国内外の導入企業から高い評価を得ている従業員エクスペリエンス管理ツール。組織全体で継続的に改善活動を実施することで、従業員エンゲージメントと収益の向上を支援する。
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Qualtrics XM for People Teamsは、組織全体での継続的な改善アクションの実施によって、チームメンバーの成長と収益向上を実現する従業員エクスペリエンス管理ソリューションです。
様々なタッチポイントにおける従業員の声を、AIと自動化を活用して網羅的に把握。人工知能と機械学習を利用したクアルトリクスの予測インテリジェントエンジンによる高度な分析によって、従業員の感情を深く理解し、注力すべき改善アクションを特定します。
ステータス管理やレポーティング機能にも強みがあり、組織全体の継続的な改善活動をサポート。優秀な従業員の離職防止はもちろん、エンゲージメント向上を支援します。
博士号を持つ組織心理学者など、対象分野の専門家から構成されたチームが、デザインや分析、アクションプラン・レポート作成をサポート。更に、一連の活動の価値を最大限に引き出すカスタマーサクセスチーム、24時間対応のテクニカルサポートが一丸となって企業の成功を後押しします。
AIと自動化の活用で、従業員の声を継続的にヒアリングします。従業員のライフサイクルにおけるタッチポイントを網羅的に把握。適切なタイミングで適切なアクションを行うことで、期待値と現状とのギャップを解消し、エンゲージメントを高めます。
パルスサーベイや360度評価、ストレスチェック、社員研修アンケートなど、様々なテンプレートを用意。プログラミングやIT知識不要で、簡単に希望のアンケートを作成し、使用することもできます。
職場や業務に対して、不満やギャップを持つ従業員を自動的に抽出。高度なAIと自然言語処理によって、自由記述欄に書かれたコメントから従業員それぞれが日々「どのように感じているのか」、感情を深く理解することができます。
ダッシュボードでは、組織階層に応じて調査結果がリアルタイムに表示され、リーダーやマネージャーは各組織において、パフォーマンスを最大化するには「どこに注力すべきなのか」を正確に把握可能。従業員ごとに様々なシーンを想定した最適な改善アクションを自動で提案します。
各組織のリーダーが調査結果やその効果を迅速に把握し、日々スムーズな改善活動を行うのに役立つ機能を豊富に備えています。具体的には、各種改善アクションの期日設定、担当者の割り当て、目標達成に向けたタスクの整理、進捗ステータスの管理などが可能です。
更に、人事の担当者は、各組織において、どのような計画がどの程度進んでいるのか、全体の状況をレポートで確認。進捗が芳しくないチームに対して、必要に応じてサポートをすることもできます。全社的な改善活動を継続して行うことで、優秀な従業員の離職を防止し、エンゲージメントと収益の向上に貢献します。
| 会社名 | クアルトリクス合同会社 |
| 所在地 | 〒100-6537 東京都千代田区丸の内1-５-１ 新丸の内ビルディング37F |
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