★★★★★ 4.4 sms 32件
全体評価
★★★★★ 4.4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
15 件の口コミがあります。
投稿日：2026/01/14
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
【導入前後の変化】 以前は住所変更や年末調整のたびに紙の書類を書き、ハンコを押して提出していましたが、その手間が一切なくなりました。
【具体的な効果】 スマホから直感的に入力できるため、移動中などの隙間時間に申請が終わるのは非常に便利です。給与明細も過去分まで一覧で確認できるため、紙の保管や紛失の心配がなくなり、個人レベルでの情報管理のストレスは大きく軽減されました。
【良い点と評価理由】 とにかく「使いやすさ」が秀逸です。説明書を読まなくても次に何をすべきか画面上で指示が出るため、迷うことがありません。
【好きなポイント】 年末調整のアンケート形式の入力は、複雑な控除の仕組みを知らなくても回答していくだけで完了するので感動しました。機能面での満足度が高いのは、こうした「ユーザーに知識を求めない親切な設計」が徹底されているからです。
【改善点と減点理由】 ユーザーとしては使い勝手が良い反面、業務に直接役立つ「貢献度」を実感しにくい点です。人事側の管理は楽になっているのでしょうが、一般社員からすると「年に数回しか触らない申請ツール」としては、コスト（会社の負担）が重すぎるのではと感じます。
【不満点】 たまにしかログインしないため、通知機能や他の社内ツールとの連携がもっとスムーズだと助かります。多機能すぎて使いこなせていないメニューも多く、シンプルさと引き換えにコスト面での納得感が低いのが現状です。
投稿日：2025/11/20
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
従業員情報が一元管理されているので、ミスが大幅に減る。
クラウド上にデータが保存されることで今までは紙で管理していたファイルを書庫から引っ張り出す必要がなくなった。
勤怠管理で、出退勤の打刻がタイムカードじゃなくクラウド上に保存されているので、データの集計や修正が簡単に出来る。
また、各従業員が個々で自身の従業者情報が見れたり、社内申請が簡単に行える。
・複雑なシフト制・変形労働時間制への対応がやや弱い
→様々なシフト体制に対応できると管理がしやすい。
・現場ごとの細かいルール設定に限界がある
→部署ごとに細かいルールを設定できるとなお良い。
・打刻修正や承認フローのカスタマイズ幅を広げてほしい
投稿日：2025/10/10
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
入社前の段階で会社として必要な入社する社員の個人情報の収集が可能であり、それがそのまま社員データベースとなる点は非常に優れているだけでなく、データベース作成の効率化そのものにつながった。
以前は紙ベースで個人情報を収集していたものを人事でエクセルでデータベース化していたが、情報そのものを社員に入力してもらい人事は内容を確認する、あるいはそれを承認するだけでよくなり、データベースを作成する上でかなりの時間削減につながった。
当社は給与計算にもこのデータの一部を利用しています。給与計算は外部のベンダーに業務委託していますが、業務委託先のベンダーにもプラットフォームを共有することで、給与計算上もかなりの効率化を図ることができました。結果として高い生産性を上げることに役立っています。
管理者の場合、一般社員ユーザーとしての紐づけがうまくいかず、個人ユーザーとして利用できるWEB給与明細の確認などがしばらく利用できなかった。いろいろなエラーをつぶした上で、ようやくエラ－解消し、現在は問題ないが管理者故に不便な点に甘んじなければならなかった点は、当初こ困りました。
一般社員が一般ユーザーとして使用する場合は、住所変更や通勤ルート変更などの個人情報変更もユーザー側で申請する形で対応が可能で、使い勝手は非常に良いと思います。この点では、管理する人事側の省力化にも貢献できているシステムだと感じます。
投稿日：2025/08/19
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★★★★★ 5.0
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価格の妥当性 ★★★★★
従業員情報の一元管理ができるようになる。緊急時に緊急連絡先を調べることも、管理者全員がすぐできるようになった。また、年末調整もオンラインで完結でき、進捗もすぐわかるので、非常に役立った。
従業員情報の一元管理に尽きます。普段は見ることがない情報もたまに必要になることがあり、どこにあったかな、と探すことがなくなりました。
アカウントの発行が、メールアドレスと社員番号とふたパターンあり、それぞれ手続きが異なるところが一番混乱した。
投稿日：2025/07/17
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
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価格の妥当性 ★★★★★
アルバイトや契約社員が増えたことをきっかけに労務管理の導入を検討していた際に、大阪の展示会にて説明を受け、導入を決定しました。
採用後の雇用関係の情報提出から住所などの変更も従業員自身によるセルフでの手続きに移行できたので、入社初期のやり取りが減り、担当者も採用者も負担が軽減されました。
また、雇用保険や社会保険の手続きも連携できるのでミスが減り、属人的なオペレーションから脱却できました。
労務管理に必要な機能が一通り揃っており、行政手続きとの連携もできているので採用から入社手続きまでがすべて完結できることが魅力です。
また、結婚による苗字の変更や引越しによる住所の変更なども従業員自身によるスマートフォンからの操作で申請できるため、従来の申請用紙をもらうために上司に言う→上司が申請用紙を渡す→従業員が申請用紙を記入して上司に提出→上司が担当者に提出・・・といった煩雑な作業がなくなりました。
多機能ゆえに操作でわからなくなることもありますが、必要最低限の機能は使いこなせていると思います。実際にはもっとたくさんの機能があり、もっと便利に使用できると思いますので今後はさらに使いこなして業務効率を向上させるために、定期的な勉強会やセミナーなどを開催してより便利に使いこなせるように継続的なサポートがあるといいと思います。ですが、労務管理を導入してスタートするには現状でも十分満足しています。
投稿日：2025/07/03
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前は紙で提出していましたが、社員数が少ないとはいえ管理は手作業で面倒でした。SmartHRでは流れ作業のように必要事項を入力してもらうだけなので提出、管理も楽になりました。
5年ほど利用しておりますが年々機能が良くなり、使いやすくなっております。予備知識なしで誰でも簡単に利用できるユーザー体験です。
FAQとかで大抵のことは解決できるぐらい情報があるので困ったことはないですが、手軽に解決できないケースもあった。
投稿日：2024/12/26
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価格の妥当性 ★★★★★
新入社員の入社手続きに関して、社会保険・雇用保険番号から、住所や給与振込口座情報など、もろもろ確認しないといけないことを簡単に把握することができます。
新入社員の入社手続きが簡略化されたことで、バックオフィス側の労力が軽減されたのが大きいです。このツールを使うことで、すべてオンライン上で把握することが可能となります。
従業員側も入力や操作がしやすく、導入も簡単です。
従業員画面での「ホーム」にダッシュボードがありますが、そこに終わったタスクも残しておいてほしいです。
投稿日：2024/11/26
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使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
これまでに経験した年末調整で最高に使いやすかった。
紙で行う年末調整が面倒なのはもちろんですが、経験した他のシステムと比較しても圧倒的な使いやすさです。
年末調整において、作業ステップが多く見えるが、ステップを進むごとに自動保存されるので、中断をした場合でも後戻りなく再開することができストレスなく完了することができる。
給与明細がPDFでダウンロードできるのはうれしいが、PDFの書式には改善が必要である。
Web画面は見やすいが、家族にはPDFで提供するためPDFも工夫をして見やすくしていただけるとありがたい。
投稿日：2024/10/10
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業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
給与明細のDLや評価の登録等、問題なく使いこなせている。
必要なアクションはメールで通知されるのとTOPにタスク表示されるので、何をすれば良いかわかりやすい。
必要なアクションがわかりやすいのと、直感的に操作できる点。
住所変更や扶養の変更等も、どこからすればいいか一目でわかるのでよかったです。
これは企業のカスタマイズ方法によると思うが、TOPにURLを出しすぎると見にくくなる上、わかりにくかった。
あくまでシンプルに使うのが良いと思った。
投稿日：2024/03/22
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業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前はSlackや他の複数のツールを利用して人事系の申請を行っていたが、SmartHR内で比較的柔軟に申請フォームをつくることができるので、システムが統一されていてわかりやすくなった（とりあえずSmartHRにいけば解決するようになった）
他のツールではUI的にわかりにくく、申請等でストレスに感じることもあったが、SmartHRは視覚的に初心者でもわかりやすいのでスムースに申請ができるようになった。
特にマニュアル等をみなくても感覚的にすすめられるのがよい。
前職、現職と2社で利用していますが、全体的にシンプルかつ視覚的にわかりやすいので、利用中に困ったりわかりにくかったことはありません。
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