安否コール|インタビュー掲載の口コミ・評価

株式会社アドテクニカ

「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード」「グッドデザイン賞」受賞。3.11でも問題なく稼働した実績を持ち、上場企業をはじめ1,300社以上で導入されている次世代型安否確認システム。スマートウォッチでの回答にも対応し、パスワードレス認証で登録も回答もスムーズです。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.2

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

9 件の口コミがあります。

絞り込み

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

投稿日:2025/06/10

ユーザー面ではとても使いやすかった!

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

地震で自社の営業所が被害にあったことから会社に導入されました。
それまでは本社から被害エリアのエリアマネージャーへ、エリアマネージャーから各施設長へといった人力での安否確認でしたが、このシステムが導入されたことで、そういった作業工数が削減されました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

災害時にすぐに連絡がはいり、使用方法がすごく簡単であること。本社にて管理していただいているので、現場の工数削減につながる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

あまり改善点があげれないですのが、マンパワーに比較したら精度も確実性もともに高いシステムだと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

投稿日:2025/06/09

手軽、且つ一斉に従業員に対して緊急連絡ができる

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

個人情報保護の観点から緊急連絡網の掲示ができなくなっていたが、安否コールの導入により掲示することなく緊急連絡ができるようになったことに加え、一斉配信により伝達時間が大幅に短縮できた。
また、管理者画面で回答状況を簡単に把握できるようになったため、本社への報告に要する時間と労力が大幅に短縮された。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Q2に記載した通り、緊急連絡網の運用の手間と時間が大幅に短縮された。また、操作性がビジュアルで直感的にわかる仕様になっており、説明書を熟読することなくすぐに運用スタートできた点は非常に有難かった。
配信される内容をカスタマイズできる点も便利。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

①アラートの配信基準について、複数エリアを選択できるが、震度設定をエリア別でできるようにしてほしい。もしくはグループ毎の設定で、回答不要でも管理者には災害発生のアラートが飛ぶようにしてほしい。
私は事業部全体を管理する立場なので複数エリアの状況を把握したいが、拠点によってクライアントが定める基準が異なる為。
②スマホの管理者用画面で、回答一覧をPCと同様に一覧表で見れるようにしてほしい。全体感が分からない。未回答一覧についても同様。

匿名のユーザー

会社名:カネダ株式会社

従業員規模:101~500人

投稿日:2025/06/06

安否確認の集計が容易になりました。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

大規模震災発生時の従業員安否確認をスムーズに行うために導入しました。社員本人に個々で登録してもらいますが、その方法も容易で問題なく進められます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

メイン機能として利用している安否確認機能において、何ら支障がない事はもちろんですが、掲示板の機能があり、社内に一斉同報する際に役立ちます。社内のネットワークにトラブルが発生した際など、イントラネットが使えないタイミングで代替の機能として有効です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

発生する頻度は多くなく、まれに起こることではありますが、画面表示の不具合が起こることがあります。
アプリをダウンロードし直す等で解決する事象なので、そこまで気になりません。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

投稿日:2025/06/06

社員の安否確認を簡単に把握できます!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

自然災害への備え、社員数増加、働き方の柔軟性(出社、リモートなど)などの環境変化に対し、プライム上場企業として社員の安否確認が取れるシステムを入れるべく、他社サービスとも検討しこちらのシステムを採用した。他社サービスとも比較し、ユーザーの使い勝手、コストが安い点に惹かれこのサービスを導入した。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ユーザー、管理側ともに操作が簡単で直感的に使いやすい。難しい操作は必要ない点。そのため、新入社員がたくさん入ってきたときの新規登録などとても簡単で、作業時間がそこまでかからない。
具体的によいポイントとして、災害時など業務時間外も連絡とらなければいけないケースではとても役に立つ(それまでは会社メールアカウントで業務時間外は使用できなかった)。掲示板のサービスは、全体に情報共有ができる災害時役に立ちそう。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

改善点は思いつく限りありませんが、ウェブサービスだと思うので、災害時に本当にこのサイトにログインし使用できるか不安な部分は正直ある。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2025/06/06

究極、会社が社員を大事にしている‥ということだと思う

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電話連絡網はありましたが、その中の一人でも欠けてしまうと連絡が滞ってしまいます。
東日本大震災もあり、情報の集約がシステム化されるものを探していて、行きつきました。
今、たまに起きる地震で「なにもない」が分かることに幸せを感じています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ユーザーとしては特段難しい操作は不要であることが非常に良い。
当初はブラウザで起動だったが、スマホなどのアプリで操作できるようになったので、管理者にとっても便利になった。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

家族を登録できるのですが、家族とのやり取りや、実際の安否確認があった時の挙動が正直どうなっているのか確かめる手段がない。そのあたりをもっと手厚くしてもらえたらと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/06/06

緊急時の連絡ツールとして最適!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

大災害発生時の連絡手段として導入したのがきっかけです。
導入後、自動配信により配信の手間が省け、回答も確認しやすくなりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

使い勝手がよく、サービスが安否確認に特化しているところ。
昨今、様々な複合サービスの中に安否確認のツールが含まれている場合があるが、特化したサービスなので、煩わしい操作がない。
使用者側としても設定している自然災害(主に地震)で自動通知されるところはとても良く、回答もしやすい。
また、スマホアプリでのサービスも始まり、従業員の入社の度に設定の案内をしても簡単な操作で済む。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

チャットツールなどを追加して、安否確認・業務連絡として使えるツールであってもよいと感じる。
LINEWORKSを連絡手段として社内で使用しているため、ツールとの連動も検討してもらえると嬉しいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2025/06/06

短期間で導入でき、利用方法も簡単です。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

地震等の自然災害が増えてきている中で、従業員の安否確認ができる仕組みの導入を急いでおりました。短期間で導入でき、また使い方も明かりやすいためすんなりと受け入れられました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

世の中に多くの安否確認システムが存在しますが、当社が使っている人事労務系のシステムとユーザー情報等の連携ができるということで導入に至りました。システムの種類が増えれば増えるほどシステム管理者の手間は増えてしまうので、そこを省力化できたのはとても良かったと感じます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

部門情報は連携できず、あらかじめ安否コールの中で組織を作っておく必要があります。(給与システムとのAPI連携の為)人事システムとの連携が可能になり、組織と社員情報どちらも連携ができるようになるといいなと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/06/04

ID・PW認証不要

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

人事システムとAPI連携で、メンテナンスをまったく気にする必要がなくなった。従業員数は少ないので手作業でも十分対応はできるが、小さい規模の会社だからこそ一人一人の作業範囲が広く手作業を切り離せたことは大きい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ID・PW認証不要となったことで、ID・PWに対する無用な問い合わせを減らすことが出来たのは良かったです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

端末側の問題かとは思いますが、アプリの通知が表示されないという声は多いです。メールでも届かないといったことがあるので同じかとは思いますが、インストール時に表示に出来ないものかとは思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2024/11/08

地震等災害時の安否確認にて使用

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

災害発生時に各社員が今どのような現状なのかを素早く把握することができ、これから会社をどのように動かしていくのかの判断を行う際に大きく貢献できる。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

最初のインストール自体は少し面倒ではあったが、一度インストールしてしまえばログイン等が必要なく使用できるため、災害時にはスピーディに使用可能だと思う。
携帯を機種変更した場合などは再度インストールしなければならないため注意が必要。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

地震時には各個人の携帯へ安否確認の通知が行われるが、自分に関係ない地震だったりする場合はほぼ安否確認を行わない人が多数発生してしまう。アプリ上でもっと安否確認を行うように促したりできればいいのではないかと思う。(未返信の通知がある場合はアプリのアイコンが常に点滅し続ける設定ができるなど)
また、これはどうしようもないことだと思うが、個人持ちの携帯に業務にて使用するアプリをインストールすることに抵抗のある人が何人か存在し、導入する際にひと悶着あった。
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