サービス概要

Core Castは、予約や顧客管理だけでなく、会計・データ分析・経営分析までホテル運営に必要な業務を網羅した宿泊管理システムです。400以上の豊富なメニューを低価格で提供しています。カスタマイズ不要で、開発コストを抑えながら簡単に導入可能。強固なセキュリティのもと、常に最新のバージョンが使用できるため安心です。チェックインから精算まで一連の業務を自動化・省力化して、フロント業務の効率化を実現します。

予約確認や客室状況の把握、会計処理など、複数の業務を同時に処理できるよう、画面の見やすさや操作性にこだわって作られた画面も強みです。データはクラウド環境にあり、複数拠点の情報共有や遠隔からのアクセスも、リアルタイムでスムーズに行えます。

また、24時間365日のサポート体制と、ホテル業界に精通した専門チームによる導入支援で、初めてでも安心して利用できます。

主なポイント

• 400以上の搭載機能を使って、カスタマイズなしでも運用に合うシステムを柔軟に実現

予約管理や会計処理、顧客管理など、ホテルや旅館の運営に必要な400以上の機能を網羅的に搭載。標準機能が充実しており、カスタマイズが不要で開発コストを抑えながら、規模や運用フローにあったシステムを構築・導入できます。機能は定期的にアップデートされるため、新機能を常に利用し続けられることも強みです。

また、オプションの外部システム・機器連携で、顧客対応のルーティンワークを自動化することも可能です。自動チェックイン機やルームキー発行機、クレジット決済端末、自動精算機などと連携し、チェックインからチェックアウト、精算処理まで一連のフローをカバーします。

• 空室確認や予約に関する顧客対応、経営に関わるデータの集計分析までホテル運営を効率化

見やすく分かりやすい画面設計で、スムーズな宿泊受付や予約業務をサポートします。空室状況はカレンダー形式で表示されるため、客室の稼働状況をひと目で把握可能。客室の清掃状況や在庫管理はもちろん、顧客名や日付、予約番号などの条件で絞り込める予約検索で、問い合わせ対応の効率化を実現します。見積書や請求書も自動作成できるので、事務作業の負担軽減にも貢献します。

POSシステムと連動させることで、レストランやスーベニアショップでの会計処理も一元化し、館内全体の収益管理も効率化できます。

• 充実したサポート体制で導入から運用まで安心サポート

Core Castは、導入時から運用後まで、24時間365日対応のサポート体制でホテル運営を支えます。ホテルシステムに精通した専任スタッフが常駐するサポートセンターを設置しており、トラブルにも迅速に対応します。また、導入時には勉強会の開催や現地での導入支援（24h体制）を行い、初めてでも安心してシステムを利用開始できます。

「こんなことを聞いてもいいのかな？」という小さな疑問や運用上のお悩みまで、どんな内容でも気軽に相談できます。ホテル業界に精通したサポートチームが、現場の運営課題を理解したうえで、きめ細やかな支援を提供します。

料金

• 月額10,500円～/1施設
  ※開発費は応相談。詳細はお問い合わせください。

会社概要

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