ワークフローシステム

ワークフローシステム比較14選。図解＆比較表付き

ワークフローシステム

ワークフローシステム比較14選。図解＆比較表付き

最終更新日:2025-06-27

2025-06-27T18:24:00+09:00

ワークフローシステムとは、決裁や稟議などの意思決定を、システム上から簡単に申請・承認できる専用システムのことです。機能やシェア・料金・導入実績など、システム選びに役立つ情報を図解＆比較表と一緒にわかりやすく解説します。

ワークフローシステムとは？

ワークフローシステムとは、組織内の様々な決裁・稟議を電子化し、「申請→確認→承認」という一連のワークフローを効率的に進められるシステムのことです。

ワークフローシステムのメリット

ワークフローを電子化することで、「申請者や管理者の負担軽減」「承認に至るまでのスピードの改善」に加え、不正抑止につながる「内部統制の強化」や「テレワークにも対応しやすさ」など、多くのメリットが得られます。

具体的に紙・Excelで申請する場合に比べると、以下のような効果が期待できます。電子化によるメリットや注意点など詳細を知りたい方は「稟議書の電子化とは？」「電子決裁システムとは？」などの記事を参照してください。

紙・Excel申請の課題	ワークフローシステムを導入すると…
申請書を探す・作成するのが手間	テンプレートを利用し、すぐに申請可能
決裁を得るまでに時間がかかる	スマホから申請・承認できるので手間がかからない
差し戻し・承認もれが起こりがち	入力もれ・ミスをチェックして自動で差し戻しなどができる
決裁者が誰かわからない	項目・金額など、申請内容に応じて正しい承認経路に自動で振り分け

ワークフローシステムのおすすめ

ワークフローシステムは、その特徴によって5つのタイプに分けられます。各タイプおすすめのシステムは次の通りです。

記事後半には各サービスの詳細も取り上げていますので、「今すぐサービス選びに移りたい」方はそちらをご覧ください。

• おすすめのワークフローシステム(1)中小企業向け
• おすすめのワークフローシステム(2)中堅・大企業向け
• おすすめのワークフローシステム(3)Excelフォーム型
• おすすめのワークフローシステム(4)バックオフィス業務一体型
• おすすめのワークフローシステム(5)グループウェア一体型

「選び方をもっと詳しく知りたい」方は、そのまま読み進めてください。ワークフローシステムの機能・メリット、選び方、タイプ別のチェックポイントなどをわかりやすく紹介していきます。

ワークフローシステムをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。

 

ワークフローシステムの機能

ワークフローシステムは、申請・稟議・承認などの各業務を効率化するために様々な機能を搭載しています。主な機能は以下の通りです。

申請	Excelファイルのフォーム変換	Excelで作成されたフォームをHTMLフォームに変換
	テンプレートを用いた作成	用意された各種申請書のテンプレートをもとに申請フォームを作成
	入力項目の自動チェック	フォーム入力時に必須項目に正しい形式で入力できているかをチェック
稟議	申請書ごとの承認フロー	申請書ごとに承認者を誰にするか、承認ルートを設定できる
	ルートの自動分岐	申請金額や指定した条件によって承認ルートが自動的に分岐する
承認	承認を柔軟に設定	全員承認や任意の1名承認、多数決など多様な承認形式から選べる
	代理申請・承認	他者の代わりに代理人として申請や承認ができる
	自動リマインド	一定期間経過しても進展がない場合に、メール・チャットなどで自動通知する
システム連携	チャットツール連携	承認依頼や完了通知、リマインドなどがチャットツールに通知される
	API連携	API連携により外部システムから申請や承認が行える
その他	監査ログ	申請書の閲覧時間、申請書の開封状況などの操作履歴を確認できる
	多言語対応	日本語以外の言語で表示される
	検索	申請書の内容や申請者といった情報で該当する申請書などを検索できる
	スマホ・タブレット対応	スマホやタブレットで申請・承認ができる

 

ワークフローシステムのトレンド

続いては、ワークフローシステムの「今」について紹介します。「オンプレとクラウドのどちらが主流なのか」「どのシステムのシェアが多いのか」「どれくらいの予算感をイメージしておけばいいのか」など気になる点を解説していきます。

ワークフローシステムの提供形態

ワークフローシステムはデータをどこに保管するかという観点から、自社にサーバーを設置する「オンプレミス型」と、サービスベンダー側にサーバーを設置・管理してもらう「クラウド型」に分かれます。一般的には、以下のような用途で使い分けされています。

• カスタマイズ性・独自管理を重視 → オンプレ型
• スピード・コスト・運用の手軽さを重視 → クラウド型

かつては、クラウド型のセキュリティが問題視される場面もありましたが、近年では自社でセキュリティ対策を行うことの限界・リスクが指摘されるようになりました。これにより、オンプレ一辺倒だった金融機関や大手、官公庁などでもクラウドが利用されるようになっています。

クラウド型に関して詳細を知りたい方は「クラウド型ワークフローシステムおすすめ12選」をご覧ください。

ワークフローシステムのシェア

ワークフロー専用システムとしては、エイトレッド社の中小企業向けの「X-point Cloud」と大手企業向けの「AgileWorks」がシリーズ合計で4,500社以上に導入されています。これに続くのが、1,500社以上の「コラボフロー」、1,000社以上の「Create!Webフロー」、900社以上の「楽々WorkflowⅡ」などです。

シリーズ製品としては「ジョブカン」や「ジンジャー」などが、豊富な累計導入数を誇ります。

ワークフローシステムの価格・費用

価格は「クラウド型」か「オンプレ型」かによって異なりますが、クラウド型では従業員1名あたり月額300〜500円が相場です。初期費用はサービスによりますが、クラウド型では無料の場合も多く見られます。

利用する機能によっては、＋100円など利用に別料金が発生する場合があります。特に、ワークフローを社内で利用しているSlack等と連携させて、申請・承認をSlackから行えるようにする「チャットツール連携機能」や、その他「外部システムとの連携機能」などに関しては基本オプションとなるため注意が必要です。

予算が限られており、「できるだけコストを抑えて利用したい」という方は「無料・低価格で使えるワークフローアプリ13選」を参照ください。無料アプリに加えて1人月額300円前後で使える低価格な有料アプリに絞って紹介しています。

 

ワークフローシステムの比較表

主要ワークフローシステムについて、前述した提供形態、導入実績、料金、機能などを調べた比較表を作成しました。気になるシステムや機能があれば、対応度合いなどを調べておきましょう。

サービス名	タイプ	特徴	導入形態	料金		導入実績	申請			稟議		承認				システム連携		その他			関連業務
				クラウド（月額）	オンプレの料金		Excel変換	テンプレート	自動チェック	承認フロー	自動分岐	and/or	多数決	代理承認	リマインド	チャット連携 （基本オプション）	API連携	監査ログ	多言語対応	スマホ対応	勤怠管理	経費精算
X-point Cloud	中小向け	紙帳票並の申請書の表現力。基本機能も充実	クラウド	500円/ID	-	シリーズ4,500社	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	Teams・Slack・ChatWork	◯	◯	英語・中国語	◯	-	-
Create!Webフロー		操作性に定評があり導入・教育コストが安価	クラウド・オンプレ	500円/ID	60万円/50ID	1,000社	◯	◯	◯	◯	◯	◯	-	◯	◯	◯	オプション	◯	英語	◯	-	-
ジョブカンワークフロー		経費精算や勤怠管理などシリーズ製品多数	クラウド	300円/ID	-	シリーズ25万社	-	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	Slack・ChatWork	◯	◯	英語・韓国語・タイ語	◯	オプション	オプション
ジンジャーワークフロー		他シリーズとの連携で人事労務全般を効率化	クラウド	300円/ID	-	シリーズ1.8万社	-	◯	-	◯	◯	◯	-	◯	◯	-	◯	-	4言語	◯	オプション	オプション
MAJOR FLOW ワークフロー	中堅・大手向け	承認フローや承認方法の多様幅に強み	クラウド・オンプレ	3万円/50ID	要問合せ	-	◯	-	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	-	オプション	◯	英語・中国語	◯	オプション	オプション
楽々WorkflowII		機能性や連携性が高く、複雑な要件にも対応	クラウド・オンプレ	500円/ID	250万円〜	900社	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	Teams・Slack	◯		英語・中国語・ドイツ語・フランス語	◯	-	-
AgileWorks		大規模組織に対応した情報管理に強み	クラウド・オンプレ	30万円/5ID	240万円/5ID	シリーズ4,500社	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	Teams・Slack・ChatWork	オプション	◯	英語・中国語（簡体字/繁体字）	オプション	-	-
kickflow		クラウドながらカスタマイズ性に優れる	クラウド	要問合せ	-	-	-	◯	◯	◯	◯	◯	-	◯	オプション	Teams・Slack・ChatWork	◯	◯	英語	◯	-	-
Gluegent Flow		Google／Microsoft 業務環境に適合しやすい	クラウド	500円/ID	-	-	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	-	◯	LINE WORKS、Slack、Chatwork	◯	◯	英語・タイ語	◯	-	-
ワークフローEX	Excelフォーム型	Excelファイルをそのままフォーム化できる	クラウド・オンプレ	要問合せ	要問合せ	-	◯	◯	-	◯	◯	◯	-	◯	◯	-	-	◯	英語	◯	-	-
コラボフロー		外部サービス連携・モバイルアプリ搭載など拡張性高い	クラウド・オンプレ	500円/ID	要問合せ	1,500社	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	Teams・Slack・LINE WORKS	◯	◯	英語	◯	-	-
AppRemo		Excelをそのまま利用可能。フォーム変換すら必要としない	クラウド・オンプレ	250円/ID	50万円/50ID	-	-	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	-	◯	-	-
バクラク申請	バックオフィス一体型	AI OCRで請求書を読み取り内容を自動入力	クラウド	1万円/50IDまで	-	シリーズ1万社	◯	◯	◯	◯	◯	-	-	◯	◯	Slack	◯	-	英語	◯	-	オプション
チームスピリット		勤怠・経費・工数管理機能をもった統合型ワークフロー基盤	クラウド	600円/ID	-	シリーズ2,000社	-	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	◯	Slack	◯	◯	英語	◯	◯	◯

更に細かく確認できるよう「主なワークフローシステムの機能比較表（主要12システムを対象に計29項目で調査）」も提供しています。

以下の「ワークフローシステムの選び方ガイド」と併せてダウンロードして、サービス選びにお役立てください。

 

ワークフローシステムの比較ポイント

まず、自社に合ったワークフローシステムを選ぶ際、以下の3つのポイントをチェックすることでスムーズに検討できます。

1.自社の企業規模に合っているか

承認・申請フローは企業規模が大きいほど複雑になりやすく、従業員数が1,000名を超える規模では、決裁金額の多寡や納期の長短などにより、独自の申請ルール（条件）が設けられていることも。そのため、長期化・複雑化する承認フローに対応できるものを選ぶ必要があります。

また、大手の場合はコンプライアンスに沿ったセキュリティー対策や内部統制機能などもポイントとなります。詳細な要件を知りたい方は、大企業向けサービスに絞った「大企業向けワークフローシステム6選」や、場漏洩対策に強みを持ったシステムを紹介した「内部統制向けワークフローシステム」をご覧ください。

2.利用したい申請書に対応しているか

既存のWordやExcel形式の申請書をそのまま使いたい場合は、これらをWeb上で展開できるシステムが便利です。たとえば、「コラボフロー」や「Create!Webフロー」などはExcelの申請書をアップロードするだけでWebフォームとして利用できます。

一方、新しい申請書を作成・導入したい場合は、テンプレートが豊富で、作成や編集が簡単なシステムを選ぶと良いでしょう。総務、経理、人事労務、出退勤、報告書など、企業の申請書は様々ありますが、システムによって対応するテンプレートの種類やカスタマイズできる程度は異なるため注意が必要です。

3.社内のどの業務まで対応させるのか

休暇届けなら勤怠管理システム、交際費申請なら経費精算システム、営業日報の回覧ならCRMツールというように、既存の業務システムにもワークフロー機能が備わっている場合があります。専用システムを導入する際には、「どこからどこまでをワークフローシステムで巻き取るのか」事前にすみ分けを検討しておくと良いでしょう。

経費精算に限定した利用をお考えの場合は「経費精算向けワークフローシステム13選。必要な機能や選び方」をご覧ください。

 

ワークフローシステムのタイプと選び方

ワークフローシステムは上記で取り上げた「企業規模」「申請書」「業務」の3つの基準に従って、5タイプに分けられます。

企業規模で判断する場合	(1)中小企業向けワークフローシステム (2)中堅・大企業向けワークフローシステム
現行のExcelの申請書を活用したい場合	(3)Excelフォーム型ワークフローシステム
これを機にバックオフィス業務も 効率化したい場合	(4)バックオフィス業務一体型ワークフローシステム
これを機に社内業務をシステム化したい場合	(5)グループウェア一体型ワークフローシステム

以下では、それぞれのタイプに適した状況やおすすめのシステムを具体的に紹介します。検討に時間をかけたくない方は、まず自社に合ったタイプをざっくり選ぶことから始めましょう。

(1)中小企業向けワークフローシステム

承認フローに関わる人数が数人〜十数人程度で、合議や多数決などの複雑な承認形態を必要としない場合に最適です。このような場合は、手軽さや使いやすさが重要なポイントとなります。

導入実績、申請書作成用のテンプレート数、料金情報をまとめた主なサービスの一覧は次の通りです。

サービス名称	特徴	実績	申請書 テンプレート	料金
X-point Cloud	稟議書だけでなく様々な用途の社内申請をこれ1つでカバー	シリーズ4,500社	1,000種類以上	月額500円/ID＋20,000円
Create!Webフロー	Excel・Word・PDFもインポート可能。見た目そのままに電子化	1,000社	30種類以上	月額500円/ID（10ID～）
ジョブカン ワークフロー	ジョブカン経費精算との併用により、月額600円でバックオフィスも効率化	シリーズ 25万社	50種以上	月額300円/ID
ジンジャー ワークフロー	他シリーズと連携することで、人事労務全般を効率化	シリーズ18,000社	－	月額300円〜 /ID

（2）中堅・大企業向けワークフローシステム

従業員数1,000名以上の規模を目安に、多部署で申請・承認が必要なケースや、複雑な稟議・決裁に対応したい場合に適しています。柔軟なワークフローや高機能フローエンジンに加えて、内部統制・人事発令への対応などが求められます。

以下、主なサービスについて特徴を列挙しておきました。多言語対応やクラウド・オンプレミスなどサービス形態の差異も併せて確認すると良いでしょう。

サービス名称	特徴	サービス形態	多言語対応	料金
MAJOR FLOW ワークフロー	「合議」「分岐」など大企業ならではの承認経路も再現可能	クラウド・ オンプレミス	英語・中国語（その他言語もマスタ設定で対応）	月額30,000円/～50ID、初期費用50,000円（クラウド版）
楽々WorkflowII	事前通知（根回し）、多数決承認など、日本の商習慣にも柔軟に対応	クラウド・ オンプレミス	英語・中国語（言語追加機能により、ドイツ語・フランス語などにも対応）	月額10,000円(基本料金)、500円/ID、初期費用50,000円（クラウド版）
AgileWorks	人事発令前に設定作業ができる先付メンテナンス機能あり	クラウド・ オンプレミス	英語・中国語（簡体字/繁体字）	30万円/5ID（クラウド版）
kickflow	管理者のログ（監査ログ）も取得・閲覧可能	クラウド	英語	要問い合わせ
Gluegent Flow	Google・Microsoftのアカウントを利用可能。AIアシスト機能あり	クラウド	英語・タイ語	月額500円/ID

（3）Excelフォーム型ワークフローシステム

Excelで作成した申請書ファイルをそのままアップロードして利用できるなど、Excelとの連携に優れたタイプです。

たとえば、「コラボフロー」や「Create!Webフロー」は、既存のExcel申請書をアップロードして電子化できるシステムです。「ワークフローEX」では、印影を作成して承認時に自動で捺印する機能も備えています。

（4）バックオフィス業務一体型ワークフローシステム

ワークフローのみを切り分けて利用するのではなく、そのもととなる勤怠管理・経費精算などほかのバックオフィス業務と一体で運用するタイプです。

たとえば、「チームスピリット」は、勤怠管理や工数管理、経費精算、電子稟議、社内SNSなど備えており、バックオフィス全体を効率化できます。「バクラク申請」は、請求書をAI OCRで読み取り、自動申請・承認を行う便利な機能を搭載しています。

（5）グループウェア一体型ワークフローシステム

メール・社内SNS・カレンダー・掲示板機能などを有したグループウェアシステムの中の一機能としてワークフローが利用できるタイプです。

たとえば、「サイボウズ Office」は申請フォームの作成や承認経路設定が可能で、スマホからの承認にも対応しています。専用システムほどの機能はありませんが、申請書や承認経路がシンプルな場合はある程度、汎用的に活用できます。

これを機にグループウェア一導入をお考えの方は「グループウェア比較18選。機能一覧や選び方、無料ツールも」をご覧ください。

 

おすすめのワークフローシステム(1)中小企業向け

X-point Cloud（株式会社エイトレッド）

（出所：X-point Cloud公式Webサイト）

社内業務手続きや書類手続きを電子化して、業務効率化できるワークフローシステム。フォーム作成ツールを利用すれば、ドラッグ＆ドロップの簡単操作で、従来の書式に合わせてフォームを作成できる。これまで自社で利用してきた帳票形式をWeb画面上でそのまま再現でき、紙のように直感的で視認性に優れた入力フォームを提供するため、ユーザーにとって操作の負担が少ないのが特徴。
グループウェアとの連携もあらかじめ用意されたオプションから選べるため、費用や設定の手間を抑えることが可能。「組織変更が少ない」「シンプルで使いやすさを重視したい」といった企業に特におすすめ。

• 料金：月額500円/ID＋20,000円（基本料金）

Create!Webフロー（インフォテック株式会社）

（出所：Create!Webフロー公式Webサイト）

申請者・承認者・管理者の誰もが安心して使える、簡単操作のワークフローシステム。
申請フォームはシステム上での新規作成だけでなく、既存のExcel・Word・PDFをインポートして利用することも。組織情報は一度登録して階層を構築すれば、その後異動があってもドラッグ＆ドロップで簡単に更新できる。複数の世代管理にも対応し、特定の日付で自動切り替えができて便利。
申請フォームは紙のイメージでデザインされており、直感的な入力が可能。承認ルートはアイコンをラインでつなぐだけで簡単に設計でき、複雑な承認フローや独自ルールにも対応。承認者は、自分に届いた承認依頼を一覧で確認できるほか、メール通知機能も備えることで、承認もれを最小限にできる。

• 料金：月額500円/ID（10ID～）　※クラウド版の場合
  初期費用60万円/50ID　※オンプレミス版の場合

ジョブカンワークフロー（株式会社DONUTS）

（出所：ジョブカンワークフロー公式Webサイト）

有料利用ユーザー数300万を超える「ジョブカンシリーズ」の1つで、使いやすさに定評のあるワークフローシステム。「ジョブカンワークフロー」単体でも35,000社以上の導入実績を誇る。
50種類以上の申請書テンプレートを備え、チェックボックスや見出しを簡単操作でカスタマイズ可能。承認経路もクリック操作で作成でき、複雑な経路の場合でも自動分岐に対応。スマホからの申請・承認や入力制御機能により、ミスや負担を軽減できる。
同シリーズではほかにも様々な製品が展開されており、課題に応じて組み合わせられるのが特徴。「ジョブカン経費精算」と併せて利用すれば、経費申請から精算まで月額600円/IDで電子化できる。

• 料金：月額300円/ID

ジンジャーワークフロー（jinjer株式会社）

（出所：ジンジャーワークフロー公式Webサイト）

経費精算・稟議決裁などの申請・承認業務を全社的に効率化するワークフローシステム。シンプルな画面設計で、ITに不慣れな従業員でも簡単に操作できるのが強み。申請の種別は企業ごとに申請の種別やフォームを自由に作成でき、チェックボックスやカレンダー、数字記入欄などを設定して、様々な申請内容に対応。誰でも滞りなく簡単に入力できるよう、必須項目や入力欄のレイアウトを調整することで、書類の抜けもれや差し戻しを削減する。
ジンジャーシリーズと連携することで、人事労務データを一元管理。入退社や人事異動に伴う情報の更新作業は一回で完了し、ペーパーレス化や承認・申請もれの防止、コスト削減をトータルで支援する。

• 料金：月額300円～/ID

 

おすすめのワークフローシステム(2)中堅・大企業向け

MAJOR FLOW ワークフロー（パナソニック ネットソリューションズ株式会社）

（出所：MAJOR FLOW ワークフロー公式Webサイト）

パナソニックグループの厳しい要件をクリアした、大手企業向けのワークフローシステム。複数企業での利用、社名変更などの組織変更や、英語・中国語のほか、マイナーな言語でもマスタ設定で対応するなど、グループ会社や外国人労働者が多い大手企業のニーズに応える機能がそろう。
また、「根回し」機能で事前確認を依頼したり、「引上承認」で滞留中の申請書を上位役職者が承認したりできるほか、「合議承認」で全員一致や過半数、一定数などの条件を設定できるなど、大手ならではの多彩な機能も搭載。
そのほか、引越し・結婚などのイベントの際に、システムが出す簡単な質問に答えるだけで「どの申請書が必要か」を自動判定する「イベントナビ」も便利。

• 料金：月額30,000円/～50ID、初期費用50,000円
  ※クラウド版の場合。オンプレミス版は要問い合わせ

楽々WorkflowII（住友電工情報システム株式会社）

（出所：楽々WorkflowII公式Webサイト）

大規模組織向けの高機能ワークフローシステム。申請フローに関しても条件分岐はもちろん、事前通知（根回し）、並列の合議、多数決承認など日本の商習慣に柔軟に対応可能。組織改編に関しても、あらかじめ登録・予約しておき、指定した日付でデータ変更を行うといった機能も搭載しているため、人事異動のメンテナンス負担が少ないのもポイント。
英語・中国語のほか、言語追加機能により、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、ベトナム語、タイ語など複数言語にも対応可能。かつ、「中国語で申請、英語で承認、日本語で決裁」など柔軟に切り替えもできる。海外に事業を展開しており、多言語で業務を行っているグローバル企業に最適。

• 料金：月額500円/ID＋10,000円（基本料金）、初期費用50,000円　※クラウド版の場合
  初期費用250万円〜　※オンプレミス版の場合

AgileWorks（株式会社エイトレッド）

（出所：AgileWorks公式Webサイト）

前述の「X-point」を手掛ける株式会社エイトレッドが、大手やグローバル企業など大規模企業向けに開発したワークフローシステム。パッケージ版での提供。「X-point」と同様、紙の申請書のような直感的なWebフォームはそのままに、組織の新設や統廃合、所属組織の異動など、組織改編に無理なく対応できる便利な機能を多数搭載。たとえば、人事発令前にデータを受け取り、組織改編の実行前から設定作業ができる「先付メンテナンス機能」、複雑な承認フローにも対応できる「高次元のフロー制御設定機能」などが挙げられる。
日本語のほかに、英語、中国語（簡体字/繁体字）に対応するのもポイント。

• 料金：月額30万円/5ID ※クラウド版の場合
  初期費用240万円/5ID、年間サポート36万円/5ID（Standardプラン）※オンプレミス版の場合

kickflow（株式会社kickflow）

（出所：kickflow公式Webサイト）

従業員数百名の中堅企業から数万名規模の大企業まで対応する、ワークフローシステム。「部・室・課の混合」「複数階層」「兼務」などの複雑な組織、役職を指定しての承認や金額・条件に応じた多重分岐など、大企業特有の要件にも柔軟に対応。法務・営業・人事・経理・ITなど、幅広い用途で活用できる。
直感的なUIに加え、スマホやタブレットでも利用でき、SlackやMicrosoft Teams、Chatwork、LINE WORKSなどと連携して、稟議の申請から承認まで即日対応も可能。IPアドレス・ドメイン制限などの多様な認証方式にも対応しており、監査ログも取得・閲覧できるため、内部統制にも有効。大企業ならではのセキュリティー基準にも耐えうる。

• 料金：要問い合わせ

Gluegent Flow（サイオステクノロジー株式会社）

（出所：Gluegent Flow公式Webサイト）

Google WorkspaceやMicrosoft 365と連携し、申請フォームや承認経路を簡単に作成できるクラウド型ワークフロー。シングルサインオンやメールへの自動承認通知、添付ファイルのドライブへのアップロード、申請データの自動出力による管理台帳の自動作成といった機能が可能。更に、スクリプトの自動生成や申請書候補の提案といったAIアシスト機能も備え、業務効率の向上を支援する。新規のアカウント取得や各種設定が不要なので、システム管理者の負担軽減にも貢献。
100種類以上のテンプレートを元にカスタマイズすることも可能。Google ドキュメントで自由に作成できるので、紙の申請書のデザインを流用したい場合にも適している。管理者向けや社員向け講習会の実施もあり。

• 料金：月額500円/ID（Businessプランの場合）

 

おすすめのワークフローシステム(3)Excelフォーム型

コラボフロー（株式会社コラボスタイル）

（出所：コラボフロー公式Webサイト）

Excelで作成した帳票・申請書をそのままWebフォーム化できるワークフローシステム。導入実績は1,500社以上。新たに作成する場合も、これまで通りExcelでデザインし、ボタンを押すだけで申請フォームが完成。難しいプログラミングや専用ソフトは不要。申請書を承認していく申請経路も、用意されたパーツをパズル感覚で並べていくだけで完成する。運用開始後もフォームレイアウトを追加・修正できるため、とりあえず運用を始め、その後、修正点を見つけながらベストに近づけるというやり方も。
クラウド版は最低5ユーザーから利用でき、6ユーザー以降は1名単位で利用可能。チーム単位からスタートし、徐々に全社展開へ拡大もできる。

• 料金：月額500円/ID（5ID～）　※クラウド版の場合。オンプレミス版は要問い合わせ

ワークフローEX（株式会社Knowlbo）

（出所：ワークフローEX公式Webサイト）

Excel、Wordの稟議文書をそのまま申請・承認フローにのせられる、ワークフローシステム。ExcelやWordなどのOfficeファイルを容量制限なく添付できるのが魅力。画像をPDFに変えたり、カラーをモノクロにしたりといった容量調整にかかる手間が不要に。
承認ルートは事前に設定したパターンの中から自動選択されるため、申請者はわざわざ「誰の承認を得ればいいのか」迷うことがない。
差し戻しの際も、承認者が差し戻し先を自由に選んだり、条件をコメントで書き加えたりできるのもポイント。文書ファイルがExcelファイルの場合、印影を作成し、指定の位置へ自動捺印もできる。

• 料金：要問い合わせ

AppRemo（株式会社システムエグゼ）

（出所：AppRemo公式Webサイト）

Excelをそのまま継続利用できるワークフローシステム。Excelで作成した申請書をWebブラウザからアップロードして、後は承認ルートや自動採番、押印設定などを設定するだけで変更可能。その後変更を行う場合も、もとのExcelファイルを修正して、再度をアップロードすればOK。Webフォームの作成・編集の手間がかからず、別途操作方法の習得・トレーニングが不要なため、管理部門の負担軽減にも貢献。押印を求める場合も「どの書類に対する押印なのか」紐づけて行える（引用申請）ため便利。
社内ポータル機能を備えているため、ワークフローのほかにも、スケジュール共有や全社通知が行えるのもメリット。

• 料金：月額250円/ID(Basicプランの場合) 　※クラウド版の場合
  初期費用50万円/50ID、年間サポート75,000円/50ID 　※オンプレミス版の場合

 

おすすめのワークフローシステム(4)バックオフィス業務一体型

バクラク申請（株式会社LayerX）

（出所：バクラク申請公式Webサイト）

クラウド型経理DX支援システム「バクラク請求書受取」から派生した、請求書業務の効率化に強みを持つワークフローシステム。申請者がシステムに請求書をアップロードすると、AI-OCRが読み取ってわずか数秒で、自動でデータ化。手入力することなく支払申請が完了する。承認もSlackから行え、システムへアクセスする必要はない。予算・期日が超過している場合の自動アラートにも対応するほか、オプションで購買申請時の金額と支払申請時の金額差異の確認も可能。消化率を一目で把握できる。
請求書と稟議データは自動連携するため確認作業は不要。申請時に入力した部門・セグメント情報を活かして自動で仕訳もできるため、経理部門の負担軽減も期待できる。

• 料金：月額10,000円（〜50ID）※以降は50IDごとに月額+10,000円

チームスピリット（株式会社チームスピリット）

（出所：チームスピリット公式Webサイト）

バックオフィスに必要な機能が1つにまとまったクラウドプラットフォーム。勤怠管理や工数管理、経費精算、電子稟議、社内SNSなどバラバラだった業務アプリをクラウド上で統合し、申請から承認までのワークフローを一体化。従業員一人ひとりの活動データをリアルタイムに収集できるように。
また、データ分析により、「従業員の生産性」「内部統制」のマネジメントにも役立てられる。「プロセス管理に限らず、他の業務も効率化したい」「バックオフィス業務を一元管理したい」「データを活用して、生産性の向上に取り組みたい」という場合に有用。大手企業からベンチャー企業まで2,000社、55万人以上の利用実績を持つ。

• 料金：600円/ID（チムスピMixの場合）　※50IDから購入可能

 

おすすめのワークフローシステム(5)グループウェア一体型

メールや社内SNS、カレンダー、掲示板機能など、様々な機能を有したグループウェアシステムの中の一機能としてワークフローを利用できるものを指します。たとえば、「サイボウズ Office」や「desknet’s NEO」などが挙げられます。

様々な業務を一度に効率化できるため有用な反面、ワークフローに特化したシステムではないため、複雑な申請フォーマットや承認経路などには対応できない場合も。ワークフロー機能単体としては導入する要因とはなりにくいので、他の社内業務の必要性に応じて、導入を検討していきましょう。

グループウェア一体型のワークフローシステムを検討されている方は「グループウェア比較18選。機能一覧や選び方、無料ツールも」をご覧ください。

 

まとめ

経費精算の申請や稟議書など、企業組織に欠かせないワークフロー。電子化することで、「申請・承認の手間が減る」「ミスやもれが減る」「決裁が早くなる」など様々なメリットがあります。

自社に合ったワークフローシステムを選ぶ際は、以下の3つのポイントに沿って選んでいくとスムーズです。

• 自社の企業規模に合っているか
• 利用したい申請書に対応しているか
• 社内のどの業務まで対応させるのか

更に詳細な機能比較や調査結果を知りたい方は、主要12システム・計29項目で比較した「ワークフローシステムの選び方ガイド」をぜひご活用ください。以下のリンクからダウンロード可能です。

ワークフローシステムをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。

 

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