導入実績800サービス以上を誇るインターネットモニタリングサービス。企業が運営するSNS上のユーザコメントやWebサービスを24時間365日目視でモニタリングし、炎上リスクを最小限にとどめます。
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インターネットモニタリングは、企業が運営するSNS上のユーザコメントやWebサービスを24時間365日目視でモニタリングし、炎上リスクや風評被害を最小限にとどめることができるインターネットモニタリングサービスです。導入実績は800サービス以上。
FacebookやTwitter、Instagram、YouTubeなどのSNS公式アカウント内における投稿・コメントの監視やモニタリングをはじめ、自社で運営するWebサービスやアプリ内の投稿監視・通報対応、マーケティングに活用できるソーシャルリスニングにも対応。「自社に関するリスク情報」を早期かつ確実に収集し、インターネット上のリスク対策を支援します。
Facebook、Twitter、Instagramを中心とした各SNSアカウントを、独自開発の監視ツール「Police」とAPI連携して運用。その際、監視に必要な機能のみSNSアカウントとつなぐため、機密性や安全性を担保できます。
また、監視状況や対応件数の一覧を常時確認することができ、対応履歴はすべて「Police」に保管されるため、手軽に社内報告が可能。安心なSNSリスク対策体制を効率的に構築することができます。
フリマ、マッチング、ソーシャルゲーム、クチコミなど自社で運営しているWebサービスやアプリ内の投稿監視・通報対応を24時間365日体制で支援。コミュニティサイトを対象に、初期の業務設計から実際の投稿監視と社内への啓蒙活動、評価、改善のPDCAを実施します。監視対象とする投稿の種類も幅広く、コミュニティ、チャット、画像、動画など、あらゆるサービス仕様に対応可能です。
監視メディアを炎上の大半を占めるTwitterに限定し、専任アナリストによるキーワード精査をすることで、コストを抑えながらもツールだけでは対応しきれない炎上もカバー。データ収集から目視チェックを経て、必要な情報のみをタイムリーに報告します。
会社名 | アディッシュ株式会社 |
代表者名 | 江戸 浩樹 |
資本金 | 52,151,000円 |
所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階 |
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