全体評価
★★★★★ 4.4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
21 件の口コミがあります。
投稿日：2025/05/30
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約書の印刷、郵送、押印といった一連の手間が不要になり、時間短縮など業務の効率化が図れます。
印紙税や郵送コストも削減できるためメリットが大きいです。操作性も良く直感的に使用できるので誰でも使いやすいと思います。
送信時に従業課金が発生するので、契約件数が多い企業では高コストになる可能性があるため料金プランを増やしてほしい。
投稿日：2025/05/26
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約書の郵送やそのタイムラグ、管理の手間を削減するために導入しました。保管についても、電子保管できるので問題ありません。
取引先がクラウドサインを導入していなくても使用できる。またサポート機能がある点が非常に使いやすい。
担当から決裁者までの連携も可能なので、使っていて困ったことはありません。
電子署名の限界ですが、仮の印影を作ることができるが安っぽくみえてしまう。正式な電子署名では必要ない機能ですので、あくまで補足点となります。
投稿日：2025/05/23
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
もともと紙での契約を長期間実施していましたが、在宅勤務が主流となり電子契約を模索する中で当サービスを利用しています。
国内、国外、いくつかのサービスと比較をしましたが国内でのシェアも高く、安定性を重視し当サービスを採用しました。
紙の契約書との比較でいうと、物理的な紙、押印が発生しないので、保管場所や人的手続きの大幅削減ができました。また、電子で管理できるので利活用という意味で利便性は大幅に向上しました。
他社サービスを十分熟知していませんが、当サービスではAIによる項目情報の自動設定機能があります。ややリアルタイム性に欠けるところはありますが、精度は高いと思います
また、他社製文書管理システムと連係が可能で、当サービスで行った電子契約書を文書管理システムに自動取込し、活用できるというメリットもあります。
他社製文書管理システムとの連携時に連携エラーになることがあり、対応で苦慮することがあります。
データ形式の問題でやむを得ない部分はありますが、エラー時に原因の特定が難しく、改善いただきたいと思います。
投稿日：2025/02/07
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
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機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
今までは、契約書をメールで何度かやり取りして合意が出来た時点で、2部印刷して製本、収入印紙貼付、郵送と手間がかかっていましたが、印刷、製本、収入印紙、郵送代がかからなくなり、かなり経費及び時間の節約に繋がった。
年間の契約件数や月あたりの件数（3件以内）が少ないので、無料版が利用できランニングコストがかからず重宝しています。
契約書等を表示するときに1枚1枚めくるようなボタンではなく、PDFファイルをスクロールするような感じで見ることが出来れば利便性が上がるかと思います。
投稿日：2025/01/31
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約書の締結スピードが上がっており、電子化による紛失や改ざん防止となっている点は非常に良い。
また、細かいことではあるが、用紙削減や印紙税などが確実にコストを抑えることができた。紙の管理で必要な人的コストの面でも大幅に削減できたと感じる。
認定タイムスタンプが非常に信頼性高く、クラウドサインによる電子署名の完全性かつ透明性を高めることに貢献している。
複数の部署で管理する際のアクセス権のレベリング機能などでセキュリティ面が強化されている為、特に契約業務が多い企業や、BtoBでの取引が煩雑な会社などにお勧めしたいサービスである。
BtoBにおいては取引先にとっても使いやすいはずの優良サービスであり、導入していないユーザーでも使用可能な点はとても素晴らしいと言えるが、老舗企業や古くからある小規模な会社との取引では未だに敬遠されている部分も見受けられる。もっとシェアを伸ばして、知名度を高めることができればどんな会社との取引においてもクラウドサインを活用できるようになると考える。
投稿日：2025/01/10
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★★★★★ 4.0
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価格の妥当性 ★★★★★
紙契約の際は契約書の製本を外部委託に出していたため、手元にくるまで時間がかかったが、データですぐアップできるので顧客提示まで時間短縮となった。
印紙税が不要になり、節税効果がありました。またクラウドで契約書の管理ができるため、紙契約書とは違い保管スペースを確保する必要がなくなった。
ダウンロード期限の設定があり、期限が過ぎると再送付する必要がある点。
また、相手側は無期限で閲覧できるわけではないので、保存しておいてもらう必要がある点。
投稿日：2024/12/27
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★★★★★ 5.0
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価格の妥当性 ★★★★★
導入前は、場合により郵送や、メールでPDF送付し、押印やスキャン後送付などを実施しておりました。1書類の締結に数営業日かかるうえ、ミスがあったら追加でかかっていた工数や時間を大幅に削減できました。
閲覧範囲や権限など融通を利かせた上で関連者に直接連絡できるうえ、メール＆web上での連携となりスピード感がある点。
使用方法は直感的なので、特に困ったりわからなかったりはありませんでした。
しいて言うなら対応期日が短い点です。社内処理に数ステップある場合だと遅れる可能性があります。
投稿日：2024/12/26
全体評価
★★★★★ 4.0
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業務貢献度 ★★★★★
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
電子押印のサービスはたくさんありますが、クラウドサインNGの企業はほとんどないので、だいたいスムーズに締結を進めることができます。やはりフローが統一されているとスピード感をもって完了できます。
設定が複雑ではないので、クライアントとのやり取りが最小限で良いこと。また知名度があるので断られることがないことも魅力です。
ユーザーとして使う分には、特に思いつきません。とても便利に使えているので、解約の予定も今のところありません。
投稿日：2024/11/08
全体評価
★★★★★ 5.0
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業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約を締結したいとき、従来は紙ベースで契約書を作成し、先方に2通送り、捺印してもらったものを1通返送してもらうという流れでした。
この方法にかかる作業時間、送料、発送時間が煩わしかったです。ですが、クラウドサインを使ってから、これらの時間が短縮され、送料がかからなくなり、ストレスが相当軽減されました。
普段使いなれているワードのように契約書を作成できる点と、電子サインで契約が締結できる点、契約書を更新したら相手方にメールで通知がいくのでこちらから知らせる必要がない点です。
無料プランの制限が送信件数月3件、ユーザー1名という点。難しいとは思いますが、月15件、ユーザー3名ぐらいまで広げてもらえると零細企業や個人事業主間でももっと活発に使われていくのではないでしょうか。
投稿日：2024/06/13
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
入社前に雇用契約書や入社に必要な書類を送付する時間、経費が大幅に削減でき、またクラウドでのやり取りなので時間を気にせずやり取りできて大変助かってます。
外部システムとの連携も出来るため、先方がサインしたタイミングでリアルタイムに通知が飛んできて内容を確認できるところが大変魅力的です。
先方がなかなか対応してくれない時のために、3日後に未対応の場合リマインドを自動的にしてくれるなどの追加機能があるとより便利になると思います。
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