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楽楽精算|インタビュー掲載

楽楽精算|インタビュー掲載

15,000社以上が導入する国内累計導入社数実績NO.1の経費精算システム。経費の申請・承認・経理処理をクラウド上で完結することで、申請者や経理担当者の作業効率を大幅改善。

3.5
19件の口コミ・評判

5

 

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4

 

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2

 

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1

 

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使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

ユーザー

投稿日:2024/03/22

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

2.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

経理側は使いやすいと聞くが、従業員側目線では使いにくい

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前のExcelや紙ベースでの処理に比べれば、オンライン化されていつでもどこでも入力できるようになったり、印刷、回覧不要でペーパーレスになったことは便利になった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

AI OCRで領収書や請求書の必要な入力項目を自動で読み込んでくれるので、入力の手間が省けて楽ではある。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

領収書や請求書を先に取り込まないといけないのがとても面倒に感じる。それぞれの申請のところでファイルをアップデートできるようにしてほしい。
また、各申請の明細入力が別ウィンドウで入力しないといけないので面倒に感じる。1つの画面で入力できるとよい。
UIがいまいち、入力フォームが複雑で視覚的に入力しにくいので改善されるとよい。

ユーザー

投稿日:2024/03/21

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

申請が楽

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

現場での作業工数や負担感削減、結果として経費使用から精算完了、計上までの日時削減で、経費計上のタイムラグなども減った。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・領収書を読み取ってくれて入力の手間が減ったこと
・職場に戻らなくても精算できるので、使用から受領までのスピードが上がり、経費を多く使う立場として、負担感が少なくなったこと など

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

私の使い方の中では今のところはあまりないが、モバイルICカードやPayPayなどが連携されると利便性があがる(私がやり方知らないだけかもしれないが)

ユーザー

投稿日:2023/12/21

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

レシート読み取りのOCR精度が上がってほしい

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

ユーザーかつ入社時にはすでに入っていたシステムなので、導入前後の変化等はわからないのですが、経費精算・交通費精算・交際接待費の事前申請と精算、慶弔見舞金の支払い等に活用しているので、経理のメンバーにはこれらの業務の効率化メリットがあるのかと思います。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

一次保存、差し戻しなどのステータスがわかりやすいです。交通費精算の際は乗換案内と連動しているので、入力はしやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・携帯アプリのログイン時、ID・パスワードが携帯端末に保存できないので毎回調べるのが手間になっています。レシート読み取りは携帯で行いたいので、ここのログインが指紋認証等になると便利だなと思っています。
・事業者登録番号をOCR読み取りで自動で読み取るのですが、精度が悪いのか角度や明るさで識別されないことが多く、何回か取り直すことが多いです。

ユーザー

投稿日:2023/12/05

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

使いやすいです

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

コロナ禍で、自宅から精算業務を行う際に役立ちました。感覚だけでの作業は難しいですが、マニュアルを見れば一通りの作業も出来ます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

先述の通り、感覚だけでの使用は少し難しいですが、マニュアルを見れば2回目からは一通りの作業が出来ます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

もう少し直感的に作業が出来るよう、よりサービス画面が簡易になると有難いです。(用語の説明やポップアップでの説明を増やすなど)

ユーザー

投稿日:2023/10/10

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

出張費精算も簡単にミスなくできる。

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

出張費の精算の際、乗換案内ソフトが搭載されており、利用経路を検索・選択することで交通費申請に自動反映され計算・申請ミスがなくなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

私は主に交通費精算に使用しているが、経路や交通費を自分で調べて計算し申請していたが計算ミスや記載ミス等があることがあった。本サービスを利用することで、経路を選択すると自動的に計算してくれるため、ミスがなくなり、総務部に余分に手間をかけることがなくなった。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

画面をもう少しわかりやすくしてほしい。慣れてくると問題はないが、入力箇所がわかりにくいところがある。
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