AIブランドモニターは、Web全般の豊富な情報を広く集めて自動チェックを行うソーシャルリスクモニタリングサービスです。最先端のAI技術でレピュテーションリスク管理を実現します。
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抽出対象は、TwitterやYouTubeをはじめとするSNSはもちろん、口コミサイト、検索エンジン、掲示板なども対象。高い網羅性で、評価・評判に関わる情報を逃しません。抽出した風評状況は、ダッシュボードで数値やグラフで視覚的に確認できます。
また、AIによる自動ネガティブ判定も特長で、主要検索エンジンの検索結果50位までのネガティブ記事の順位推移をチェックすることができます。更に、Google Mapの口コミに関しても、AIによるポジ・ネガの自動判定に対応。投稿件数の推移確認も可能なので、顧客満足度を迅速に把握することができます。
その他、AIによる24時間365日の監視体制で、風評の増加や順位の変動が起こった際に自動でメール通知するアラート機能も実装。リスクの早期発見につながります。
Google、Yahoo、Bingと国内の主要検索エンジンに対応しており、検索結果50位までの記事をモニタリングします。取得した情報をAIが自動でネガティブ記事を判定し、ネガティブと判断された記事は順位を測定し続け、推移をグラフ化。サジェスト関連キーワードの順位推移も確認可能です。「炎上リスクを抱えている箇所や内容を事前に把握したい」「炎上の際に早期対応したい」といった課題解決につながります。
Google Mapや口コミサイトの口コミ件数をグラフで表示します。Web記事と同様に、AIによる自動ネガティブ判定に対応しているため、火種となりそうな投稿を事前に把握することが可能です。
また、大手転職会社の口コミサイトの口コミも一元管理。複数サイトを個別に確認する手間もありません。転職市場での自社の評価を監視する、社員の満足度を図るのに有効活用できるほか、自社従業員による風評被害の発生も未然に防ぎます。
＜Google Mapの口コミ件数推移グラフ＞
＜転職サイトの口コミ件数推移グラフ＞
掲示板や、Twitter・YouTubeなどのSNSも監視し、万が一の炎上の際にも早期発見・対処します。またたく間に広がり影響が大きい拡散状況についても、投稿数の監視によりリスクを管理。AIによるネガティブ投稿判断が急に増えた場合にアラートで通知することや、引用リツイートやリプライまで確認できるのも強みです。また、動画の場合はサムネイル付きで関連動画を抽出し、タイトルからポジ・ネガ判定を行います。更に、ChatGPTを組み込んだAIによる投稿文チェック機能も備えています。
炎上の早期発見だけでなく、拡散を狙ったプロモーション効果の確認にも役立つ機能が充実しています。
| 会社名 | 株式会社BLITZ Marketing |
| 代表者名 | 吉原 教一郎 |
| 資本金 | 4,000万円 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル 3階 |
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