★★★★★ 4.3 sms 37件
全体評価
★★★★★ 4.3
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
37 件の口コミがあります。
投稿日：2026/10/21
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入前は入社手続きや年末調整を紙とスプレッドシートで管理しており、書類の配布・回収・記入漏れの確認に多くの時間がかかっていました。
従業員とのやり取りも郵送やメールが中心で、進捗の把握が難しい状況でした。
SmartHR導入後は、従業員が自分のPCやスマートフォンから情報を入力できるようになり、書類の回収や督促の手間が大幅に減りました。
年末調整では、案内に沿って回答するだけで申告書が作成されるため、従業員からの問い合わせも減っています。
一番の良さは、労務に詳しくない従業員でも迷わず操作できる画面設計です。入力項目に説明がついているため、記入ミスや差し戻しが減りました。
管理者側も、誰がどの手続きを完了しているかが一覧で確認できるので、進捗管理と督促がスムーズです。
内部統制の観点からも心強いサービスです。
大きな不満はありませんが、従業員1人につき会社のメールアドレスと個人のメールアドレスを両方登録できるとさらに便利だと感じています。
現状はどちらか一方での運用になるため、入社前で会社アドレスがまだない方や、退職後も手続きの連絡が必要な方とのやり取りで工夫が必要です。
両方を登録して用途ごとに通知先を選べるようになれば、入社手続きから退職後の対応まで、1つのアカウントで途切れずに案内できます。
投稿日：2026/09/24
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
入社社員に対し、入社承諾書や雇用契約書を現物でやりとりするのは難しく、期日迄の対応ができないケースが散見されたが、そのようなイレギュラーはすべて解決できた。
国家資格の保有、資格手当は給与にも関わるにもかかわらずその資格の期限等まで管理できていなかった。
また業界的にも社内で配置する専任資格者等の対応も必要であったがそれらもまとめてSmartHRにて管理できるようになり、給与計算での誤りが減ったまたは誤りに気付いた後にミスの後追いがしやすくなった。
ホールディングスで利用しているが、各法人ごとの契約になるため費用面の負担が非常に大きい。
新設法人ごとに環境を契約していると費用が毎年上がってしまうため、ホールディングスでは別途プランがあるなどのサービスがあると非常に助かる。
投稿日：2026/09/16
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
年末調整の際に膨大な紙で印刷をかけて、それぞれの部署へ手渡しや郵送で送るという作業がなくなっただけでも十分な効果だった。
上長の承認までが時短になった。渡した、渡してないのやり取りがなくなった。隙間時間にすぐにやろうという気持ちになれる。
社員数が多いと全員へアカウント発行が必要になるが、週1パート社員などにも発行するのは費用が発生する。というのもあり、全スタッフへの展開ができないでいます。全員へ展開できればもっと効率化するのはわかりますが、どこまで広げられるか限られた予算のなかでやる必要があります。
投稿日：2026/08/25
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入前は、従業員から提出された紙の書類を確認・整理し、必要な情報をExcelなどへ手入力する作業に時間がかかっていました。導入後は、従業員自身がオンラインで情報を入力・更新できるようになり、書類の回収や入力作業が減少しました。必要な情報もすぐに検索・確認でき、担当者の業務負担が軽減されています。
紙での書類管理が減り、必要な情報をオンラインで簡単に確認・検索できるため、手続きや情報管理の手間を減らせる点が便利です。また、従業員自身が必要な情報を入力・更新できるため、担当者の確認や入力作業の負担も軽減され、業務をスムーズに進められるようになりました。
特に困った点はありませんが、年配の方の中には、紙の書類の方が分かりやすいと感じ、オンラインでの操作に慣れるまで時間がかかる方もいます。PDFから文字を読み取り、そのまま情報を登録できる機能があると、入力の負担が減り、より多くの方が使いやすくなると思います。
投稿日：2026/07/30
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前の会社やこれまでの運用では、入社手続きや毎年の年末調整、住所変更などの申請をすべて「紙の書類」に手書きして提出していました。
特に年末調整の時期は、複雑な書類にどこまで何を書けばいいのか分からず、毎回調べるのが手間でストレスに感じていたことが背景にあります。
会社にSmartHRが導入されると聞いたときは、スマホやPCからアンケート感覚の質問にポチポチ答えていくだけで手続きが終わると知り、これなら面倒な手続きもサクッと終わらせられそう！とみんなで楽しみにしていたのが選定の決め手です。
とにかく画面が見やすくて操作が分かりやすいので、マニュアルがなくても迷わず使えます。
一番感動したのは年末調整です。画面の案内に沿って質問に回答していくだけで必要な書類が完成するので、あの手書きの苦労はなんだったんだろうと思うくらいラクになりました。 また、毎月の給与明細や過去の源泉徴収票なども、スマホからいつでもすぐに確認したりPDFでダウンロードできたりする点もとても便利です。わざわざ人事の担当者さんに発行をお願いして待つ必要がなくなり、自分のタイミングで確認できるのがありがたいです。
日常的に便利に使えている分、マイページのトップ画面をもう少し自分好みに整理できるようになると嬉しいです。給与明細の確認や登録情報の変更など、よく使うメニューをもっと目立つ場所に配置したり、並び替えたりできるカスタマイズ機能がつくと嬉しいなと思います。
また、副業などをしている知人から、複数のアカウントの切り替えがもう少しスムーズになるとより便利という話を聞いたことがあるので、色々な働き方に合わせてさらに使いやすくアップデートされていくのを期待しています。
投稿日：2026/04/15
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
・今まで紙で提出していた年末調整が設問に回答するだけで楽に作成することができます。
・従業員情報をこれまでExcelで管理していましたが、クラウドで管理することでより簡単に管理することが可能になりました。
・忘れがちな年末調整の入力がスムーズになりました。
・ホーム画面が非常に分かりやすいため、簡単に誰でも操作ができる。
・給与明細がデータで見れる。
特に改善して欲しい点はありませんが、スマホで見る時の画面が少し見づらいのに、もう少し自由度の高いレイアウトで改善していただきたいです。
投稿日：2026/04/02
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
初めて使った際も画面が分かりやすく、迷わず手続きを進めることができました。
住所変更や年末調整などの手続きも案内に沿って入力するだけで完了するため、複雑な知識がなくても対応できる点が便利だと感じています。
画面のデザインがシンプルで見やすく、案内に従って進めるだけで手続きが完了する点がとても使いやすいと感じています。
入力内容の不備もその場で確認できるため、差し戻しが少なくスムーズに対応できる点も良いポイントです。また、必要な手続きの通知が届くため、対応漏れを防げる点も助かっています。
全体的には使いやすいものの、過去に提出した情報を確認する際に、どこに何があるのか少し分かりづらいと感じることがあります。
投稿日：2026/03/17
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
労務に関する手続き書類のペーパーレス化を目的に導入した。承認行為も紙の回覧からウェブ上のワークフローとなり助かっている。
産育休など労務に関する手続き書類などがすべてペーパーレスとなり、管理部門と現場社員の両方の負担が減った。
CSV出力可能なデータ項目を増やしてほしい。生年月日は出力できるが年齢は出力できない。SmartHR上では表示可能。
投稿日：2026/01/14
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
【導入前後の変化】 以前は住所変更や年末調整のたびに紙の書類を書き、ハンコを押して提出していましたが、その手間が一切なくなりました。
【具体的な効果】 スマホから直感的に入力できるため、移動中などの隙間時間に申請が終わるのは非常に便利です。給与明細も過去分まで一覧で確認できるため、紙の保管や紛失の心配がなくなり、個人レベルでの情報管理のストレスは大きく軽減されました。
【良い点と評価理由】 とにかく「使いやすさ」が秀逸です。説明書を読まなくても次に何をすべきか画面上で指示が出るため、迷うことがありません。
【好きなポイント】 年末調整のアンケート形式の入力は、複雑な控除の仕組みを知らなくても回答していくだけで完了するので感動しました。機能面での満足度が高いのは、こうした「ユーザーに知識を求めない親切な設計」が徹底されているからです。
【改善点と減点理由】 ユーザーとしては使い勝手が良い反面、業務に直接役立つ「貢献度」を実感しにくい点です。人事側の管理は楽になっているのでしょうが、一般社員からすると「年に数回しか触らない申請ツール」としては、コスト（会社の負担）が重すぎるのではと感じます。
【不満点】 たまにしかログインしないため、通知機能や他の社内ツールとの連携がもっとスムーズだと助かります。多機能すぎて使いこなせていないメニューも多く、シンプルさと引き換えにコスト面での納得感が低いのが現状です。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
従業員情報が一元管理されているので、ミスが大幅に減る。
クラウド上にデータが保存されることで今までは紙で管理していたファイルを書庫から引っ張り出す必要がなくなった。
勤怠管理で、出退勤の打刻がタイムカードじゃなくクラウド上に保存されているので、データの集計や修正が簡単に出来る。
また、各従業員が個々で自身の従業者情報が見れたり、社内申請が簡単に行える。
・複雑なシフト制・変形労働時間制への対応がやや弱い
→様々なシフト体制に対応できると管理がしやすい。
・現場ごとの細かいルール設定に限界がある
→部署ごとに細かいルールを設定できるとなお良い。
・打刻修正や承認フローのカスタマイズ幅を広げてほしい
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