サービス概要

KTi（ケーティ）は、タレントマネジメントシステム「カオナビ」に搭載されたAIエージェントです。カオナビに蓄積された人材情報をもとに回答するため、人事部門やマネージャーが日々向き合う配置・評価などの判断を、自社のデータに裏づけられた形で支援します。

過去の評価、保有資格、強み・弱み、経歴、面談記録など、人材に関する情報は多くの企業で蓄積が進んでいます。一方で、情報が項目ごと・年度ごとにばらばらに保管され、必要な場面で横断的に見られないケースも少なくありません。その結果、配置や抜擢の検討が担当者の記憶や、普段から接点のある社員の範囲にとどまりがちです。

KTiは、こうした散在する人材情報を自然な言葉の質問で引き出し、判断材料として整理して提示します。人事向けの「人材検索エージェント」に加え、現場社員がキャリアの悩みを相談できる「キャリア相談エージェント」も備えており、組織と個人の両面から人材データの活用を進められます。

主なポイント

散らばった人材情報を、横断的に使える判断材料に

KTiの回答は、インターネット上の一般的な情報ではなく、カオナビに登録された自社の人材情報にもとづいて作成されます。評価履歴や資格、スキル、経歴、本人が申告した強み・弱みなど、別々の画面や資料を開いて確認していた情報を、ひとつの質問でまとめて参照できる点が特長です。

情報を集めて突き合わせる手間が減るため、人事担当者は判断そのものに時間を使えるようになります。役職や役割に応じた権限設定のもとで動作するため、閲覧できる範囲を守りながら活用できます。

人材配置や評価など、人事・マネージャーの意思決定を支援

「人材検索エージェント」では、条件を自然な言葉で入力すると、全社の経験・スキル・評価を横断して候補者を提示します。例えば「顧客視点で新しいサービスを企画できる人は？」「一度も異動していないが、他部署でも力を発揮できそうな人は？」のような曖昧な問いにも対応。後任候補や新規プロジェクトのメンバー選定を、担当者の知っている範囲に限らず検討できます。

配置以外にも、評価面談の前に対象者の過去の評価や目標の推移を振り返る、勤務状況や面談記録から1on1で話し合うテーマを検討するといった場面で活用できます。経験や勘に頼りがちだった判断に、データにもとづく視点を加えられます。

現場社員のキャリア相談にも活用でき、人材データの蓄積につながる

現場社員は「キャリア相談エージェント」を通じて、自分の強みの整理や今後のキャリアの方向性について相談できます。過去の評価コメントなどをもとに本人が意識していなかった強みを示すほか、相談内容に応じて社内公募や学習コンテンツも提案されます。

相談のやり取りは保存されず、上司や人事に共有されることも、AIの学習に使われることもありません。ISMAP・ISMS認証を取得した「カオナビ」上で動作するため、会社が管理していない生成AI（いわゆるシャドーAI）に相談するよりも安心して利用できます。相談をきっかけに社員がキャリア申告を更新すれば、その情報は人事の人材検索にも活かされます。カオナビでは、こうしてデータが判断と行動につながる流れを「タレントインテリジェンス」と位置づけています。

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