丁寧な導入・運用サポートを行う国産メールリレーサービス。「メールが届かない」悩みを解決します。EC事業者や金融機関、自治体・官公庁など幅広い導入実績あり。SMTPサーバーとしても利用可能。
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入推進者
投稿日：2024/04/16
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
お客様の会員サイトでのメール配信のために導入しました。 メール配信の高速化だけでなく、メールがよく弾かれてしまっていた送信先にも正常に送信できるようになりました。 また送信状況をAPIで取得できるので、管理画面との連携も行えて非常に助かっています。
こちらが困った際に、メール等での問い合わせに対して非常にスピーディに回答いただけます。 また送信数のプランについても、毎月変更可能なため、たくさんの送信が見込まれる月は事前にプラン変更できるのでありがたいです。 管理画面も使いやすいので、ストレスなく利用できております。
現時点では特に困っている機能はないのですが、登録できるIPアドレスの数がもう少しあるとありがたいです。 環境の移行時に、開発環境・テスト環境・本番環境とセットで切り替えないといけないため、一時的にでも登録IPが増やせるとありがたいです。
導入推進者
投稿日：2024/04/15
氏名：非公開
会社名：株式会社岩田良
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
送信サーバーがブラックリストのサイトに登録されることにより、大事な顧客との連絡が取れなくなってしまうことが、殆ど皆無になった。 製造業なので、メールの不達は非常に業務に支障を来すことから、サービスの使用開始時から安定的にメールが送信できる本サービスには大変助かっています。
メール不達に至らない、至らせない仕組みが有用な部分と考えています。 送信エラー時の確認も分かりやすく、お客様のお手元に着いていなければ着いていないで、その事が手軽に確認できことも使い勝手の良さになっていると思います。
他の利用者と共用しているところから、たまに送信に使用しているサーバーのIPアドレスがブラックリストに登録されてしまい送信出来ない場合があるのが、唯一の難点かと思います。
ビジネスパートナー
投稿日：2024/03/28
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1〜30人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
弊社では、求人サイト構築CMSを提供しているが、メール配信は自社構築のメールサーバーを利用している。 しかしサーバー自体が古くから利用していることや、同一メールサーバを複数企業が利用されていることにより、 IPレピュテーションのスコアに課題があり、自社構築や運用コストを考えるとクラウドサービス利用の方が様々な面でメリットや利点が大きく、クライアントに導入提案を行い、導入いただいた。 結果、メールログからエラーの確認ができ、配信スピードも向上し、メールサーバーの管理・運用コストがなくなった。
・担当者さんのサポートがピカイチ。知識がなくても丁寧にサポートしてもらえるので安心 ・レピュテーションスコアを高い点数で維持してくれる ・共有IPのため、ウォームアップが不要（大量メール配信をしていたメールサーバーの移行でも問題なし） ・API連携とSMTPリレー方式を選択できるが、他社はSMTPリレーだと速度が出ないと言われたが、ベアメールは問題なかった ・SPF、DKIMはもちろん対応可能（DKIMがオプション） ・国内キャリア対応ありなので安心 ・国内サービスなので、電話・メールでサポートしていただける ・セキュリティ面も、IP制限や二段階認証をオプションで選択可能 ・価格は、大量送信になればなるほど他社より安くなる
他社サービスと比較した際に、「配信停止機能」を搭載しているサービスが多い中、ベアメールでは「配信停止機能」が用意されていなかった。 エラーが発生した場合など、自社システム側で対応が必要なため、この点だけは導入時注意が必要。
導入推進者
投稿日：2024/03/28
氏名：非公開
会社名：株式会社GakkenLEAP
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
大量にメールを送信する上で、送信メールサーバーに関するの課題や迷惑メール対策への懸念があり導入しました。 自社で構える必要がなく、運営面での人的コストを大幅に削減できています。
機能や価格なども大変良いのですが、一番の導入メリットは担当してくださる方の親身で迅速なサポート、こちらの知識不足を補っていただける点、開発サポート、助言、提案をスマートに行ってくださるところです。 担当者さんのおかげで安心して運営できる点が他社との差と感じています。
機能に関する改善点はあまり感じませんが、出力できるレポートの種類や項目がもう少し詳細に出るようになると嬉しいです。
導入推進者
投稿日：2024/03/28
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1〜30人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
今までなぜ届かないのかわからなかったメールについて、ほとんどのメールが届くようになりました。 メール不通のストレスがなくなり、すごく快適にお客様へのメールを送ることができるようになりました。 わからないこと等が出たときは担当の方がわかりやすくサポートしてくださるので、安心して使えます。
メールが届くようになっただけではなく、テンプレートを変える際には、事前にそのテンプレートが通じやすいかどうかをスコア化して見せてくれるので、どこを修正、気をつけたらいいかが人目で認識できる点がすごく助かってます。
保存できるメールの数をもう少し多めに設定していただけるとありがたいです。 また、履歴についても一年くらい管理画面で見れるようになるとさらに使いやすくなると思いました。
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