RCS

絶対リーチ!RCSとは?料金や機能・特徴を解説

AI CROSS株式会社

9,000社以上の導入実績を誇る、SMS・RCS両方に対応した送信プラットフォーム。豊富なプランと業界トップクラスの手厚いサポートが特徴。国内4キャリアとの直収接続で99.9%の到達率を実現。

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サービス概要

AI CROSSが提供する「絶対リーチ!RCS」は、9,000社以上の導入実績を誇る、SMS・RCS両方に対応した送信プラットフォームです。

従来のSMSによるテキストメッセージの送信に加えて、画像の送信、開封率の可視化、ファイル送受信、WEBチャットボットのシナリオ作成と送信が可能です。視覚的に訴求しながら、スムーズな誘導と高いクリック率を叶えます。

 

主なポイント

  • SMS・RCSのハイブリット対応

到達率・開封率99%、確実性が高くコストパフォーマンスも良い従来のSMSに加えて、公式認証マークと企業ロゴで信頼性を高め、画像や動画、カルーセル、チャットボットなど表現力の高いコンテンツを配信できるRCSにも対応したプラットフォームです。
SMSとRCSを適材適所で使い分けることで、ユーザーとのコミュニケーション効果を最大化できます。

SMS・RCSのハイブリット対応

  • 顧客コミュニケーションを加速する独自機能

管理画面上でノーコードでオリジナルのチャットボットシナリオやアンケートシナリオを作成できる、独自開発機能も備えています。
アンケートや契約更新の案内など、実際のビジネスシーンに即したテンプレートも多数用意されており、すぐに使い始めることができます。

顧客コミュニケーションを加速する独自機能

  • 専任スタッフによる手厚い運用サポート体制

最大の強みは「手厚いサポート体制」です。ツール導入後も、経験豊富な専任スタッフが企業の運用を継続的に支援します。
ターゲットに合わせたメッセージ文面の具体的なアドバイス、運用開始後の振り返り、配信効果の検証や改善提案まで、専門的な視点でサポートを行います。

更に、契約者向けの専用ポータルサイトも用意されており、操作マニュアルやFAQを24時間確認できます。初めて利用する場合でも、スムーズに使いこなせる環境が整っています。

専任スタッフによる手厚い運用サポート体制

 

料金

  • お問い合わせください

 

会社概要

会社名 AI CROSS株式会社
代表者名 原田 典子
資本金 25,587,000円(2025年9月時点)
所在地 〒105-6020 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー20F

 

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サービスについて


口コミ・評価

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/14

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:IT管理者

投稿日:2026/09/14

都度電話応対の必要があったが効率的に改善した

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

課題は工事進捗状況を確認する際に担当者に都度電話連絡をしていた。不在であったりするため複数回電話することもあり大変わずらわしさを感じていた。効果・メリットは一度の連絡でほぼ回答を得られることである。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

UI/UXという面では操作が直感的にわかりやすい。機能面では双方向でやり取りが可能であることと対応履歴が可視化できることがあげられる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

IP制限がシステム単位ではなく、ユーザー単位に設定する仕様となっている。運用面で煩わしいためシステム単位に設定可能であることを希望します。
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