GMOサインの口コミ・評価(おすすめ度)全67件

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

350万社以上の導入実績を持つクラウド型電子契約サービス。契約印タイプ(立会人型)と実印タイプ(当事者型)の両方に対応。使い分けが可能です。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

★★★★★ 4.5

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

67 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

投稿日:2026/09/24

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:IT管理者

投稿日:2026/09/24

他サービス含め、GMOサインが必要十分である

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子署名を求められた際に規定等がないため対応できず、紙面での契約をお願いする等、手間が増えることから導入に至った。
出張者や外出の多い役職者が遠方でも対応できる点が想像以上に便利であること、印の保管場所や印の金庫等への訪問もなくなり、収入印紙の管理も大幅に簡略化されたことから関連部門としては工数の減少を感じている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

契約書の管理もある程度はできてしまうため、これまで管理簿のみでおこなっていたことがGMOサイン上で実施できるようになった点は利用者としては効果が大きいように感じる。
各営業所のメンバも外出した際にも電子署名の依頼ができる等、役に立っている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

改善点というほどでもなく、GMOサインだけの問題でもないがやはり他社が利用している他サービスとの連携ができればもっと良いのにと思う。
クラウドサイン等と勝手が異なるため、GMOサインで他社サービスから申請されたものも受領対応できると完璧であるように感じる。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/19

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/09/19

直感的で簡単です

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

お客様側の発注決済に時間を要していたが、決済までの待ち時間が大幅に改善/向上した。
その結果、タスクへの着手が早くできるようになった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

評価できるのは下記のポイントです。
基本機能:必要な機能はすべて備えていると思った
画面設計や操作のしやすさ:操作感は簡単で不満はない
速度:パフォーマンスにも問題はない

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

操作中に困ったことは特になかったです。
基本機能:必要な機能はすべて備えていると思った
画面設計や操作のしやすさ:操作感は簡単で不満はない
ただ、広告配信が多いので、うるさく感じる。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/18

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/18

契約数が少なくても気軽に始められる署名システムです

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今まで紙での契約書を交わしていましたが、遠方との取引にて必要になり利用しました。初めてでも分かりやすく導入も簡単でした。いまでは電子契約を主流ににする流れになっています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

不慣れでも容易に使用できる点とコスパの良さが良い点だと思います。費用対効果からみても大変優れた媒体だと感じています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

自社印影の使用方法が解らずに戸惑いました。もっと分かりやすく使用できたら簡潔に見栄え良くできたかなと感じます。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/17

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

契約時の移動時間を大幅に削減

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子印鑑を導入することで、移動に月5時間程かかっていたが、それらがほぼなくなり、業務の効率化ができた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

機能面は他社と比べても、そこまで大きな差はないと思われるが、価格面やプラン、操作性は勝っていると思う。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

最初の使用時は慣れるまでに時間がかかる。初期導入時のマニュアルがもっとわかりやすくなるといい。有料プランを契約したが、そこまで回数が無かった為、無料プランに切り替えた。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/17

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

電子署名や電子印を、パッケージとして導入可能

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

操作のハードルが低く、スマートフォンやタブレットでも業務対応が可能。そのため、外出や屋外業務の多い取引先でも、サービスを利用して頂きやすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

名前の知れた会社のソリューションなので、社内や対外的な信用を得やすい。また、カスタマーサポートも充実していて、レスポンスが早い。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

バージョンが2つ並行して利用可能で、片方でしか使えないサービスが有るので、よく調べてから導入しないと環境構築をやり直さないといけなくなる可能性が有る。マニュアルは比較的シンプルなので、補足して運用している。また、ライセンス種別での機能差が大きいため、アップグレードを検討中。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/17

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

電子契約に切り替えて業務がスムーズになった

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

GMOサインを利用する前は契約書に関しても曖昧なところがあったため、今後のことも考えて利用。
業務委託契約(歩合制の委託業務)の電子契約をワーカー様送りたいというので探していてぴったりだったのがGMOサインでした。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかく簡単でスムーズなのがいい。
メールアドレスだけでなくSMS送付にも対応しているので失敗がない。
契約したワーカー様をフォルダで分けて管理できるのは助かります。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

今のところ、契約書のみの使用なので改善点は見当たらないです。
今後、契約書だけではなく、他の管理などが入ってきた場合には、足りない機能も出てくるかとは思います。

木村 敬

投稿日:2026/09/17

会社名:コンタクトセンターコンサルティング木村事務所

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

ユーザビリティーが良く使いやすい。初見でもほぼ迷わない。

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

個人事業主の方と数多くの契約が発生した際に、SaaSの契約システムを事務所として導入する必要性を感じ契約した。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ユーザビリティーが高く、迷うことなく利用することが出来る。普段契約に不慣れな契約相手も迷わずに利用できる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

改善点は無し。キャンペーンも充実しており、サポート体制も厚く、問い合わせに迅速に回答いただけた。すべての面で満足。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/17

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

無料で使える範囲が少ないので、課金前提となる。

全体評価

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

契約書の課題があり導入した。外注とのやりとりやアルバイトスタッフとの契約書で使用した。
無料版で幅広く使えるものを探していた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:基本機能は問題ない。
付加的な機能:操作性もよく、使いやすい。
価格:無償で使えるバージョンが多いと嬉しい。
画面設計や操作のしやすさ:使いやすい。
速度:良い。
サポート:使用していない。
初期設定の難易度:簡単だった。
他製品との連携:使用していない。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

基本機能:基本機能は問題ないが、スマホ等でもさらに使いやすくなると嬉しい。
付加的な機能:特になし。
価格:もう少し無償の内容が広いと嬉しい。
画面設計や操作のしやすさ:スマホ等での使用がしやすいと嬉しい。
速度:特になし。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/17

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

毎月5件まで無料で電子契約書が発行でき、承認経路も複数設定可

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

無料プランを利用しています。
他社の電子契約サービスでは無料枠が1件しかありませんでしたが、GMOサインでは毎月5件まで無料なので重宝しています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

電子契約書締結までの承認経路も複数設定できるため、社内の担当者→法務→社長→取引先の担当者→取引先の社長、といった承認の運用ができるので便利です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

今のところ不都合がありません。無料プランにおいて、他社比較で優位性があると感じております。ClaudeCodeのMCPサーバに対応となればさらに使い勝手が良くなりそうです。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/17

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/17

導入しやすく、お手頃。連携先も多い。

全体評価

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

自社においては無料から始めやすいこと、クライアントにおいては連携サービスとして推奨されており、導入しやすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

画面の操作がしやすく、従業員50人以上であれば、ワークフローなども組みやすい。電子契約そのものでなく、その運用についてもセキュリティを考慮する必要がある。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

アップロードしたファイル名について、任意のファイル名に変更する機能が欲しい。ダウンロードすると、元のファイル名になってしまう。

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