手書き文字やFAXの印字も高精度でデータ化してくれるAI OCR。従来のOCRとの違いや自社に合ったサービスの選び方、利用上の注意点、おすすめのサービスなどを、イラスト・図を交えながら、わかりやすくご紹介します。
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AI OCRとは、AIの学習機能とOCRの読み取り技術を融合させた、新しい技術です。読み方は「エーアイ・オーシーアール」と言います。「AI-OCR」と表記されることもあります。
従来、手書きの申込書やFAXで送られてきた帳票をシステムに取り込むには、人が手で入力し直すのが一般的でしたが、その一方で「打ち込みが面倒」「変換ミスなど間違いが起こりやすい」「確認・修正に手間がかかる」などの課題がありました。
AI OCRを利用すれば画像データから文字情報を自動で抽出して、デジタルデータに変換可能。手書きの文字や、FAXに印字された文字も簡単にテキスト化できます。認識率はサービスによって若干の違いはありますが、AIの進歩に伴い、近年では95％以上の高精度も珍しくなくなってきました。
現在、様々なAI OCRを取り入れたサービスが登場していますが、中には、読み取りだけでなく、その後の確認・修正やスキャンなどの工程も合わせてアウトソースできるものも存在します。
記事後半に各サービスの紹介も行っていますので、今すぐ「ツールの選定を行いたい」という方は上記のリンクからご覧ください。
AI OCRについてもう少し詳しく知りたいという方は、このまま読み進めてください。「導入すると具体的にどんなメリットがあるのか」「どういう場面での利用に向いているのか（向いていないのか）」「どういう基準でサービス選ぶとスムーズか」など、比較のポイントも合わせてご案内していきます。
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AI OCRと似たような技術として「OCR」が挙げられます。
まず、OCRとは「Optical Character Recognition/Reader（光学文字認識）」の略称です。紙に書かれた文字をデジタル化することのできる技術として、AI OCRが登場する以前より、実務で利用されてきました。
OCRはあらかじめ決められたアルゴリズム、パターンをもとに画像を認識するため、「決められたことしかできない」という欠点がありますが、それをAIと融合させることで補ってくれるのが「AI OCR」です。
AI OCRとOCRの違いを簡単にまとめると、主に次のようになります。
| 項目 | OCR | AI-OCR |
|---|---|---|
| 認識技術 | パターンマッチング | AI（機械学習・ディープラーニング） |
| 対象文字 | 印刷文字中心 | 印刷文字のほか、手書き文字、くせ字などにも対応 |
| 書式 | 定型フォーマット | 非定型・複雑なレイアウトにも対応 |
| 精度 | 比較的低め（特に非定型や手書きの場合） | 高精度（文脈や学習による向上） |
| 前処理の必要性 | 傾き補正や、解像度・明るさ・コントラストの調整、ノイズ除去などが必要 | 前処理なしでも、ある程度対応可能。簡易な前処理でより高精度に |
| 活用シーン | 名刺や書籍のスキャンなど | 請求書や領収書、申請書、手書き伝票のデジタル化など |
| 学習機能 | なし | あり。継続的な学習（チューニング）が可能 |
| 導入コスト | 比較的低コスト | 精度・柔軟性は高いが、やや高コストの場合あり |
AI OCRならではの主なメリットとしては、以下の3つが挙げられます。
以下、一つずつわかりやすく紹介していきます。
AI-OCRは、AIに膨大なデータを機械学習させることで、様々な文字を高精度に識別することができます。文字そのものだけでなく、前後の文脈や語句のパターン、関連性まで考慮して認識できる点が大きな特長です。
以下のように、誤字やくせ字、枠からはみ出した文字などにも柔軟に対応でき、文字情報以外にもチェックボックスや選択式の回答といった非定型の情報も読み取れます。また、歪みや傾きがある状態の悪い画像であっても、自動的に補正して文字や形を正確に識別できるサービスもあります。
従来のOCRでは、筆跡に癖のある手書き文字は認識パターンから外れてしまうため、読み取りが困難です。特にカタカナの「ソ」と「ン」、「ハイフン（－）」と漢数字の「いち（一）」など、似通った文字は誤認識が避けられませんでした。
AI OCRなら、様々な筆跡パターンを学習できるため、手書き文字も高精度で識別可能。近年では、事前に手書き文字を学習済みのAIも多く、導入当初から9割程度、その後のチューニング次第では100％近くの精度で識別できるものもあります。
OCRは、あらかじめ登録されたアルゴリズム、パターンをもとに判定を行うため、認識精度は画像の状態に強く左右されてしまいます。そのため、傾きや解像度、明るさなどの補正や、ノイズ除去などの前処理が必須です。また、帳票ごとに「帳票のどこの部分を読み取らせるか」「データをどこの文字列に反映させるか」などの細かな設定も必要になります。
一方でAI OCRは、ディープラーニングを活用することで、画像のノイズや傾き、手書きのバラつき、背景の違いなどに、ある程度の柔軟性を持った対応が可能。前処理の手間を大きく削減できます。
また、帳票ごとに細かく設定しなくても、「見積書」や「請求書」など、種類ごとにデフォルトでフォーマットを備えているものもあり、場所・項目に多少の違いがあっても自動で読み取ってくれます。
更にサービスによっては、複数の種類が紛れ込んだ帳票でも、その特徴に応じて「これは見積書」「これは発注書」というように帳票を仕分けして、対応フォーマットを瞬時に照らし合わせて読み取ってくれるものもあります。帳票を事前に仕分ける手間が省けます。
続いて、自社に合ったAI OCRサービスの選び方についてご紹介します。イチから自社に合ったものを選び出そうとすると大変なので、ある程度絞り込んでから、比較検討していくとスムーズです。
AI OCRサービスを検討する際に、まず考えるべきは「作業のどこからどこまでを自動化・効率化したいか」です。
たとえば、FAXで届いた紙の注文表をAI OCRでデータ化しようとした場合、「スキャン→アップロード→読み取り→確認・修正」という工程が必要となります。どれだけ読み取り精度が高くても、100％ではない以上、確認・修正は不可欠です。
確認・修正を自社で行う場合は、読み取り（データ化）に特化したAI OCRサービスがおすすめです。
| 主なサービス名称 | サービスの特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| DEEP READ | 手書き情報の読み込み精度では業界トップクラスの水準でデジタル化を実現。 | 要問い合わせ |
| AI-OCRらくスルー | ドラッグ＆ドロップの簡単操作で、読み取りたい箇所を指定できる操作性の高さが魅力。 | 月額3万円〜 |
| SmartRead | 非定型帳票も高精度で対応。クラウド版の他、大企業向けにオンプレミス版の提供。 | 月額3万円〜 |
| DynaEye 11 | オンプレミスのため情報漏洩の心配が少ない。ベリファイ機能があるため確認修正負担も少ない。 | 要問い合わせ |
| DX Suite | 読み取り精度の高さに定評あり。金融、製造、建設・不動産、自治体など2,300社で実績あり。 | 月額30,000円〜 |
| ProTech AI-OCR | 帳票の初期設定不要で、定例・非定型を問わず読み取り・データ化が可能。マスキングや補正などの処理・補完にも対応。 | 要問い合わせ |
| AnyForm OCR | 帳票設計ツールで簡単に読み取り箇所を設定可能。様々なレイアウトの注文書に対応できる。 | 要問い合わせ |
| FROG AI-OCR | 議事録・契約書・規程類や書籍・雑誌・広報誌などの文書形式の資料を高精度で読み取り可能。 | 完全従量課金制 |
| CaptureBrain | 手書き文字はもちろん、非定型帳票にも対応可能。仕分け・分類・認識結果の補正といった一連のドキュメント処理も自動化。 | 月額30,000円～ |
その一方、「自社にリソースがない」もしくは、これを機に「スキャンや確認・修正も外部に依頼したい」という場合には、読み取り以外の工程もアウトソース対応してくれるサービスを選択しましょう。
おすすめのAI OCRサービス（確認・修正も行ってくれるタイプ）
| 主なサービス名称 | サービスの特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| eas | オペレーターとセットで、AI OCRがデータ化した情報の確認・修正作業まで対応可能。 | 月額50,000円〜 |
| invoiceAgent | 5つのAI OCRエンジンのうち、読み取る文書や項目に合わせて最適なものを選べる。 | 要問い合わせ |
| LAQOOT | AI×人力で手書き文字の認識に特化し、内容チェック・修正をしたものをデータ化。 | 月額50,000円～ |
「もっと詳しく知りたい」「比較してみたい」という方は、以下、選び方ガイドをダウンロードしてチェックしてみてください（より詳しい12システム機能比較表付き）。
AI OCRの選び方ガイド(比較表付き)
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上記の選び方に沿って、大まかに自社に合ったタイプを掴んだら、今度は具体的なサービスについて以下のような項目で比較検討していくといいでしょう。
すべてを満たす必要はありませんが、優先順位をつけて考えていくとスムーズです。
帳票は、請求書や注文書、申込書などの「定型帳票」と、契約書や図面、名刺、領収書など「非定型帳票」の2つに分かれます。
「定型帳票」に関してはフォーマット化することで「どこを読み取らせるか」「どんな項目名にするか」を設定する手間を省くことができますが、製品によって領域・帳票ごとに得意・不得意が分かれてくるため注意が必要です。
また、「非定型帳票」の場合はフォーマット化するのが難しいため、ある程度の設定が必要になります。もし非定型帳票が占める割合が多い場合は、その読み取りに対応できるものを選ぶようにしましょう。
たとえば「SmartRead」は、定型文書に加えて、注文書や見積書、請求書といったレイアウトや項目が定まらない非定型文書も、AIで素早く高精度に情報を抽出できます。
また、「invoiceAgent」は、事前の読み取り設定なしで非定型の帳票を自動解析・読み取りできる高精度AI OCRを搭載。電帳法の検索要件や主要項目を自動でデータ化し、業務効率化をサポートします。「FROG AI-OCR」も同様に、事前設定なしで社内保存資料や刊行物などの文書を高精度で読み取り可能です。
なお、サービスの中には、特定の種類の帳票に特化したものも存在します。たとえば、請求書の受領に特化したサービスとしては「invox受取請求書」「sweeep」など。これらはAIOCRによるデータ化だけでなく、その後の支払や計上を含む経理業務の効率化まで対応しているのが特徴です。詳細を知りたい方は「請求書受領サービス比較14選。受取を電子化するメリットとは」をご参照ください。
AI OCRは、「この帳票は何の帳票か」フォーマットを選択してから、帳票を読み込ませるのが一般的です。扱う帳票の種類が多いと、事前に仕分けなければならず一苦労です。この場合は、帳票を一括で読み込ませた後、帳票内に含まれているキーワードから、「これが何の帳票なのか」を自動で仕分けてくれる、帳票自動仕分け機能があると便利です。
たとえば、「AnyForm OCR」は、帳票レイアウトに加えて、帳票内のキーワードを読み取って、帳票を識別し、振り分けを実施。分類した帳票ごとに送付先を変更したり、優先度をつけたりすることで、業務をより効率的に行うことができます。
「ProTech AI-OCR」も、複数種類の書類の判定・仕分けを自動化可能。帳票をはじめ、アンケートや本人確認書類など幅広い種類の書類に対応できるのも強みです。
仕分けのやり方は製品によって異なるため、どのやり方なら、より正確に仕分けられるのかを確認しておきましょう。
タイプ分けした通り、「社内に確認・修正作業を行うリソースがない」という場合に備えて、テキスト化だけでなく、人力での「確認・修正」作業まで請け負ってくれるBPOサービスも存在します。たとえば、「eas」は文字の読み取り・入力から、オペレーターを利用した確認・修正、更により効率的な運用体制の構築まで相談可能です。
そのほか、「DynaEye 11」のように、複数のAIエンジンを用いて読み取りを行い、結果が不一致の項目のみを強調表示してくれる「ベリファイ機能」をもつサービスも。BPOサービスを用いずとも、確認・修正作業の負担を減らすことができて便利です。
今回取り上げているAI OCRはクラウドサービスがメインですが、中には、クラウド以外にも閉域網、インストール、オンプレミスなどにも対応できるサービスがあります。機密情報・個人情報などを取り扱う金融機関や、厳しいセキュリティポリシーやコンプライアンスを掲げる上場企業では、クラウドサービスの利用ができない場合が考えられますので、そういった場合は別のやり方で対応できるサービスを選ぶようにしましょう。
たとえば、「DynaEye 11」は個々のPCにインストールしてOCR処理を完結。外部に情報を流す必要がないため、情報漏洩のリスクを押さえられます。BPOの場合は、データの授受だけになるためクラウドもオンプレも関係ありませんが、中には「eas」のように、データを企業専用のサーバーを保管してくれるようなセキュリティに配慮したサービスもあります。
AI OCRサービスの多くは、従量課金と月額定額制を組み合わせた料金形態を採用しています。「読み取り枚数」が指標となるケースが多いですが、なかには「FROG AI-OCR」のように完全従量課金制で提供されているサービスもあります。
そのほか、読み取った箇所や、読み取らせる帳票の種別（定型、非定型、特化型）、確認・修正のアウトソース、オプション機能の利用などによっても、料金は異なってきます。一概に比較するのは難しいですが、現状の帳票をAI OCRで対応させた場合、「どれくらいの帳票・項目数になるのか」を割り出しておくと、サービス選びの目安になるはずです。
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（出所：DEEP READ公式Webサイト）
金融、教育、官公庁などあらゆる業界の30,000件以上のデータに照らし合わせ、ディープラーニングに基づくAIを活用した文字認識技術により、高い読み取り精度を実現。読み取り結果はリアルタイムで瞬時に表示。複雑な設定は不要で、スキャンした画像をアップロードし、範囲を指定するだけで、手書き文字もスピーディーにデータ化できる。
更に、誰でも直感的に操作できるシンプルなデザインを採用しており、業務効率化やスムーズなデータ活用を支援し。クラウド型、準オンプレミス型、オンプレミス型と導入形態も柔軟に選択可能だ。
（出所：AI-OCRらくスルー公式Webサイト）
ディープラーニングによるAI機能により、96%以上の高精度の読み取りを実現する、手書き帳票データ化サービス。ドラッグ＆ドロップの簡単な操作で読み取りたい箇所を指定できる操作性の高さや、初期費用なし、月額30,000円から利用できる手軽さが魅力。
誤字・癖字をはじめ、二行折り返し、訂正箇所の読み飛ばし、欄外のはみ出し文字などの読み取りが可能。更に、チェックボックスやマス目文字、指定範囲の読み飛ばしにも対応する。オプションで自動帳票仕分けや接続元IPアドレスを制限する機能も提供している。
（出所：SmartRead公式Webサイト）
ハイレベルな文字の認識率を達成した研究結果をもとに、ディープラーニングを活用した独自開発のアルゴリズムにより、自動認識が難しかった手書き文字や活字、定型・非定型帳票文書を高速かつ高精度に読み取ることができる。
ひらがな、カタカナ、漢字、数字、アルファベット、記号など様々な手書き文字をはじめ、チェックボックス・丸囲い文字なども読み取り可能。また、事前に登録されたテンプレートをもとにした文書の仕分けも可能だ。
クラウド版に加え、主に大企業向けに外部ネットワークへの接続を必要としないオンプレミス版の提供もしている。
（出所：DynaEye 11公式Webサイト）
個々のPCにインストールして利用するオンプレミス型のAI OCR。外部に情報を持ち出すことがないため、情報漏洩の心配がないのが特徴。手書き文字・活字・バーコードなど幅広い文字種に対応可能で、文字認識精度は99.2%。枠外にはみ出した文字や、取り消し線・押印を含む記入なども高精度に認識できる。
操作性も高く、ガイドに従うだけで簡単に「どこを、どのように読み取らせると良いのか」など帳票定義を設定可能。AIが帳票の種類を自動識別してくれるため、大量の帳票を仕分ける手間も省ける。確認・修正に関しても信頼性の低い項目だけをチェックすればOK（ベリファイOCR）。作業時間を大幅に削減できる。
（出所：DX Suite公式Webサイト）
手書き・活字、罫線などを含んだ印字の帳票なども高精度でデータ化できるAI-OCR。文字が崩れていたり、かすれていたりするような場面でも高い精度で読み取ってくれる。非エンジニアにも利用しやすいUIで、使いやすさにも定評がある。金融、製造、建設、自治体など幅広い業種業態で活用されている。
APIによる、ほかシステムとの連携や多言語の読み取り対応、生成AIによる転記自動化などの便利機能も搭載。RPA等と組み合わせることで、業務プロセスの大幅な効率化を実現できる。
（出所：ProTech AI-OCR公式Webサイト）
読み取り項目の初期設定不要で、定型・非定型を問わず、あらゆる書類の自動データ化ができるAI OCR。請求書や発注書などの帳票をはじめ、本人確認書類、自社のオリジナルフォーマットの書類など幅広い書類の読み取りができ、自動仕分けにも対応。エンドユーザー向けのフォーム内読み取りに活用すれば、ユーザビリティ改善にも役立つ。
印字・手書き文字を問わず、低解像度や反射で読み取りにくい文字情報を解析可能。氏名や住所、生年月日を正規化、都道府県や郵便番号の逆引きによる情報補完もでき、データ取得・整理の手間がかからない。任意の解析箇所のマスキングや、書類の向きや傾きを補正など、追加処理機能も標準搭載し、画像調整の手間が省けるのもうれしい。
（出所：スマートOCR公式Webサイト）
高機能な3つのエンジンが特長。「AI 文字列エリア認識エンジン」は、請求書、決算書、勤務管理表、健康保険証、領収書、通帳、源泉徴収票などユーザーが制限なく作成し、帳票画像のデータ化が可能。「AI文字認識エンジン」は、白文字や網掛け文字、はなれ文字など、多様な文字を高精度で読み取る。「AI 歪み補正エンジン」は、プロジェクションマッピング技術を用いた「歪み・たわみ補正機能」により、歪んだ書類の画像も整形できる。
ほかにも、高度なデータ抽出を可能にするエンジンも搭載しており、たとえばフォーマットの異なる請求書であっても、「請求日」「会社名」「請求金額」「振込口座」 などの項目を自動的に抽出してデータに変換できる。更に、読み取った文字の確認や、進捗を管理しやすいように操作性にこだわって画面を設計している。
（出所：AnyForm OCR公式Webサイト）
AI型と非AI型のOCRエンジン、2つの性質の異なるOCRエンジンを搭載した特許技術「WOCR」により、目視確認などと同等の信頼精度を実現する。自社作成の固定帳票だけでなく、個別帳票設計不要でOCR処理できるため、取引先システムから出力されたレイアウトなど多様な帳票も高い精度で読み取れる。汎用性が高く、、データ入力業務の生産性向上に役立つ。
マスタ参照や明細自動演算処理など、実践的で使いやすい機能が豊富。帳票設計やOCR結果の確認・修正ツールだけでなく、受け取った帳票の仕分け機能や後続システムとのスムーズな連携に必要なデータ出力機能など、オールインワンのパッケージで提供している。
（出所：FROG AI-OCR公式Webサイト）
社内資料や出版物、広報誌といった文書を高精度に読み取るAI OCR。7,000種類の文字種に対応し、高難度な文字や手書き情報を認識できるほか、レイアウト認識機能で本文や図表の位置を自動判定して正確にテキスト化。更に、独自AIによる読み順の推定や高精度な校正、旧字旧仮名でも新字新仮名へ変換できる機能も搭載しているため、紙のまま残っている古い資料を有効活用できる。
また、透明テキスト付PDFでのキーワード検索にも対応。出力されたPDF内で記事内のキーワードを検索し、ハイライトによってわかりやすく表示することで、目的の情報をスムーズに探し出せる。その他、初期費用・固定費がかからないのもうれしいポイントだ。
（出所：CaptureBrain公式Webサイト）
キヤノンマーケティングジャパンが提供するAI OCRソリューション。マルチエンジンに対応し、高い認識率を実現している。独自のイメージング技術で帳票画像をOCRに適した状態へ自動で補正。帳票ごとに異なるレイアウトにも柔軟に対応でき、手書き文字の読み取りにも強みがある。非定型帳票にも個別で対応しているため、事前の帳票設計の手間を大幅に軽減できる。
また、仕分け・分類・認識結果の補正といった一連のドキュメント処理も自動化でき、データ化業務の効率化と正確性向上に貢献。他サービスと比較して、導入初期の負担が圧倒的に軽く、幅広い業種・業務シーンに迅速に適応できる点が魅力だ。
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（出所：eas公式Webサイト）
AI-OCRとオペレーターの組み合わせで、最大で99..98%の高精度なデータ化を実現するデータ入力サービス。AI OCRとオペレーターがそれぞれ入力を行い、一致したデータのみを採用する「AI OCR＋オペレーター入力」や、オペレーターが2人（最大4人）で同一資料を読み取り、データの一致を確認する「オペレーター2人入力」を備えている。手書き文字をはじめ、AI-OCRの読み込みに適さないものはオペレーターのみでデータ化するといった、作業の配分をフレキシブルに変更できる。
各オペレーターは、ランダムに表示される情報の特定が不可能な細分化された画像をもとに作業をするため、セキュリティ対策も万全。初期設定から導入後のチューニングまで、フォロー体制も充実している。
（出所：invoiceAgent公式Webサイト）
電子帳票の発行～保管までを一元管理できるオールインワン帳票プラットフォーム。請求書・領収書など非定型帳票の読み取りに特化したAI OCRを搭載し、事前の設定なしで主要項目の自動解析・読み取りが可能。歪み・傾きの自動補正や空白部分の除去にも対応しており、転記ミスや目視の確認作業も軽減できる。
読み取る文書や項目に合わせて、5つのAI OCRエンジンから最適なものを選べるのが特長。活字・手書き文字・丸囲いなどが混在する場合も安心。1つの読み取り項目に対して複数のOCRを設定できる「データコンペア機能」も搭載。確認・修正作業の完全自動化も目指せる。
データ化した文書は自動仕分け・保管が可能。タイムスタンプの自動付与、証跡記録など記録管理に役立つ機能や検索機能で、文書管理のスマート化にもつながる。
（出所：LAQOOT公式Webサイト）
手書き文字の高精度認識に特化したAI-OCR。独自開発したAIによる読取結果と、クラウドソーシング作業者の入力内容を比較し、内容が一致したものを反映することで、申込書や帳票における難解な手書き文字を正確にデータ化。内容チェック～修正まで完了したデータを分解・色分け表示できる「目視チェックツール」を搭載しており、確認作業の手間を削減できる。処理データは、CSVファイル出力や既存システムへのAPI連携でスムーズに活用できるのもうれしい。
初回の帳票設計の代行が可能で、ブラウザ対応のため、PCとスキャナーがあれば即日利用できる。BPOによるデータ化内容のチェック・修正やアップロード代行も利用でき、更なる業務効率化も可能だ。
（出所：AI-OCR×BPO公式Webサイト）
電子契約サービスを提供する同社が、紙の契約書のデータ化・保管に関する豊富なノウハウを活かして開発したAI OCRサービス。AI-OCRによる高精度なデータ化と業務プロセス代行を組み合わせ、トータルでサポートする。帳票の特性に応じた最適なOCRエンジンの選定から、紙の帳票データのスキャニング、補正、データ納品まで一気通貫で対応可能。大量の紙帳票をデータ化したい場合も安心だ。
手書き日本語の読み取りにも優れており、認識後の確認・修正工程もBPO体制でカバー。単なるデータ化にとどまらず、システム連携を見据えて、最適なデータ形式で納品してもらえるのも心強い。
（出所：デジパス公式Webサイト）
帳票のスキャンデータを送るだけで、最短2時間でデジタル化できるAI OCRサービス。データのやりとりは専用のポータルサイトの指定フォルダを通じて行い、データ化してほしい帳票PDFをそこにアップローするだけ。AI OCRとオペレーターが高精度でテキスト化。納品データはCSV形式でダウンロード可能。初期費用なしで、月額60,000円〜利用可能。契約は1カ月単位からできるため「倉庫にあるまとまった帳票をデータ化したい」「キャンペーンの申込書だけデータ化したい」といった単発スポットでの利用にもおすすめ。
最後に、AI OCRが具体的に「どのようなシーンでの利用に向いているのか」について触れておきます。メリットだらけに見えるAI OCRですが、闇雲に導入しても必ずしも上手くいくとはいきません。
ポイントになるのは、自社で取り扱っている帳票の量・種類です。AI OCRの導入を検討する際には、まず、自社が使用している帳票について「どのような種類が何パターンくらいあるのか」「どのくらいの件数が毎月発生しているのか」など、種類や件数を把握しておきましょう。
AI OCRの利用が特に向いているのは、いつも決まった書式の帳票（定型帳票）を多数利用している場合です。基本的に新しいフォーマットは、その都度「どこを読み取らせるか」「どの項目として出力するか」などの登録・設定が必要ですが、定型帳票ならその手間がかかりません。AI OCRの導入にはもちろんコストはかかりますが、入力後の修正・確認作業に費やす手間・人件費や、ミス発生により負うべきリスクを考えれば、十分もとは取れます。
たとえば、BtoBの小売・卸売業などで、日々FAXで送られてくる同じ仕様の請求書、注文書、申込書などを大量に読み取らせるような場合におすすめです。そのほか、読み取らせる帳票の種類さえ少なければ、非定型の書類でもAI OCRの利用は有効です。実際、以下のような様々なシーンでAI OCRは利用されています。
上記の逆のパターンです。取り扱う帳票の種類は多いが、各種類の枚数は少ない場合、すなわち多品種少量の場合です。下手をすると一枚一枚登録・設定しなければならないため、かえって手間になってしまう恐れがあります。
AI OCRの中には、デフォルトで大量の帳票フォーマットを持っているものや、フォーマットなしで非定型帳票を読み込むことのできるものもありますが、やはり精度は落ちてしまうため、運用には注意が必要になります。
社内のリソース確保や運用に手間取る場合は、紙の帳票のスキャニングや帳票設定、データ化したものの確認・修正など、トータルでアウトソーシング対応してくれるサービスを選ぶのも一手です。
AI OCRでデータ化したものはその後、ほかのExcelファイルに統合したり、会計・経理システムに移し替えたり、何らかの作業が必要になります。しかし、AI OCR単体では、異なるアプリケーションに転記することまではできず、アウトソースで依頼するのも難しい状況です。そこで、最近注目されているのが、AI OCRとRPA（Robotic Process Automation）の組み合わせです。
たとえば、サービスの申込書を回収した後、そこに記載された情報を顧客管理システムに登録するとします。その場合、まずは申込書をスキャンして、AI OCRで顧客情報を読み取ってデータ抽出。その後、従来なら、人力で顧客管理システムにコピペするところですが、RPAを利用すれば、テキストデータを自動で顧客管理システムのしかるべき場所に転記可能。業務を一気通貫で自動化することができます。
RPAの導入も同時に検討されている方、もしくはRPAツールが気になるという方は「RPAツール比較15選！種類・料金相場・活用のコツや選び方」を参考にしてください。
大量の紙書類のデータ化に悩まれてきた方にとって、AI OCRは大幅な業務効率化が見込める有効な手段です。一方で、AI OCR 製品は様々な種類が存在するため、何が自社に合ったサービスなのか、選ぶのが大変です。効率よく選ぶためには、以下のポイントに気をつけながら比較検討していくとスムーズです。
AI OCRは部署を問わず利用ができ、従来の運用をそれほど変える必要がないため、比較的導入しやすいのが特徴です。RPAや外部システムと連携すれば、関連するほかの業務の効率化も見込めることから、「DXを進めたいが何から手をつければいいか迷っている」という企業にもおすすめです。
AI OCRをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。
“AI OCRサービス”の 一括資料ダウンロードする（無料）
また、選び方ガイドはこちらからダウンロードいただけます（13システム比較表付き）。
AI OCRの選び方ガイド(比較表付き)
関西ビジネスインフォメーション株式会社
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帳票のあらゆる課題をこれ一つで解決！帳票発行・配信、紙文書のデータ化・受領、ファイルの自動仕分け・管理を1つで完結できます。インボイス制度・電子帳簿保存法にも対...
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AI×人で高精度の文字認識・データ化処理ができるAI-OCR。独自のコンペアプロセスでAI-OCRが苦手な手書き文字もカバーし、業務負荷軽減と効率化を図ります。...
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