個人のノウハウやナレッジ・情報を一元化し、生産性向上を支援するナレッジ共有ツール。直感的なUIや評価の可視化により活性化のサイクルを回せる点が特長。組織全体の成果を最大化します。
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Qastは、個人が持つ知識・ノウハウを活用して組織のパフォーマンス最大化を図るナレッジ共有ツールです。業種や企業規模を問わず、5,000社以上での導入実績を誇ります。
以下のように、「投稿→検索→賞賛」の“活性化のサイクル”を回すことで、ナレッジ経営の実践において課題となりがちな「ナレッジの共有が進まない」問題を解決することができます。
【投稿】ナレッジの投稿を妨げないシンプルで直感的なUI
【検索】検索しやすい形でのノウハウの共有化により、疑問や課題の解決までの時間を短縮
【賞賛】情報共有の貢献度を可視化
「投稿」「賞賛」によって自発的なノウハウ共有が促進されるので、「社員が進んでノウハウを共有してくれない」といった心配もいりません。更に、「検索」では教育にかかるコスト・労力の削減にも貢献。社内対応の時間を減らすことができます。組織力強化・効率化の両面において役立つツールです。
ナレッジの投稿ハードルを下げるために、誰でも抵抗なく使えるようシンプルで直感的なUIを採用。豊富なテンプレートやAIによる自動タグ付けで簡単に投稿できる仕組みで、部署間の壁なく社員同士で助け合える環境を構築します。
更に、Q&Aに答える形式（匿名投稿にも対応）でナレッジ共有もできるため、「何が役に立つかわからない」といった理由で投稿できない社員も、自身のノウハウを気軽にシェアすることが可能。また、貯まったナレッジは一括でフォルダ移動やタグの管理などを整理できます。
疑問や課題に直面し、誰かの助けが欲しい場合に素早く検索しやすい高精度な検索エンジンを搭載。フォルダから検索するほか、タグをクリックするだけでスピーディーに解決策にたどり着けます。また、添付ファイルを含めたキーワード検索も可能。新人や経験の浅い社員でも、短い時間で自己解決に導きます。生産性の向上につながるのはもちろん、指導役の社員にとっても対応時間が削減でき、自分の仕事に専念しやすくなります。
更に、社内でのナレッジ共有が進めば進むほど、過去の投稿やQ&Aへの回答から、それぞれの業務の詳しい人を自動的に把握できるようになるメリットも生まれます。
質問数、回答数、投稿への他の社員からの反応数、ベストアンサー数、メモ数などを独自のアルゴリズムによってスコア化する機能です。スコアはランキング表示もでき、誰がどれだけ貢献したのかを評価しやすい環境が作れます。投稿者にとっては投稿のたびにスコアが上がることがモチベーションとなり、より多くのナレッジ共有へとつながります。更に、「ダッシュボード機能」を併用すれば、誰のどのような投稿が役立っているのかをより正確に把握することも可能です。
| 会社名 | any株式会社 |
| 代表者名 | 吉田 和史 |
| 資本金 | 3億4,700万円 |
| 所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F WeWork内 |
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