サービス概要

マップ職人は、店舗情報の更新やクチコミ対応、順位・効果分析など、Googleビジネスプロフィールの運用業務を集約した店舗集客支援ツールです。

導入することで、「店舗ごとの情報更新に時間がかかる」「クチコミを増やしたいが、お客様への依頼や返信対応が難しい」「どの項目を改善すべきか分からない」といった課題を解決します。日々の作業負担を抑えながら、店舗情報の充実化やクチコミ対策など、継続的な集客改善につなげられます。

マップ職人が選ばれる理由は、下記の4点です。

1. 導入しやすい価格設定
2. 直感的で分かりやすいツール画面
3. クチコミ対策や外部サービス連携など店舗集客に役立つ充実した機能
4. MEO施策担当兼コンサルタントによる運用改善サポート

海外店舗を含む13,000店舗以上、上位表示率90.1％の実績をもとに、運用効率化と店舗集客を支援します。

主なポイント

• AIを活用したクチコミ獲得・返信機能

マップ職人では、来店顧客がアンケートに回答すると、その内容をもとにAIがクチコミの文章案を生成します。文章を一から考える負担を減らすことで投稿のハードルを大幅に下げ、商品やサービス、接客など、店舗の魅力が伝わる具体的なクチコミの投稿を後押しします。アンケートは多言語に対応しているため、外国人の来店客にも回答を促すことができます。

アンケート回答後にクーポンを提供することも可能。クーポンはクチコミ投稿の有無に関わらず、アンケートへの回答に対する特典として発行される仕組みのため、景品表示法やGoogleのガイドラインに則った運用ができます。
投稿されたクチコミに対しては、指定したトーンに合わせてAIが返信文の作成をサポートします。返信にかかる時間と心理的負担を劇的に軽減します。

• 多店舗の情報を一括管理し、Yahoo!プレイスとも連携 

複数店舗のGoogleビジネスプロフィールを一つの画面で管理できます。営業時間、メニュー、サービス、投稿などをまとめて更新できるため、店舗ごとに同じ作業を繰り返す手間を削減できます。店舗をグループ分けして、グループ毎の一括更新にも対応可能です。

Yahoo!プレイスの連携にも対応。マップ職人から基本情報や投稿を更新すると、GoogleとYahoo!へ同時に情報反映でき、Yahoo!マップに寄せられたクチコミの管理・返信も行えます。媒体ごとの更新漏れや店舗情報のズレを防ぎ、管理業務を効率化します。

• 店舗ごとの改善点と対策の優先順位を可視化

Googleビジネスプロフィールの各設定項目を独自基準で判定し、総合スコアを算出します。情報が不足している項目や、改善に力を入れるべきポイントが一目でわかります。
複数店舗を運営している場合は、ビジネスプロフィールの解析結果とパフォーマンスデータをもとに店舗をランキング化。優先的に改善すべき店舗を把握し、効率よく対策を進められます。

• Instagramの投稿をGoogleへ自動連携 

InstagramとGoogleビジネスプロフィールを連携し、Instagramに投稿した内容をGoogleへ自動で反映させることができます。同じ内容をそれぞれの媒体へ投稿する手間を減らし、更新頻度を保ちやすくなります。

• 順位計測とレポートで対策の効果を確認 

指定したキーワードにおけるGoogleマップ上の表示順位を計測し、推移をグラフで可視化。対策による表示順位の変化を確認できます。
パフォーマンス、順位、クチコミなどのデータは、PDF形式のレポートとして出力可能。複数店舗分をまとめてダウンロードでき、そのまま社内会議や店舗への報告資料として活用できます。

• MEO対策のプロによる活用サポート 

MEO対策を行うコンサルタントが窓口となり、ツールの操作方法だけでなく、効果的な更新内容や、店舗ごとの改善ポイントについてもアドバイスします。

「ツールを導入しても、どの機能をどのように活用すればよいか分からない」という企業でも、担当者に相談しながら運用を進められます。自社の運用リソースが不足している企業や、更に効果を高めたい企業向けには、運用代行プランも用意しています。

料金

• 初期費用：0円
• 料金：キャンペーン価格実施中
  ※詳細はお問合せください。

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