サービス概要

W2のBtoB向けプラットフォームは、法人間の取引業務をオンライン化し、業務の効率化と営業力の向上を支援するECプラットフォームです。
導入実績は累計800以上。20年以上にわたるECプラットフォーム運営の知見をもとに強化されたBtoB向け機能が特徴で、取引先別価格設定や掛け払い決済、見積書作成など、BtoB取引に不可欠な1,000以上の機能を搭載しています。幅広い業務をワンシステムでカバーします。

また、BtoCの受発注も含めて、同じプラットフォームで一元管理・運用が可能です。ECサイトの統合や新規構築にも対応します。ブランド別・取引先別管理、請求書の自動発行はもちろん、SNSやメディア、ECモール用の外部ツールとも連携でき、売上や顧客データ分析もスムーズに行えます。ECサイト関連業務全体の効率化と売上アップを支援します。

主なポイント

• 1,000以上の豊富な機能と高い開発力を活かし、導入企業の多様なニーズに対応

受発注をはじめ、EC運営に関連する業務を広くカバーするため、1,000以上の充実した機能を搭載。例えば、集客で使える「クーポン付与」、出荷関連で活用できる「WMS連携」、カスタマーサポート用の「電話情報の一元管理」など、BtoB取引の現場で求められる機能が揃っています。また、AIやデータ分析も使えるようにするなど、定期的にバージョンアップを重ねることで、常に新しいシステム環境を提供します。

独自の運用フローにも適応できる拡張性や多様なニーズに対応できる高い開発力も強み。仕入先メーカーの管理やマスタデータの統合対応しており、基幹システムとしての利用も可能でえす。BtoB /BtoCの両ECサイト統合や新規構築も柔軟に実現できます。

• データの一元管理を軸にすることで、BtoBの受発注業務全体の効率化を実現

受発注に関わる一連の業務をプラットフォーム上で一元管理できるため、手作業による入力ミスや二重登録といったリスクを大幅に軽減できます。たとえば、ブランド単位で商品やカテゴリを分けて管理したり、購入履歴をもとに担当者別の請求書を自動作成・送付したりと、企業間取引特有の複雑なやりとりもシステムで効率よく処理できます。

取引先は、ECサイト上で見積作成から発注まで完結できるため、営業担当者への問い合わせが大幅に削減できます。掛け払い決済や複数商品の一括発注にも対応。過去見積もり再利用や営業時間外での自動受注により、販売機会の取りこぼしも防げます。

• 販促や分析などに活用できる機能を活用し、ECサイトの売上アップをサポート

取引先別の価格設定や購入ランクに応じた自動出し分け機能により、コンテンツや価格、デザインの出し分けができるほか、割引率や送料条件の柔軟な設定が可能です。メルマガ配信や商品管理などの定型業務を自動化し、購買履歴や商品傾向をもとにしたパーソナライズ化した施策を実行できます。

更に、現在利用しているECモールやSNS、メディアといった外部システム連携にも対応しているので、集客・販売・分析データの統合が可能です。蓄積したデータをもとに、販売チャンスを増やしたり促進したりすることで売上の最大化を支援します。

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