Repro（リプロ）

世界66ヶ国、7,300以上のサービスで導入されているマーケティングソリューションサービス。「ツールの力」と「人の力」であらゆるWeb・アプリサービスの売上改善を支援します。

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サービス概要

Reproは、Web・アプリサービスの売上改善を支援するマーケティングソリューションサービスです。

Webのみ、アプリのみ、Web・アプリ横断の3パターンに対応可能。様々なチャネルから得たデータを分析して、ユーザーをセグメント。メールやプッシュ通知、Webやアプリ内ポップアップなど、一人ひとりに最適な施策をチャネル横断かつ1to1のコミュニケーションで実現できます。
ノーコードツールのため、プログラミングの専門知識がなくても、マーケター自身がその時々に必要と思う施策を実装できます。

また、「ツールの力」だけでなく、専門のマーケターが現状分析から施策立案、実装・運用、効果検証・改善まで一気通貫で行うなど、「人の力」を活かしてWeb・アプリの売上改善とともにDX推進まで幅広く支援していくのが特徴です。

Reproが実現すること

主なポイント

Web・アプリどちらも対応可能

Webサイトなら「Repro Web」。訪れた顧客の「属性データ」「行動データ」をもとに1to1コミュニケーションを瞬時に実現。「バナー表示」によるキャンペーン告知やカゴ落ちリマインドなどの他、行動データの分析結果をメールマーケティングに活用することも可能。売上・コンバージョン改善を図ります。
アプリなら「Repro App」。アプリに「プッシュ通知」「アプリ内メッセージ」「UIの出し分け」などの多様なコミュニケーション手段をプラス。データを起点とした最適なタイミングでのコミュニケーションによりエンゲージメントを高め、LTVの最大化を実現します。

キャンペーン告知、カート落ち防止、プッシュ通知、アプリインストール時のチュートリアル、レコメンド、ソーシャルブルーフ

「リプロはツールにプロがつく」成果までをリードする運用支援サービスを提供

企業にデジタル人材が不足する場合は、Reproの専門のサポート部隊がノウハウ・リソースをカバー。
「コンバージョン最大化サービス（Webマーケティング支援）」「Professional Growth Service（アプリマーケティング支援）」など、様々なマーケティング支援ソリューションを提供しています（その他にも「運用支援サービス」あり）。
専門チームが課題発見から改善施策実行までを一貫してサポートしてくれるため、導入直後から、スピーディに成果を得ることができます。

「専任チームによる分析・改善運用」「独自開発ツール」「担当者様へのノウハウ移管」

手厚いサポート＆カスタマーサクセスだから自社運用も安心

豊富なドキュメントをもとにスムーズな導入が実現可能。サポート専門のエンジニア部隊がスタンバイしているので技術的な不明点があってもすぐに解決できます。
導入後、すぐに成果を出せるように、カスタマーサクセス部隊がKPIツリーやシナリオの作成、初期施策などノウハウを提供しながら手厚くフォローしていきます。
その後も定期的にノウハウを提供したり、ユーザーコミュニティや改善イベントを開催したりして、運用担当者に伴走していきます。

Customer Success、ユーザーコミュニティ『Pluto』