ミロクルカルテ

現場の意見を反映し続けることで実現した、使いやすさと充実した機能。進化を続けるクラウドサービス「ミロクルカルテ」は、導入後も常に最新版を提供しています。

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サービス概要

ミロクルカルテは、保全現場の声から生まれ、進化を続ける設備保全クラウドサービスです。
「計画・事後保全」「日常点検」「作業履歴保存」「予備品管理」「故障原因・コスト分析」など、保全業務全般の効率化を実現します。製造業の生産設備はもちろんのこと、プラントの各種設備や運輸業の車両整備など、幅広い業界の設備保全業務で活用できます。

PC、タブレット、スマホのいずれにも対応しており、作業記録だけでなく、写真やPDFなどのファイルもその場でクラウド上に保存可能。いつでもどこからでもアクセスして、作業履歴・設備情報の確認や、複数拠点の予備品在庫を横断的に検索できます。更に、蓄積したデータを自動で集計・分析しグラフ化。リアルタイムに多角的な分析や情報共有ができるので、集計・分析作業の時間短縮や、故障削減・コスト削減を目的とした改善活動の推進にも役立ちます。

また、導入時や運用時の不明点・質問はサポートチームが迅速に対応。機能改善や追加の要望を汲み取り、日々進化を続ける現場で、本当に必要とされる機能を使いやすいデザインで提供しています。
セキュリティ面でも安心して導入・活用できるよう、複数のセキュリティ基準への適合性を評価するプラットフォーム「Assured」による第三者評価を受けています。必要に応じ、評価レポートの提供も可能です。

3つの定額制プランがあり、初期費用はどのプランも共通の11万円（税込）。利用ID数などの状況に応じた最適なプランを選択でき、月額利用料は5万5,000円（20ID/税込）から。追加のサポート費用やトレーニング費用は一切不要です。
今後搭載される新たな基本機能は、追加費用なしで安心して利用できます。見やすくて使いやすいデザインと操作性、充実したサポート体制、常に進化し続ける機能は、「安心して長く使い続けられる」とユーザーからも高評価です。

主なポイント

保全現場のリアルな声を反映した使いやすさ

Excelや従来の業務システムをそのままスマホやタブレットで使えるようにしただけでは、現場の利用者が使いづらく現場業務の妨げになってしまう事があります。また、5〜10年先の将来を見据えて若手に熟練者の技術を引き継いでいくためには、スマホやタブレットの操作に慣れた若手にとっても、親しみやすく使いやすいサービスである必要があります。

ミロクルカルテは、オフィスのPCはもちろんのこと、開発初期から現場でのスマホとタブレットによる利用を想定してデザイン設計と機能開発を行っています。実際にサービスを利用する現場の人々に寄り添い、使いやすいデザインと機能を追求して進化を続けています。

環境の変化にあわせて常に機能をアップデート

ミロクルカルテは現場の声をもとに開発した保全業務に必要な多くの機能を備えています。

＜主な機能＞

作業ボードを活用した日々の進捗管理
回覧機能による作業結果等の関係者への通知
カレンダー機能を使っての今後の保全計画および予算と使用部品の管理
設備点検の計画内容から実施状況までのモニタリング
分析レポートの関係者へのリンク共有

しかし、どんなに多機能で高機能なサービスであっても、導入して終わりだとその後の環境変化や技術の進歩に対応できません。気が付けば非効率な作業になっていたり、そのシステムを改修しようとすると多額の費用がかかったりしてしまうことも。

ミロクルカルテは、これらの問題を解決するために現場の声に耳を傾け、環境の変化や技術の進歩にあわせて日々基本機能のアップデートを重ねています。基本機能のアップデートについて、追加費用は一切発生しないので、安心して常に最新のサービスを利用できます。

大切な業務データを手元で保持

クラウドサービスによっては、保存した業務データを「取り出すことができない」「新たなサービスに移し替えることが非常に複雑で難しい」など、データの取り扱いや管理で困る場合があります。また、万が一利用中にサービスを終了してしまった場合、「これまで記録してきたデータ、クラウド上に保存したデータが取り出せない」などの状況に陥るリスクも想定されます。

ミロクルカルテはこのようなリスクを回避するために、主要な業務データをクラウドから出力する機能を備えています。ベンダーロックイン対策として、大切なデータを手元でも保持できます。

第三者機関によるセキュリティ評価

セキュリティは100％の安全性を保証することが難しいため、主観的な努力目標だけではなく、第三者による客観的な評価が求められます。
ミロクルカルテは、クラウドサービス提供における「情報セキュリティ対策ガイドライン（総務省）」「情報セキュリティサービス基準（経産省）」など、複数のセキュリティ基準への適合を評価するプラットフォーム「Assured」にて第三者評価を受けており、要望に応じて評価レポートの提供も可能です。