebページ作成やセグメント配信、URLのクリック状況の可視化といった機能がそろっています。

たとえば「SMS HaNa」では、別途契約でDMやハガキをWeb化するサービスを提供。クリック状況や閲覧ログの解析も行え、顧客のアクションを見える化します。

「SMS Publisher」は、電話番号以外の顧客情報があれば、年代・地域・性別といった属性に加え、行動データを活用したセグメント配信にも対応。対象のユーザーに対して適切なSMSを配信でき、開封やクリックといったアクションの増加も期待できます。

【AIを活用したメッセージ最適化の動向】

こうしたセグメント配信をさらに進化させる手段として、AIによるSMSメッセージの自動生成・最適化が注目されています。

たとえば「KDDI Message Cast」では、Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」と連携する「AI拡張オプション」を提供しており、顧客の属性・購買履歴・行動パターンをAIが解析してパーソナライズされた文面を自動生成できます。送信タイミングの最適化や、顧客からの返信に対するAI自動応答にも対応しており、マーケティング施策の精度と運用効率を同時に高められるのが特徴です。

SMS送信サービスにおけるAI連携はまだ一部のサービスに限られますが、今後の機能拡充が見込まれる領域のため、将来的な拡張性も視野に入れて選定するとよいでしょう。

API連携に強み

自社システムとSMS送信サービスをリアルタイムで同期するためにはAPI連携が必要に。多くのサービスでAPI連携が可能となっていますが、より容易にAPI連携が行えたり、豊富なAPI機能を備えていたりするサービスをピックアップしています。

たとえば「空電プッシュ」では、個別送信・一斉送信APIに加え、SMSの受信やユーザーごとのユニークなメッセージの配信、送信結果の確認が行えるAPI機能を標準提供。二要素認証やリマインダーといったAPIサンプルコードも用意しているため、開発期間の短縮に貢献します。193万通/時の大容量配信にも対応しており、API連携での大量送信も強みです。

「Cuenote SMS」は、開発言語を問わない「RESTful API」を標準装備。オンラインマニュアルに加え、技術者によるメール・電話でのテクニカルサポートも提供しており、API連携に不安がある場合も安心です。

なお、Salesforceとの連携を重視する場合は、別途「Salesforce対応SMS送信サービス9選」をご覧ください。

SMS以外の他チャネルにも対応

従来のテキストメインのSMS配信だけでなく、より幅広い表現やアプローチでコミュニケーションが行える機能をカバーするタイプ。SMSから進化したRCS（リッチコミュニケーションサービス）に対応しているサービスなどが該当します。

たとえば「絶対リーチ!RCS」は、前述したRCSの配信に強みを持つ統合型のプラットフォーム。画像や動画、音声などを送信でき、より視覚的な訴求を実現します。更に、チャットボット機能も備えているため、アンケートや予約といったやり取りも可能に。RCSに対応していない端末の場合はSMSに切り替えもできるため、機会損失も防げます。

SMS送信サービスの比較表

SMS送信サービスは、基本機能については多くのサービスで備わっていますが、それぞれ得意とする領域に違いがあります。必要な機能を持つサービスがどれに該当するかを把握しやすいよう、比較表を作成しました。サービスを比較する際の参考にしてください。

サービス名	タイプ	特徴	導入社数	通数単価	送信機能				送信内容				多様な送信方法		その他付加機能
サービス名	タイプ	特徴	導入社数	通数単価	国内直収接続	一斉送信	スケジュール配信	API連携	長文対応	短縮URL対応	個別情報差し込み	オプトアウト対応	Salesforce連携	LINE連携送信	双方向SMS	IVR連携	URLクリック確認	集計機能	他人判定機能
メディアSMS	到達率・信頼性に強み	国内全キャリアへの直収接続で高到達率を実現。他人接続判定も可能	7,000社以上	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	-	〇	〇	〇	〇	〇
SMSLINK		通数単価6円～とコストを抑えた導入に魅力。誤送信防止機能も	3,500社以上	6円〜	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	-	オプション	〇	〇	〇	オプション
SMSコネクト		国内キャリア直収接続で高い到達率を担保。豊富なオプションも	-	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	オプション	-	-	〇	〇	〇	〇	〇
KDDI Message Cast		キャリア品質の保守運用体制が魅力。最大660文字の配信も可能	-	9.35円(税込)〜	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	-	〇	〇	〇	〇	オプション
SMS一斉連絡サービス		社内の安否確認や緊急連絡に強みを持つ。海外勤務の社員もカバー	-	要問合せ	〇	〇	-	〇	〇	-	-	-	-	〇	〇	-	-	〇	-
SMS HaNa	マーケティングでの活用に強み	別途契約でLP作成機能も利用可能。DMなどのデジタル化にも有用	3,000社以上	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	-	-	-	オプション	〇	〇	-	オプション
SMS Publisher		セグメント送信にも対応し、ユーザーごとの最適なアプローチに役立つ	-	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	オプション	〇	〇	-	-	オプション	-	〇	〇	〇
バンソウSMS		Webページ作成機能で視覚的な訴求も可能。個別情報の差し込みもカバー	約1,000件	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	-	〇	〇	-	-	-	-	-	〇	-
WEBCAS SMS		メール配信システム同等の高度な分析や、メールと連携した運用が可能	-	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	-	-	-	-	〇	〇	-
Push!SMS		Webページ作成機能を標準搭載。ページ分析機能も備え、効果測定も効率化	700社以上	要問合せ	〇	〇	〇	〇	オプション	〇	-	〇	-	-	-	-	〇	〇	〇
空電プッシュ	API連携に強み	NTTグループが提供。基本機能をカバーし、充実のAPI連携機能も魅力	-	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
Cuenote SMS		6円～/通の成功課金制。API標準装備でシステム連携も容易に	-	6円〜	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	-	オプション	オプション	〇	〇	オプション
SMS送信サービス		メール配信画面からSMS送信が可能。SMS認証専用のAPIも用意	世界30,000社	11円〜	〇	〇	〇	〇	〇	〇	オプション	〇	〇	〇	オプション	-	〇	〇	-
絶対リーチ!RCS	SMS以外の他チャネルにも対応	画像や動画などのリッチコンテンツ配信やチャットボット機能に強み	-	要問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	オプション	API連携	API連携	〇	-	〇	〇	オプション

より詳細な比較表や、機能要件の解説などは「SMS送信サービスの選び方ガイド」にまとめました。SMS送信サービスの導入を具体的に進める際にお役立てください。

14 種の比較表

SMS送信サービス
選び方ガイド

SMS送信サービスの選び方ガイド(比較表付き)

資料ダウンロード(無料)

また、各サービスの特徴や活用事例に加えて、オプションや料金体系などを詳しく確認したい場合は、サービス紹介資料をご参照ください。

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SMS送信サービスの比較ポイント

前述した「SMSサービスの選び方」をベースに、それぞれの比較ポイントを補足してご紹介します。

ポイント	優先度
通信キャリアとの接続方式	ユーザーへの到達率や信頼性の高さを担保するうえで重要
送信文の拡張性	長文や個別差し込みなど、マーケティング利用する場合に重要
API連携	他システム連携して自動送信・大量送信するうえでは必須
使い勝手・操作性	文面の差し替え・改善などが頻発する際は大切
メールとの共存	メールの補完としてSMSを利用する際には重要

通信キャリアとの接続方式

接続方式には、「国内直収接続」と「国際網接続」の2種類ありますが、高い到達率を確保するには「国内直収接続」のサービスがおすすめです。「直接接続方式」「キャリア直収」とも呼ばれ、直接接続することによって到達率が高まることに加え、高セキュリティも実現。送達結果を詳細に把握できるというメリットもあります。

架空請求詐欺などへの対策として「国際網接続」を受信拒否設定しているユーザーもいるため、海外のサーバーを利用する国際網接続よりも「国内直収接続のみ」に限定したサービスを選ぶことが重要です。

本記事で紹介しているSMS送信サービスは、基本的には「国内直収接続」に対応しています。

送信文の拡張性

ユーザーに読んでもらいやすいメッセージを作成するには、送信文章に工夫が施せる機能を備えたサービスが好ましいです。具体的には、660文字程度までの長文対応やリンクを短縮URLに変換できる機能などが該当します。

また、メールの件名やメッセージの冒頭に「〇〇様」とユーザーの名前を挿入するなど、個別情報を差し込んで目に留まりやすくする機能（One to Oneメール）なども開封率を高めるうえで有効です。

たとえば「SMS Publisher」は、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルなど、すべてのキャリアに長文SMSを送信可能。更に、オプションでURLの短縮化だけでなく、自社オリジナルドメインにも変更できます。

なお、これらの機能はマーケティング目的でSMSを利用する場合に特に有効ですが、予約完了通知や修理の日時案内など短い定型文の送信が主な用途であれば、そこまで重視する必要はありません。

API連携

送信対象のユーザー数が多い場合や、頻繁にSMSを送信する場合、送信先のCSVデータを抽出・連携する手間を省くためにも、API連携に対応したサービスを選ぶのが現実的です。特に、サービス申し込み時の本人認証のように、SMSを瞬時に自動送信する必要があるケースでは、API連携が必須といえるでしょう。

中にはAPI連携にとどまらず、他システムの拡張サービスとして提供されているものもあります。たとえば「メディアSMS」は、Salesforce内のSMS送信アプリとしても提供されており、Salesforceの管理画面上からリードや取引先責任者に対して、一斉送信や個別送信が可能です。更に、Zendesk、MarketoなどのCRMやMAツールとの連携にも対応しており、設定手順書や導入サポートも充実しているため、スムーズに導入できます。

使い勝手・操作性

API連携でSMSを自動送信し続ける場合は、初期設定以外は大きな問題にはなりません。しかし、SMS送信先のCSV取り込みや文面の変更・改善を頻繁に行う場合は、管理画面の使い勝手や操作性が業務効率に大きく影響します。

たとえば、サービス提供会社へのアスピック編集部によるインタビューでは、「1スクロールで送信までの処理を完了できるのがわかりやすいと高評価」（SMS HaNa）、「機能を厳選してシンプルな画面操作にこだわった」（SMSLINK）といった意見がありました。日常的に利用するサービスだからこそ、操作性を重視する必要があります。

メールとの共存

「メールのフォローにSMSを利用したい」「メールアドレスが登録されていない顧客をカバーしたい」というように補完的に利用する場合は、SMSとメールを上手く組み合わせることが重要です。SMS運用が業務負担の増加につながらないよう、業務フローを整理し、メール配信システムとスムーズに連携できるものを選ぶことがポイントになります。

メールありきでSMSの利用を考えている場合は、「Mail SMS」のようにGmailなど既存のメールソフトからSMSを個別・一斉配信できるサービスが候補に。そのほか、「Cuenote SMS」であれば「Cuenote FC」、「SMS Publisher」であれば「Mail Publisher」など、メール配信ソフトと強い結びつきを持ったサービスをセットで利用するのも一手です。

メール配信について詳細を知りたい方は、「メール配信システム比較16選」をご覧ください。

広告・宣伝目的における法令遵守

SMSをマーケティングやプロモーション目的で利用する場合は「特定電子メール法」への対応も欠かせません。

同法では、広告・宣伝を含むSMSの送信にはあらかじめ受信者の同意（オプトイン）を取得する義務があり、配信停止の手段（オプトアウト）の提供や送信者情報の表示も求められます。違反した場合、法人には最大3,000万円の罰金が科される可能性も。一方、SMS認証や予約リマインド、料金請求の通知など広告・宣伝に該当しない連絡は規制の対象外です。

サービス選定の際は、オプトイン取得状況の管理機能やオプトアウト用URLの自動生成機能など、法令遵守を支援する仕組みが備わっているかを確認しておくと安心です。