Gluegent Flow(グルージェントフロー)の口コミ・評価

サイオステクノロジー株式会社

社員にやさしい社内稟議システムです。社員の「使いやすい」を追求し、生成AIを活用することで、申請・承認業務を効率化。同時に、管理者の教育コストやヘルプデスク対応の負担を削減できます。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.1

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

19 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

投稿日:2025/06/05

社内のペーパーレス化と稟議のスピードアップに貢献している

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今までは各部署の決裁者に直接ハンコをもらう社風であったが、こちらを導入後、稟議のスピードアップが大幅に実現しました。また、多種の稟議書類が1カ所で確認・管理できる為、決済者にとっても管理が簡単に可能です。
社内のペーパーレス化と稟議のスピード化に非常に貢献してくれています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

稟議及び申請の進捗確認や可否の通知もメールで可能な為、見落としが起きることがない。インターフェイスも複雑ではない為、多くの人がマニュアル無しでもスタート可能かと思います。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に不便な点や改善を求める点は、現時点ではありません。総じて満足できるサービスです。強いて言うならば、新入社員等がスムーズに稟議提出できるよう、各社それぞれでサンプルを作成し掲載できるページがあれば嬉しいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2025/05/23

業務フローの問題点に対応することができた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社内の押印申請のワークフローで活用しています。
これまで他社製ワークフロー製品を利用しておりましたが、やや使い勝手が悪く利用者として不満がありました。
当製品は承認ルートの設定が柔軟に可能で、また承認者の設定方法がわかりやすく、これまで不満に思っていた点が解消されました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

現在押印申請にのみ使用していますが、他の全社で利用しているワークフローは別製品を利用しています。
ワークフローそのものを作成する立場ではないのですが、設計がしやすく、利用者側としても操作性が良いので、徐々に環境を移行する計画と聞いています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

弊社の利用方法の問題かもしれませんが、画面遷移がわかりにくいです。目的の機能に遷移したいのに、どこをクリックすればよいのかわかりづらいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/01/24

申請・報告書類の電子化実現と、担当者の業務負担軽減

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今まで担当者から担当者へメールでやりとりをしていたが、途中で止まってしまったり、今誰の手元にあるのか分からない等ということがあったが、Gluegent Flowを活用するようになって、進捗状況が一目で分かるようになった。
多忙な中でも、今、誰が何をすべきかが明確化され、業務が迅速かつスムーズになった。
今後は、人事評価等もシステム化したい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:現在使用している書類を電子化できた
付加的な機能:担当者、営業所等毎に、経路を設定することにより、申請から承認までスムーズに運用できる
価格:妥当である
画面設計や操作のしやすさ:初期導入時は、マニュアルを見ても分からない点があったが、都度サポートが受けられるので安心
サポート:分からない点は、迅速に回答があった。また、リモートで何度も指導やアドバイスを受けることができた
初期設定の難易度:マニュアルを見ても分かりづらい点があった

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

全体を通して特にないが、初期設定がマニュアルを見ても分かりづらい点があったこと。
ただそれもサポートを受けることで解決できたので、問題ない。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2025/01/24

直感的な操作で業務効率化を実現する承認ワークフロー

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前は、紙やメールベースで承認業務を行っており、承認の滞留や記録の管理に課題がありました。Gluegent Flowを導入したことで、業務ユーザーが簡単に承認ワークフローを作成できるようになり、IT部署への依存が軽減されました。
また、ワークフローの進捗状況が可視化され、承認業務のスピードが向上しました。

さらに、複雑な項目制御や条件分岐にも対応できるため、柔軟に業務要件を反映可能です。HTML/CSSによる帳票レイアウトのカスタマイズ機能や、SharePointなどの外部システムとの連携により、業務全体の効率化とデータ管理の精度向上を実現しました。特に、短期間で新しいワークフローを立ち上げられる点が、役立っています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

使いやすいインターフェース:
業務ユーザーでも直感的に操作できるため、簡単な承認フローは短時間で作成できます。特に、画面内での表示/非表示や有効/無効の柔軟な設定が便利です。

高度なカスタマイズ性:
JavaScriptを活用して複雑な条件分岐や項目制御が可能で、IT 部署の専門的な要件にも対応できます。

デザインの自由度:
HTML/CSSを使った帳票カスタマイズが可能で、紙帳票のようなレイアウトを再現できます。エディタ(CKEditorか?) の使いやすさも魅力です。

外部システムとの連携:
SharePointなど他のシステムとデータ連携できるため、業務効率化やデータ管理がスムーズです。

サポート体制:
サポートデスクや営業担当者が手厚く対応してくれるため、トラブル時も安心して利用できます。

以上のポイントから、操作性・柔軟性・サポート体制が非常に優れており、日々の業務で大きな助けとなっています。特に、ユーザー自身で新しいワークフローを立ち上げられる点が大きなメリットです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

JavaScript 記述のハードル:
高度なカスタマイズには JavaScriptの知識が必要で、IT部署以外のユーザーにはハードルが高い場合があります。視覚的に条件分岐を設定できるノーコードツールのような機能が追加されると、さらに多くのユーザーが利用しやすくなります。欲を言うと、Ajaxによる動的な処理を組み込むことができればさらに開発がしやすくなります。

経路設定の柔軟性:
承認ワークフローの経路設定がもう少し柔軟に対応できれば、複雑な業務フローにも適応しやすくなります。特定条件に応じた多岐にわたる承認経路を簡単に設定できる機能があると、さらに利便性が向上すると思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/01/22

場所を選ばないクラウド型の申請承認システム

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入以前は社内で独自に開発した申請承認フローを利用しており、動作が不安定で承認についても多くの階層分けも出来ず、承認がどこまで進んでいて次に誰が承認すべきなのかを把握することが出来なかったが、Gluegent Flowであれば上記の課題をすべて解決することが出来た。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

会社でGoogle Workspaceを導入しているため、社員マスタ等を大元のシステムで管理することが出来て便利。
初期設定の難易度についても申請書のテンプレートも複数あり、作成がしやすい。マニュアルについても高頻度で更新されているかつ、わかりやすく記載されている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

承認者をグループに設定した際にそのグループに属しているメンバーを表示する機能が欲しい。
申請者側から見たときに、誰に承認を仰げばよいかわかりづらくなってしまう。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2024/12/26

ワークフロー管理運用が容易になりました

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

【導入前の課題とサービスでの解決】
GASを組んで運用していたワークフローだったため、壊れたり差し戻された後の再申請が必要な際に最初から入力といった手間が発生していたが、システム導入で解消された。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
申請フォームが壊れるといったことがないので、メンテナンスの手間が省かれました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

【役立った機能面】承認ルートのなかに作業者を含めることで作業経過がわかりやすくなった。
【操作性・使いやすさ】差し戻しや承認、却下などのボタンのカスタマイズ性がある。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Googleworkspaceとの連携があり、拡張機能を使うことで通知がわかりやすい。
【営業担当やサポート面】営業さんも親身になってくれたし、契約後のサポート体制も手厚い。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

基本機能:登録するアドレスの自由さがない
付加的な機能:ルートグループの設定がグルージェント内で完結できるとよりよい

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2024/12/24

各種社内申請の簡素化・スピード化が図れた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

これまでエクセルで作成された書類をメールやFAXで送信しており、確認が遅れたり忘れたりなどで確認・承認まで時間がかかっていた。
導入後は、PC・スマホでいつでも確認できること、どのルートで処理が止まっているかなども確認できるので、確認・処理漏れが格段に減った。
また、ルート設定もカスタマイズできるため書類の共有も出来て連絡漏れも減った。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ルート設定が容易で、通知の方法も承認・確認のみ・通知のみ等様々。モデル作成も専門知識がなくても感覚的に作成できる点が良い。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

検索項目や表示項目のカスタマイズができるようにしてほしい。モデル内になる項目を自由に設定できると、確認や検索のスピードが上がる。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/10/31

自社に合ったシステムを、専門知識が無くても作ることができる。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

決裁システムの電子化推進は前任者から引継ぎましたが、当初は内容が多岐にわたる上、私自身にIT部門で勤務した経験がない事、さらに従来のシステムはMicrosoft365等他システムとの連携に難があり、苦慮しておりました。
そのような中、Glugent Flowのことを紹介されました。
コストパフォーマンスがよく、内容が直感的でわかりやすい他、Microsoft365との連携がスムーズで役立っております。
例えば部署異動等あった場合でも、Outlookの登録が変更され次第、Glugent Flowでも変更が反映され、過去の履歴等見られるように出来る機能があることは大変助かっております。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

プログラムやExcel等の高度な知識がなくとも、直感的でわかりやすいフォーマットを自前で作れることは大変助かっています。
既存の他システムは「靴に足を合わせる」ようなところがややもするとありましたが、この製品は「足に合った靴を自分で作れる」システムだと感じています。
また、不明な点があった場合、コンシェルジュの方が親切丁寧に教えてくださることも有難く、重宝しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

プログラムやExcel関数などに比べれば簡単ですが、専門の用語、関数等を使うことはまだ推進者側で勉強が必要と感じています。
また、行いたいことを実施するうえではPower Automate等を併用する必要があり、出来れば同システム内でもっと簡単に推進したい業務が完結するようになれば、なおよいサービスになると思われます。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

投稿日:2024/10/30

やりたいことが全部叶ったすごいシステムでした!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

システムのリプレースとして採用させていただきました。
旧システムでは入力誤りや誤字脱字についても都度差し戻し対応を行っていたり、申請⇒承認という典型的なワークフロー設計しかできませんでした。
また、社内ではGoogleWorkspaceを社内で導入したこともあり、シナジー効果のあるより便利なワークフローを探しておりました。
Gluegent Flowは、ワークフローの中身だけではなく経路や通知に関しても自由に設計することができ、また、Googleとの相性も良く、特にワークフロー内容が自動でスプレッドシートに転記される機能については自動で各種台帳とても感動しました。
また、フェーズによって編集できる箇所を設定できるため、初歩的な理由で差し戻すことなく管理部署で修正でき、社内の業務効率がかなり向上しました。
アプリがあることも良い点で、承認者がオフィスにいなくても承認できるため、フローが滞ることなく進みます。価格も安価であり、導入に大変満足しております。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

【役立った機能面】Googleドライブへの自動格納・スプレッドシート記入、経路設定、入力項目の多様さ。
【操作性・使いやすさ】簡易的なJavaスクリプトでシステムの可能性がかなり広がります。
【他のサービスとの連携面】Google、Slackと連携しました。特にGoogleでは各種台帳作成が捗ります。
【営業担当やサポート面】こちらからの質問について即座に解決策を提示していただき大変助かりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・サンプルからのアレンジが難しい
自由度が高いだけに、どのようなワークフローを作り上げたいかという事前準備や、各社員における活用場面を想像しながら作ることが重要になっていきます。サンプルがいくつか用意されていますが、なかなかそれをアレンジすることは難しいのではないかと感じました。
・Javaの活用
システムの可能性を飛躍的に向上させるJavaスクリプトの併用ですが、初歩的なものしか使用しないですが、未経験だったため最初の一歩は苦戦しました。保守の対象外ですが、簡便的なものはどこかにまとまっていると助かります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/10/10

コスパがいい

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

承認フローの構築に役立った。
また英語表記対応可能なので外国人が多い弊社には助かった。
もっと利用できる可能性を感じさせるソフトでありながら価格が安い、さらに使い勝手もよい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

英語の表記が可能なので、海外オフィス在住の者が承認しなければならない場合が多い弊社にとってはありがたい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

オフィシャルユーザーマニュアルがわかりづらいので、もっと初心者にもわかりやすく記載してほしい。ある程度操作がわかっているものにはいいかもしれないが、全くの初心者ではユーザーマニュアル見てもわからないであろう。
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