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メール配信システム「WEBCAS e-mail」

メール配信システム「WEBCAS e-mail」

シリーズ導入社数8,000社以上。大手企業や官公庁に選ばれる安心のメール配信システム。月額1万円~利用できるクラウド版から、毎時1,000万通以上の大量・高速メール配信できるパッケージ版まで幅広い提供形式を用意。

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サービス概要

WEBCAS e-mail(ウェブキャス イーメール)は、業界最高レベルである毎時1,000万通以上※1の大量高速配信、メール到達環境を実現するメール配信システムです。
2001年の発売以来、業種・規模を問わず多くの企業に導入され、メール送信パッケージ市場シェアNo.1※2を誇ります。

メール配信システムにとって最も重要なことは、メールがきちんと届くこと。当たり前のように聞こえますが、実は一斉メール配信には「届かない」「遅延する」「迷惑メールフォルダに入る」といった課題がつきものです。同社はメールの到達率を高めるために、以下4つの取り組みを行っています。

  1. サービス提供前の審査を徹底する(スパム業者にシステムを提供しない)ことで、送信元IPアドレスが迷惑判定されることを回避
  2. IPレピュテーション(IPアドレス評価)を高めるために専任担当者がメール到達状況を常時監視・調整
  3. サーバー・回線増強に加えて同一サーバー内にユーザーを詰め込まないことを徹底
  4. 自動処理も含めた適切なエラーメール処理によって配信制限を回避

これらの取り組みにより業界最高レベルの高速配信性能を実現し、多くの企業から「配信速度が劇的に上がった」「迷惑メールフォルダに振り分けられていたメールが届くようになった」「エラー扱いだったメールの多くが届くようになった」という声が寄せられています。

その他にも丁寧なサポートやマーケティング成果を高めるための外部システム連携、使いやすいHTMLメール作成エディタ、顧客情報や購買履歴などのデータを活用した「One to One メール」配信機能など、多くの強みがあります。

※1 WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値(導入企業1社における配信実績は240万通以上/時)
※2 ITR発行「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2022」 2020年度実績より(売上金額ベース)

 

主なポイント

  • お客様一人ひとりに合ったメールを簡単に配信できる

「性別」「年齢」「地域」などの顧客属性はもちろん、購入履歴などのデータを参照し「商品」「購入日」「購入金額」「購入ポイント」などの条件を組み合わせながら、一人ひとりのお客様に最適な「One to One メール」を配信できます。
また、メールの一部分を特定ターゲットごとに出し分けたり、メールの件名をターゲットごとに切り替えて表示させたりといったことも可能。

お客様一人ひとりに合ったメールを簡単に配信できる

前回配信したメールにレスポンスがあったかどうかでメールのコンテンツを送り分けることもできます。

 

  • 外部システムと柔軟に連携できる

データベースや他システムとの連携において特に強みを持っています。
複数のデータベースや基幹システム、ECシステム、レコメンドエンジン、ポイントシステム、キャンペーン管理システム、API連携など、様々な連携をスピーディーに実現。独自ソリューションの「複数データベース連携機能」により、リアルタイムで複数データベースを直接参照してメールを配信することができます。

外部システムと柔軟な連携ができる

  • 手厚いフォロー体制

契約プランの大小に関わらず、必ず担当営業が専属でつくことに加え、カスタマーサポート担当による支援も充実。
わからないことがあれば電話やメール(Webフォーム)からの問い合わせが可能です。
また、WEBCASの使い方をマスターするための「ユーザー勉強会」を完全個別制・無償で毎月実施しています。

 

料金

【クラウド版】

  • 料金:初期費用3万円~、月額1万円~

【パッケージ導入版】

  • 料金:ライセンス費用200万円~、保守費用別途

 

会社概要

会社名 株式会社WOW WORLD
代表者名 美濃 和男
資本金 3億2,242万円
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階

 

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