最終更新日:2023-09-06
Instagram（インスタグラム）運用の効果を高めたい方や業務効率を改善したい方へ。Instagram分析・運用ツールでできること（機能）や比較のポイントとともに、無料ツールを含めたおすすめのサービスを詳しく解説します。
Instagram分析・運用ツールとは、企業などで運営しているInstagramのアカウントを分析し、より効果的な集客・販売につなげるものです。
個人に限らず、企業でも利用されるようになっているInstagram。自社プロダクトの知名度や認知度を高める手段として広く用いられています。しかし、以下のような課題を抱えている企業は少なくありません。
Instagram分析・運用ツールなら、公式提供されているInstagramインサイトの無料の分析機能では取得できないデータを利用できるため、精度の高い分析が可能。また、別途Excelなどにデータを手入力で転記したり算出したりする必要がなくなるため、効率的な運用にもつながります。
「データの見える化によって、スタッフの数字意識が向上した」「事務作業が減って、生産性の高い業務に注力できるようになった」と評判のInstagram分析・運用ツール。今回はその具体的な機能や自社に合ったツールの選び方について紹介していきます。
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Instagram分析・運用ツールの機能は、分析に役立つもの・運用に役立つものの2つの項目に分けられます。具体的には以下のようなものが挙げられます。
ハイライト、リーチしたアカウント数、アクションを実行したアカウント、コンテンツでのインタラクション、広告、再生数など、Instagramインサイトから取得できるデータをわかりやすく一覧表示し、分析を支援する機能。
過去のデータをCSV形式などでダウンロードして管理することや、期間を比較した数値分析が容易に行えるようになります。
フォロワー数の推移などInstagram公式アプリでは表示されないデータを取得できる機能です。フォロワー数の増減のほか、フォロワーの属性などをグラフ表示で直感的に把握できるようになります。
クチコミ分析、ハッシュタグ分析、レコメンドなど。「いいね数」「保存数」「エンゲージメント率」「再生数」など投稿した内容を様々な指標で並び替えて表示することも可能です。
レポート作成を自動化できます。ワンクリックでExcelやPowerPointの分析レポートを出力できるものも。
キャンペーンの応募者データの収集・抽出、当選者への連絡、参加者レポート作成などを自動化する機能。キャンペーンの運用負荷を軽減します。
AIが適切なハッシュタグや投稿時間をレコメンドしてくれるので、ハッシュタグをリサーチする工数を大幅に削減できるようになります。
Instagram分析・運用ツールの中には、無料で利用できるものや無料プランを設けているものも多数あります。
複数アカウントの管理やほかのアカウントの投稿を分析するUGC分析などは無料では利用できないケースが多いため、ある程度の段階で有料プランに切り替える必要がありますが、分析したいアカウントが少ないうちは、無料から試してみるのもいいでしょう。
たとえば「Insight Suite」はベンチマークアカウント分析や予約投稿は有料プランからの利用になりますが、無料プランでも1アカウントであれば、CSVレポート出力や過去投稿データの収集、人気UGC投稿分析といった機能を利用可能です。
「SINIS」の場合、「LITE」プランが無料プランに該当。45日間分の過去データが閲覧できるほか、CSVダウンロード、ハッシュタグランキング、フィード・ストーリーズ・リールの投稿分析の機能を利用できます。「GRASIS」は、マイアカウント分析、ベンチマーク分析の一部を無料提供しています。
たとえば、「HINOME」や「CCX social」は、無料ですべての機能を利用可能です。有料サービスに比べて機能も劣っているということもなく、投稿直後の反響を把握する初速分析や、CSV、Excelでの出力も可能。アカウント連携やデータの取得期間の制限もありません。「CCX social」に至ってはInstagramだけでなく、TikTokにも対応可能です。
ただし、「分析したデータをどう読み解くか」については、一定のノウハウ・知識が必要です。データとして可視化されたとしても、結局どうすればいいのかわからないでは意味がありません。不安な場合は有料のフォローが受けられるもの、もしくは最初からサポートがしっかりしているサービスを選ぶようにしましょう。
Instagram分析・運用ツールは、大きく次の2つのタイプに分けられます。
（1）データ取得の効率化や精度向上に強みがあるタイプ
（2）アカウント運用・管理工数の削減に強みのあるタイプ
更に（1）のタイプは、「1-1.運用改善まで対応するタイプ」と「1-2.分析機能に特化したタイプ」に分けられます。今回の記事では、この3タイプに沿ってご説明します。
マーケティング施策のためにデータ分析をしたい方向けのタイプです。最新の運用トレンドや、同業他社との比較など、自社運用だけでは得られない情報を確認できます。また、フォロワーの推移や過去データとの比較など、Instagramインサイトだけでは閲覧できないデータも取得できるので、アカウント状況を正確に把握できるように。公式提供のインサイトではできない、レポートの出力も可能です。
時間帯、地域、属性など、見るべき数値データをわかりやすいダッシュボードで可視化。数値目標が明確化され分析精度の向上に寄与します。
Instagram運用に特化した知見のもと、予約投稿や、改善のための動画コンテンツの提供、テンプレート、コンサルタントからのアドバイスなど、効果的な投稿をサポートするところまで対応したタイプ。
「SINIS」は、機能追加や仕様変更が多いInstagramの最新情報にいち早く対応する柔軟さとスピード感が強み。「いいね」順の投稿の並び替えや全期間の過去データ・競合アカウントのデータの閲覧で、効果的な投稿・施策につなげます。
「SAKIYOMI」では、Instagram運用のプロが実際に使っているフィード投稿や、ストーリーズの「デザインテンプレート」「バズ投稿のフレームワーク」を共有。更に独自のメソッド解説動画が見放題と、プロのノウハウを使ってInstagram運用の“勝ちパターン”を会得できるサービスが充実しています。
Instagramに関する運用ノウハウは既に備えており、データの蓄積や分析に必要なデータを効率的に収集したいといった場合におすすめのタイプ。具体的には「予約投稿やテンプレートなど、投稿をサポートする機能は不要」、「シンプルな機能でレポーティング工数を削減したい」という場合に適しています。
たとえば「HINOME」では、目的に合わせた自動レポーティングシステムを搭載。フォロワー数、エンゲージメントなど、シーンに合ったレポートを5秒で出力してくれます。日々のこまめな投稿が肝心なSNSでは、レポーティング業務など機械が得意な分野はシステムに任せることで、実用的な運用が実現します。
分析よりも、レポート作成やキャンペーンの設定、リサーチ（ハッシュタグ自動提案）などの自動化で、少ない人数でも無駄なく運用したい場合に適したタイプ。予約投稿や誤投稿防止、DM一括配信などの機能で、効率的な投稿が可能に。また、TwitterなどInstagram以外のSNSアカウントもまとめて管理できます。
ダブルチェック、承認ワークフローなど、チーム間の連携をスムーズにするための機能を搭載したものも。やりとりや管理にかかる工数を削減して、最小限のリソースで効果的な運用をしたい場合にもおすすめです。
その一例が「Social Insight」。Instagramに限らず、Twitter・Facebook・YouTubeといった複数の主要ソーシャルメディアに対応可能。複数担当者でのSNS運営全般を効率的に行えるほか、フォローユーザーに抽選でプレゼントを贈るキャンペーンを実施したり、当選条件の確認や当選者の抽出などの作業を自動化したりできるため、効率的にSNSを運用できます。
自社のニーズに適したツールを絞り込むために、以下の点を検討しましょう。
効果的な運営のためには、いかに多角的に分析できるかがカギになります。そのためには、ハッシュタグ分析、他社アカウント比較などのほかにも、「ポジショニングマップ」や「UGC分析」、リール投稿分析など、幅広い分析手法に対応しているかどうかを検討しましょう。分析手法が多いほど、顧客理解度を深めたり、マーケティング施策の幅を広げたり、根拠として活用しやすくなります。
たとえば「コムニコ マーケティングスイート」の場合、フォロワー数、反応数、投稿数などの指標を入力するだけで、自社の立ち位置を図式化。同業界のアカウントの中で、どのくらいのポジションを取れているのか簡単に比較できます。
「Insight Suite」の「人気UGC分析機能」では、指定したハッシュタグの人気投稿が確認可能。人気投稿を把握、比較することで、運用がよりイメージしやすくなります。
「SINIS」には40,000アカウント以上のInstagramのインサイドデータを分析することができる「MONOSASHI」という機能も。通常は見ることができない、他社アカウントの保存数、インプレッション数、リーチ率など、15以上の関連指標を分析できます。
投稿の並べ替えや指定期間の比較など、自社が必要とする指標や期間を柔軟に設定してデータを見られるかもポイント。「SINIS」ではハッシュタグを「いいね」順で、フィード投稿を各種指標で、ストーリーズを「リーチ数」順で、投稿したリールを「再生数」順で…など、様々な並び替えが可能。分母を「インプレッション数」「フォロワー数」にしたり、分子から「保存数」を除いたりと、エンゲージメント率の調整も容易です。
また、CSVのほか、ExcelやPowerPoint、PDFでも出力できるツールであれば、データを加工する手間をかけずに会議やクライアントへの提案に活用できます。ツールによって出力できる形式は異なるので、事前に確認しましょう。
分析結果を元に、具体的なアクションまでサポートしてもらいたい場合には、そのプランの充実度をチェックします。たとえば「SAKIYOMI」は、月額10,000円から利用できる運用支援ツールのほかに、運用をプロにすべて任せられる代行プランも提供しています。
その他、最適なタグの選定方法や、分析結果の見方などを教えてくれる「Moribus Navi」のコンサルティングプランや、月に一度のコンサルティングが受けられる「GRASIS」のプレミアムプランのようなタイプもあるので、サポートを考慮してプランを検討するのも一手です。
3つのタイプに従って、おすすめのInstagram分析ツールをご紹介します。まずは運用改善まで対応してくれる5ツールから。
（出所：SINIS公式Webサイト）
40,000アカウントが利用している大手Instagram分析ツール。初心者でも安心できる使いやすさと見やすさ、現場目線で開発された10以上の実用的な機能が特徴。各指標のグラフ化・並び替え、競合アカウントのデータの自動収集・比較、UGC分析など、アカウントやブランドを成長させる機能が充実している。
週に1度のメルマガや、SNSマーケティング支援企業ならではのウェブセミナーなど、導入後も安心のサポートがついている。無料の「LITE」プランからスタートし、段階に応じたプランアップがおすすめ。
（出所：Moribus Navi公式Webサイト）
3,000以上の企業アカウント解析実績から勝ちパターンをナビゲートするInstagram分析ツール。特許取得のプロファイリングAIと独自のビッグデータの解析で、売上と集客の最大化を支援する。
「自社分析」「同業種との比較」「全体のトレンド」の3つの軸で見える化して課題を抽出。AIによるハッシュタグのレコメンド、業界別の成功事例の一覧表示、大手代理店監修の分析レポートなど、工数を削減し効果的な運用につなげる多彩な機能がそろっている。
（出所：SAKIYOMI公式Webサイト）
月額350,000円からの「運用代行」と月額10,000円からの「運用支援ツール」の2種のサービスを提供。前者では累計350万フォロワーを超えるデータに基づき、運用チームが再現性の高いアカウント運用を提案。戦略立案から自作の実行まで、原則すべての運用業務を代行してくれるので、「運用をプロに一任したい」「最短で確実に成果を出したい」場合に適している。
後者では、初心者でもプロさながらのアカウント運用が身につく独自のメソッドをレクチャー。4.2カ月でフォロワー1万増を達成する｢PECTサイクル｣などを学ぶことができる。
（出所：GRASIS公式Webサイト）
ハッシュタグ提案から競合のアカウント分析、インサイト分析機能まで、Instagramを可視化し、成果につなげるInstagram運用・分析ツール。フォロワー推移を要因分解して、より細かなKPIに落とし込める。
集客効果を最大化するための最適なハッシュタグの自動提案、投稿曜日・時間の自動提案などの機能を搭載。他社アカウントの投稿文の全文検索機能、競合投稿の比較分析機能を活用して、投稿内容作成の参考にできる。フリープランでもマイアカウント分析やベンチマーク分析の一部を利用可能。
（出所：Insight Suite公式Webサイト）
利用アカウント数10,000以上、累計分析アカウント20,000以上のInstagram分析ツール。自社アカウントの運用状況を一目でわかるグラフにしたアカウントインサイトでは、期間を自由に指定してフォロワー、リーチ、インプレッション、エンゲージメントの推移の確認や、レポートの出力が可能。
自社ハッシュタグ集計、競合アカウントチェック、人気UGC分析、リール投稿分析、予約投稿、複数アカウントの分析、ベンチマークアカウント分析などの機能がそろう。スマホでも利用可能な管理画面、無料プランでもほとんどの機能を利用できる点もポイント。
続いては、分析機能に特化した4ツールです。
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（出所：見える化エンジン公式Webサイト）
文章データから情報を取り出すテキストマイニングを活用したSNS分析ツール。Instagramの分析にも対応。SNS分析に必要な言語解析技術を搭載。反響や感情の見える化ができ、時系列や分類など、有効な切り口での分析やアウトプットが可能。高度な自然言語処理技術により、膨大なSNSデータを単語単位で判定し、その言葉の意味（要望、予想外等）、ポジネガ、単語同士のつながりを集計し、定量化できる。
業務活用に向けた全社的な顧客の声を把握だけではなく、改善活動までをカバー。総合的な改善プラットフォームとして活用できる。Twitter認定プログラムの認定サービスでもある。
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（出所：NetBase公式Webサイト）
Instagramをはじめ、TwitterやFacebook、YouTubeなどのSNSにも対応した分析ツール。Instagramの分析に最適な画像分析機能では、分析対象の投稿に含まれる画像に、何が・どのようなロケーションで・どのような企業ロゴが写っているのかなどを収集・分析することが可能。キャンペーンの効果分析などに有効で、キャンペーン実施後に自社の話題や画像投稿が増えているかを一目で確認することができる。
また、投稿されたユーザーのインサイトを把握できるのも特長。特定のキーワードやハッシュタグに関する投稿のネガポジ判定が可能で、キーワードに関連した単語をワードクラウドで視覚化することも。キーワードを瞬時に把握し、ユーザーの本音を正確に分析することで、効果的なプロモーションも期待できる。
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（出所：ooowl公式Webサイト）
月額6,000円の手頃な価格で利用できる、シンプルで使いやすいInstagram分析ツール。インプレッションやエンゲージメントなど投稿に関する情報や、フォロワー数の推移・フォロワー属性などの情報をわかりやすいシンプルな画面で簡単に確認できる。投稿ごとの日別のインプレッション数やリーチ数、エンゲージメント率などの詳細もわかるため、反応の良かった投稿の傾向を容易に把握できる。
3アカウントで月額10,000円のプランもあり。
（出所：HINOME公式Webサイト）
完全無料で充実の機能を利用できるInstagram分析ツール。データ分析や投稿時間・ハッシュタグのレコメンドなどアカウントの成長に欠かせない機能が豊富。フィード投稿の分析だけでなく、投稿日から24時間後までのデータを1時間ごとに表示してくれるため、投稿後のユーザーの反応をより細かく知ることができる。
投稿履歴を元に、AIがハッシュタグを自動提案。時間がかかるハッシュタグのリサーチを自動化できる。アカウント連携、データの取得期間が無制限なこともポイント。
（出所：CCX social公式Webサイト）
無料で利用できるInstagram分析ツール。分析機能に長けており、通常のフィード投稿に関するフォロワーや投稿データの収集、エンゲージメント・ハッシュタグ分析などに加えて、リール投稿のインサイトデータも確認可能。自社アカウントだけでなく、他社アカウントをベンチマーク登録すれば、両アカウント間の差異を分析可能。更に業界成長率や人気ワードがわかる「業界トレンド分析」機能も備えているため、「どんな企画・投稿が人気なのか」効率よくヒントを得ることができる。
2023年8月よりInstagramだけでなく、TikTokにも対応開始。
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（出所：コムニコ マーケティングスイート公式Webサイト）
複数のSNSを一元管理し、SNS運用における投稿管理や効果測定の業務負荷を大幅に軽減するクラウドツール。SNS運用実績を多数持つ運営会社が開発・提供。PC・スマホのプレビュー確認や事前予約、変更履歴の自動保存など、投稿に関連する作業を効率化する運用担当者目線の豊富な機能に強み。
視覚的にわかりやすい分析レポート、各SNSのインサイトでは提供されていないデータを含む自社アカウント分析、競合他社比較などが可能。コメントやリプライ、ダイレクトメッセージなど、ユーザーの動向を集約できるため、リスクの早期発見・対処にも貢献する。
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（出所：Social Insight公式Webサイト）
SNS業務を効率化する分析・運用ツール。SNSキャンペーン、投稿管理、SNSアカウント分析、クチコミ分析に強みを持つ。特にSNSキャンペーン機能では、ハッシュタグキャンペーン、タグ付けキャンペーン、コメントキャンペーンなど各種キャンペーンに対応。キャンペーン業務を効率化したい方の強い味方。複数のSNSアカウントへの予約投稿や、投稿までの承認フローも管理できるので、運用の体制を整えられる。
2,600万以上と日本最大級のアカウントデータを蓄積。膨大な口コミデータを利用したアラートメールで、炎上を察知することもできる。
Instagram分析・運用ツールについて、概要や無料版でできること、目的別の選び方、比較のポイントを解説しました。まずは運用にあたって自社にどれほどのノウハウがあるのかを把握し、ツールを用いる目的を明確にしましょう。その上で無料のツールやトライアルを活用すれば、より企業や商品にフィットしたツールが見つかるはずです。
場所や時を選ばずブランドや商品を周知できるInstagram。ツールを使うことで「なんとなく」の運用から抜け出し、戦略的・効果的にファンを増やしていきましょう。
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「顧客の声」を商品開発やマーケティング強化など全社的に活かせるテキストマイニングツール。SNSやアンケートなどから顧客の声を収集・分析し、感情や体験を可視化。累...
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SNS・ブログ・消費者レビュー・ニュース・掲示板に投稿されている膨大な投稿・口コミから消費者のホンネを可視化。消費者ニーズの発見や競合比較に活用可能。...
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X（Twitter）、Instagram、Facebookの投稿予約・ レポート作成・分析など、運用担当者目線の豊富な機能に強みを持つSNSの投稿管理・分析ツー...
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