名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。使用中のツールと連携し、付加価値の高いデータベースを構築できます。
★★★★★
4.0
3件の口コミ・評判
Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。業種、規模を問わず、9,000社*以上の企業に活用されています。
専用のスキャナーまたはスマホアプリから名刺をスキャンするだけで、99.9%の精度でデータ化し、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。同一人物の情報は自動でまとめられ、常に最新の情報に更新。顧客の役職や所属部署に変更があった場合も更新され、過去の役職はその人の経歴としてまとめられます。
また、SalesforceやSATORIとの自動連携にも対応。Sansanの名刺データをもとに、自動で顧客データを作成・更新できます。そのほかのシステムを利用している場合でも、CSVやAPIで連携が可能に。顧客情報の重複登録や、システムによって情報が異なるといった問題を解決します。
導入後のサポートも充実。導入時の打ち合わせや名刺の取り込み代行、社内ユーザーへの使用方法のレクチャーなどにより、担当者の負担軽減とシステムのスムーズな定着を支援します。操作方法で困ったときは、機能やよくある質問をまとめたWebサイト「サポートセンター」の利用が可能。また、電話サポートにも対応しています。
徹底した支援体制で、サービス導入効果の最大化をサポート。運用定着に関する不安を持っている場合でも、安心して導入を進めることができます。
*利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」を利用している契約数。
※Salesforce は Salesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。
交換した名刺をスキャンするだけで正確にデータ化できます。デジタル名刺やメールの署名から情報を取得したり、商談履歴を残したりすることも可能。これにより、様々な顧客情報を一元管理できるように。また、使用中のツールとも連携でき、付加価値の高いデータベースを構築します。
自動名寄せ機能により、同一人物の複数の名刺を人物単位でまとめることができます。顧客の役職や所属部署に変更があった場合は、情報が自動的に更新され、過去の役職は経歴としてまとめられるように。名刺にひも付く顧客情報を常に最新の状態に保つことができます。
100万件を超える企業情報を標準で搭載しています。保有している顧客データに、名刺からは得られない業種や従業員規模といった情報が付与されるように。そのため、ターゲットを絞り込んだメールマガジンの配信が可能になります。
| 会社名 | Sansan株式会社 |
| 代表者名 | 寺田 親弘 |
| 資本金 | 67億4,800万円 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 5-52-2 青山オーバルビル 13F |
導入推進者
投稿日：2024/03/22
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：非公開
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
顧客情報の入力が非常に簡単になった。 また、顧客の役職変更や部署変更、住所の変更などがスムーズになった。
スマートフォンアプリが使いやすく、カメラで名刺を読み込んで送信するため、紙の名刺を管理する必要が無くなった。 企業ごとに情報がまとまるため、相手企業と自社の接点がわかりやすい。上場企業になると、まだ名刺交換していない組織ツリーも表示されるので営業先の狙いをつけることができる。 他のサービスと連携させることで、顧客データベースをCRMに反映して活用することができる。 メール配信機能も大変役立つ。タグを付けた名刺への配信で柔軟に利用できるし、DKIMなどのドメイン認証にも対応している。
顧客との面談や電話を記録するコンタクト機能が便利だが、他のシステムとの連携や、他システムのマスターから読み込むなどの拡張を検討してほしい。
IT管理者
投稿日：2023/07/10
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
名刺交換した業者へのBtoB商談の履歴を残して管理することは可能。上長への報告機能などが使いやすいと評判です。
コンタクト履歴を残したり、地図上で顧客を選択することによってまわりにどのような顧客がいるかを表示させる機能もあり便利。
地図機能での顧客の選択の仕方（地図から選択できるように）をもう少し工夫すればもっと使いやすくなると思います。この機能は試行機能だとのことですのでさらなる改善を希望します。
IT管理者
投稿日：2023/05/30
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：非公開
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
顧客管理と名刺管理などSFAとしてのシェア率が高いです。メーカの広告を見て利用部門から指定されることが多いので、管理部門としては他と比較しないで採用しやすくなります。ただし、機能的にみると、どこのメーカでもできることを行っています。業界を先行してきた強みだと思います。 複数のシステムを選定する調達が楽になりました。
インターフェースについて、顧客情報が一覧で見やすいです。クラウドのシステムの反応は早いので、プラットフォームはとても優れています。
全社員に利用してもらうためには、ユニバーサルデザインを意識して文字のフォントなど、工夫が必要です。営業からの連絡がしつこいですので、もう少しシステムを比較しやすいメーカサイトである必要があります。
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