自動文字起こしや議事録作成、AIによる分析機能などで、オンライン営業を強化するサービス。CRM連携で業務負荷を軽減するほか、オンライン会議の議事録作成などにも活用できます。
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MiiTel Meetingsは、複数人でのオンライン会議やオンライン商談の解析・振り返りを効率化する、AI搭載オンライン会議解析ツールです。人材業界や金融、コンサル、不動産、ICTなど、幅広い業種業界の200社以上で導入されています。
Microsoft TeamsやZoom、Google Meetといったオンライン会議システムと連携して、会議・商談内容をクラウド上に保存。分析結果をもとに、フィードバックコメントや議事録をCRM、SFA、チャットツールなどに出力することもできます。また、オフラインでの録画録音データ（mp4,mp3,m4a,wav）もアップロード可能です。
MiiTel Meetingsの導入によって、主に以下のようなメリットが得られます。
最大2カ月・1社10IDまで利用できる無償トライアルプランを提供。サービスの使い勝手や特徴を理解して、納得してから導入を進められるので安心です。
オンライン会議や商談の内容を、タイムスタンプとともに自動で文字起こしします。その際、「あー、えー」といったフィラーを取り除くほか、ChatGPTを用いた議事録作成が可能です。
また、CRMやチャットツールと連携することで情報の蓄積や共有が自動で行えるため、関連業務にかかるコストの大幅削減が期待できます。
録画した動画は、AIによるトーク分析が可能。「予算」「決定権」「ニーズ」といったトピックが自動で判定されるので、商談の流れを効率的に把握し、見たい場面にすぐアクセスできます。
また、話す速度や被り回数、沈黙回数などからAIがトークを定量評価。ハイパフォーマーの商談特性を把握することで、ジュニアメンバーに成果の出る行動量・話し方をレクチャーできます。トークスクリプトのブラッシュアップやナレッジ共有を最適化し、チームの営業力の底上げを実現。
ダッシュボードには、話し手のポジティブ/ネガティブな感情を可視化する感情認識や、会議内で発したキーワードの時間や回数を可視化するキーワード分析、話す速度や会話の比率、抑揚などの話し方の"コツ"を可視化する話し方解析といった機能を搭載。
膨大な会議データの集約し、ユーザー別の特性や、トピック出現割合の違い、話されたワードの傾向などを見える化します。ユーザー毎の定量的な商談特性を可視化し、ジュニアメンバーの教育に活用。成約率、契約継続率、顧客満足度の向上といった効果が期待できます。
| 会社名 | 株式会社RevComm |
| 代表者名 | 曾田 武史 |
| 資本金 | 9億3500万円 |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 |
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