サービス概要

見える化エンジンは、生成AI×SaaSで、顧客から寄せられる声やSNS・口コミなど、社内外に溢れる膨大なテキスト・音声データを価値ある情報・活用できる情報へと転換する「生成AIデータ活用プラットフォーム」です。
様々な情報を収集・統合し、分析することで顧客の感情や体験、ニーズを可視化。更に、分析結果から課題の解決に直結する具体的な示唆や改善のためのアイデアを提案します。

1,800社以上の豊富な支援実績をもとにしたコンサルティングも合わせて、データに基づいた的確な意思決定、顧客体験価値の向上を支援します。

主なポイント

• 誰もが直感的にビッグデータ活用できるプラットフォーム

見える化エンジンは、単なる分析ツールではなく、多様なビッグデータをSaaS基盤で統合し、更に生成AIによって高度な分析とアウトプットの生成までを一貫して行うことができるプラットフォームです。

コールログやSNS、アンケートなど、社内外に存在する多様な定性・定量データ、を収集・統合。VOC・マーケティングに特化した機能が標準搭載されており、分析も直感的に実行可能。また、業務に特化したAIでビッグデータを読み取ることで深いレポートや要約をしたり、具体的な改善につながるアイデアを提案することもできます。

• 生成AIを業務で使えるレベルに引き上げるためのコンサルティング

生成AIを導入するだけでは、その効果は「定型業務の効率化」の範囲に限定されがちです。
生成AIの真価を発揮させ、自社ならではの価値を創造するためには、自社独自のデータと生成AIを連携させることが不可欠です。具体的には、どのデータを組み合わせ、生成AIにどのような指示を出すのかが、活用の成否を分ける重要な鍵となります。

この生成AIへの指示＝「プロンプト」には専門的な知識と技術が求められます。
プロンプトコンサルティングは、この専門的なスキルを提供し、貴社の生成AI活用を最大限に高めるためのサポートを行います。

• 多様なデータソースの情報を一元管理

コールセンターやアンケート、実店舗などに分散するデータを一元管理。更に、世の中にあるSNSの声の収集やネットリサーチによる能動的な情報取得も可能です。
多様な場面で寄せられる消費者の声を一元管理し、横断的に分析することで、顧客の解像度を高め、効果の見込めるネクストアクションの実行と検証につなげます。

料金

• お問い合わせください
  ※データ件数、データソース、その他オプション、契約期間等に応じて変動します
  ※参考価格：月額18万円～、初期費用30万円～

会社概要

資料ダウンロード

• 

  サービスの詳しい情報をチェック！

  見える化エンジン

  資料をダウンロードする(無料)

• 

  複数のサービスを比較できる！

  カンタン30秒一括資料ダウンロード

  すべての資料をダウンロードする(無料)