専属部隊によるテレアポ・営業代行が強みのアウトバウンド（架電）代行サービス。BtoBだけでなく、BtoC向けサービスを行う企業にとって、必要に応じて利用できる柔軟な設計で、小規模導入にも対応し、運用効率化や事業拡大を支援します。
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クロエルコールセンターサービスは、企業課題・ニーズに応じて小規模から始められるアウトバウンド代行サービスです。
BtoBだけでなく、BtoC向けサービスにおけるテレアポ・営業代行が強みで、企業ごとに専属部隊を構築して、商品案内からアポイント獲得まで柔軟に対応しています。
トークスクリプトの作成提供や、顧客との会話の中からニーズを引き出すアプローチにより、新規開拓支援をはじめ、セミナー集客・フォロー、顧客ニーズの調査、リストクリーニングなど、多様なシーンで活用できます。
柔軟なサービス設計で、突発的な架電需要やリソース不足にも対応。
3つの料金プランから選択でき、小規模でのトライアル導入やコストを抑えた運用ができます。
企業状況やニーズに合ったサービスで、生産性向上や事業拡大をサポートします。
アポイント獲得のノウハウを持つテレアポのリーダー（SV）経験者が、営業担当として運用をマネジメントします。サービス内容やターゲットをヒアリングした上で、専属のテレアポ部隊を編成。ヒアリング内容を踏まえて、オペレーターの選定やトークスクリプトの作成を行い、企業ごとの運用体制を構築します。
顧客満足を最優先にするという方針のもと、実施中のスクリプトでも実績がでなければ即座に修正対応。更に、「企業から受けた商談結果のフィードバックを分析して運用を見直す」など、最適化を追求します。単にテレアポ業務を担うだけでなく、企業の営業部門の一員として、その先の成果創出をサポートします。
必要な時に必要な分だけアウトソーシングできる柔軟なサービスで、手軽に利用できます。「営業リソースが足りない」「短期間で大量のリストに架電したい」といった課題も解決。最短2営業日で架電を始められるため、市場トレンドの変化や顧客ニーズを逃さずにキャッチアップできます。
料金プランは、席数に応じた月ごとの「固定費型」、アポイント獲得件数による「成果報酬型」、固定費と成果報酬型を組み合わせた「ハイブリッド型」の3プランを提供。短期間のスポット代行やトライアル的な小規模導入にも対応できます。必要なオペレーターの研修費用も不要で、コスト抑制しながら、企業課題や事業内容、予算に合ったアウトソーシングが可能です。
＜固定費型＞
＜成果報酬型＞
＜ハイブリッド型＞
※料金は条件により異なります。詳細はお問い合わせください。
| 会社名 | 株式会社クロエル |
| 代表者名 | 北村 典之 |
| 資本金 | 300万円 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-18-12 NOVA西新宿ビル1F |
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