DXでんわ

メディアリンク株式会社

会社の電話応対を自動音声応答システムで効率化。代表電話の取次ぎ・不要な営業電話の対応・取次ぎミスを「0件」に。

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サービス概要

「DXでんわ」は、今まで人が応対していた会社の電話業務を効率化するために、メディアリンク株式会社の音声テック技術で独自開発した、ASP型クラウドIVR(自動音声応答システム)サービスです。

■「DXでんわ」を導入すると得られる3つの0とは!?
1.代表電話の取次ぎ0件に!
2.不要な営業電話の受電を0件に!
3.取次ぎミスによる、ヒューマンエラーを0件に!

普段何気なく行っている会社内での電話応対業務を効率化することが可能。
より早く、より簡単で正確に、受電内容に応じて、担当者へ振り分けられます。
【無料トライアルあり】ぜひ電話の自動応答システムを使用し、業務効率化を体感してください。

 

主なポイント

  • 【DXでんわの強み1】どんな業務にも適応する汎用性の高さ

お客様へ流れる音声ガイダンスは、事前に録音・作成依頼されたデータではなく、管理画面からお客様自身がテキスト入力するだけで、自由・簡単に作成・設定できます(事前録音での音声ガイダンスも対応可能)。より自社のサービスに合った案内など、効果的な活用が期待できます。

  • 【DXでんわの強み2】PC業務が苦手な方でも使いやすい管理画面

100%自社開発の利点を活かし、管理画面は徹底的に使いやすさにこだわって作成しています。初めての方でも30分ほど触るだけで、全体の内容を把握できる設計になっており、音声ガイダンスの変更はもちろん、受電内容の確認まですぐに行うことができます。管理画面

  • 【DXでんわの強み3】シンプルでわかりやすい料金体系

料金プランは、着信件数100件までのエントリープランと1,000件までのスタンダードプランの2種類があり、着信件数に応じて自社に合った方を選ぶことができます。
超過分は着信1件ごとに従量課金で加算されるため、現在の着信数からおおよその月額費用がすぐにわかります。

 

料金

 

会社概要

会社名 メディアリンク株式会社
代表者名 松本 淳志
資本金 1億円
所在地 〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

 

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