Webサイトでお客様の関心度が高くなった資料請求・問い合わせ直後に、商談獲得までを自動化できる商談獲得ツール。ポップアップをはじめとするWeb接客アプローチで、検討層・潜在層からも新たな商談を創出します。
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VIVIT LINKは、Webサイトでお客様の関心度が高くなった資料請求・問い合わせ直後に、商談獲得までを自動化できる商談獲得ツールです。
従来の営業手法では「資料請求から対応までのタイムラグによる熱量の低下」「知らない電話番号への着信拒否」「一斉送信メールの開封率低下」といった問題から、アポイントの獲得が難しくなっています。
VIVIT LINKは、顧客の関心が最も高いタイミングで自動アプローチを行うことで、これらの課題を解決します。顕在層のユーザーはスピーディに商談化へ導き、検討層・潜在層のユーザーには行動履歴に応じたポップアップやチャットボットで関心度を引き上げて商談化を促進します。
既に商談率140％アップ等の実績があります。
資料請求・問い合わせが完了した直後、24時間365日、関心が最も高いその瞬間にサンクスページで商談カレンダーを自動表示します。担当者の空き時間とリアルタイムに連携しているため、お客様はそのまま1クリックで商談日程を確定でき、担当者・お客様の双方に自動で通知が届きます。
実際に、資料請求者の3〜4割が商談予約に至っている実績があります。
更に、受付カレンダーや通知メールは自由に編集可能。「VIVIT LINK」のサービス名は表示されず、自社ブランドに合わせてカスタマイズできるため、違和感のないシームレスな顧客体験を提供できます。
まだ資料請求をしていない訪問者に対しても、サイト上の行動履歴をもとにポップアップやチャットボットでアプローチし、関心を高めます。複数回の訪問や離脱しようとしたタイミング、一定時間の滞在といった条件をもとに、関心が高まった瞬間を逃さずリード化・商談化。ウェビナー開催と連動した商談化にも対応し、離脱前に新たな商談機会を生み出すことができます。
更に、ウェビナー終了後のフォローメールやアンケートの送信も自動化。参加者の反応を把握し、関心の高い顧客への個別アプローチも簡単に行えます。新規リード獲得からナーチャリングまで、ウェビナーを通じた新規集客や情報発信をサポートします。
GoogleカレンダーやOutlookとリアルタイムに連携し、担当者の空き時間を自動反映するため、手動での日程管理は不要です。
商談確定と同時にWeb会議URLを自動発行し、リマインドメールの送信まで一貫して自動化。
導入企業では商談率140％アップ、担当者1人あたり月20時間の工数削減、ドタキャン減少といった成果が生まれています。
更に、複数人での日程調整はもちろん、マッチングされる担当者の優先度設定、担当者の変更、利用者の管理など、チームでの効率的な運用をサポートする機能が充実しています。
| 会社名 | グルービーモバイル株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 福田 政行 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-26-29 九勧博多ビル8F |
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