累計導入数1,000契約超え！WebサイトのCVR改善に必要なあらゆる機能を、ワンパッケージでご利用いただける「多機能」、「低価格」のマーケティングプラットフォームです。充実した機能と専任担当者による手厚いサポートで継続率約99%。
★★★★★
4.7
11件の口コミ・評判
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MATTRZ CXは、ポップアップ、差し込み、プッシュ通知、チャットボット、離脱防止、ヒートマップなどのCVR改善に必要な機能が一揃いになっているマーケティングプラットフォームです。
中小企業から大企業まで累計1,000契約以上の導入実績を持ち、ECサイトをはじめ、コーポレートサイトやポータルサイトなど幅広い分野のサイト運用をサポートしています。
これまでは「チャットボットに〇万円」「ヒートマップに〇万円」などと、それぞれ個別で費用負担する必要があり、やりたい施策があってもツール毎の互換性がなく、なかなか手が回らない、手が出ないという企業も多くいました。
MATTRZ CXであれば、業界TOPクラスのバリエーションに富んだ施策がすべてワンパッケージになっており、全機能を使い放題かつ、相場の半分以下の価格で利用可能です。
専属のサポート担当が、問い合わせから施策設定・運用ノウハウの共有まで、チャットでも、メールでも電話でも、徹底してサポートしてくれるので安心して始められます。
迅速な利用開始と導入後の活用サポートの充実により、継続率約99％と高い満足度につながっています。
ポップアップ、差し込み、プッシュ通知、チャットボット、離脱防止、ヒートマップなどのCVR改善機能が、基本料金内ですべて利用可能。
また、ページ内に表示させる施策はサイトのソースコードを書き換えることなく、好きな場所に自然な形で設置できるので、作業工数をかけずにスピーディーな改修が可能です。
＜チャットボット＞
購入前のお悩みを素早く解決することで、ユーザーの満足度向上とCVR改善を実現。
また、よくある質問がチャットボットで確認できることで、問い合わせ数が減り企業の対応工数の削減にも。
＜差し込み表示＞
画像や動画、SNS、アコーディオンバナーなど画面の好きな位置に表示。
告知表示などキャンペーンの訴求により、CVR改善に。
＜ポップアップ＞
滞在時間やアクセスページに応じて、画面の好きな場所に表示。
画像だけでなくSNSの画像や動画を表示させることも可能。
1社につき1名の専属サポート担当が付き、利用時のお悩みを迅速に解決。
基本料金内でお悩みに合わせた施策運用ノウハウの共有から設定代行まで、すべてを一貫してサポートします。
専属のサポート担当だからこそ、問い合わせにも即座に対応することが可能です。充実したサポート体制で高い満足度を誇り、継続率は約99％。
「リソース不足」「運用できるか不安」「何をしたらいいのかわからない」といった企業にもおすすめです。
ヒートマップ機能やレポート機能など、ユーザー特性の把握や施策策定に役立つ分析機能が充実。
クリックやスクロール、滞在時間といったユーザー行動を可視化できるだけでなく、各種機能の表示数やCV率、デバイス別データなど、詳細な数値データも取得できます。レポートは管理画面でいつでも確認でき、データのダウンロードも可能です。
各施策のレポートやヒートマップ・離脱分析結果からより効果的な施策を実施できるので、高速PDCAが実現できます。
| 会社名 | Mattrz株式会社 |
| 代表者名 | 横川 慶毅 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒153-0043 東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル8F |
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IT管理者
投稿日：2024/04/17
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1〜30人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ウェブサイト分析用のヒートマップ、顧客対応のチャットボットを一つのツールで解決できたのでありがたい。
主にヒートマップやチャットボット、ポップアップなどに活用しています。 誰でも手軽に設定できるようになりました。
サイト施策では読み込みに少し時間がかかるため、ページが完全に表示されるまでわずかに遅くなったように感じる。
導入推進者
投稿日：2024/04/03
氏名：非公開
会社名：コープデリ生活協同組合
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
当初は離脱防止の仕組みを実装する目的で導入しました。 その後機能が追加され、いまでは急なお知らせを表示するためのポップアップや埋め込みバナーの表示など、迅速に対応いただき助かっています。
先にも記載しましたが、実感としては離脱防止の機能よりも、お知らせやバナーの表示を行なうために作業をお願いすることが多いです。
PCブラウザの離脱防止のみでなく、SPにも対応いただきたいですし、ブラウザバックの機能だけでなく、×閉じの離脱防止もできると良いかと思います。
IT管理者
投稿日：2024/04/03
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入する主な目的であったポップアップ表示が簡易的に表示できるようになり、社内リソースが大幅に改善した。
基本機能：機能の充実には少なくとも満足できている 価格：現状ではコスパは良いと感じている サポート：専属の担当者が付き、サポートも手厚いため良質なサービスと感じている 初期設定の難易度：専属の担当者のサポートもあり過度な負担もなく導入できた
今のところ特に大きな不満点などはないが、今後の更なる機能性の充実、操作性の効率化など随時アップデートしていただけることを期待しています。
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