立替精算ゼロで出張手配・管理を一元化するクラウドシステム。各種管理機能や24時間対応のサポート体制を備え、出張業務の効率化とガバナンス強化を同時に実現します。
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Smart BTMは、立替精算ゼロで出張手配が可能な出張予約・管理システムです。
航空券やホテル、Wi-Fiレンタルなど、出張に必要な手配をオンライン上で一元管理。インターネット環境さえあれば、時間や場所を問わずスムーズに利用できます。更に、チャットや電話による24時間365日サポート体制を完備。出張を知り尽くしたのオペレーターによる査証（ビザ）申請サポートやトラブル時の対応まで、丁寧にサポートします。また、すべての出張費用は自動的に後払いになるため、立替精算の手間も大幅に削減できます。
初期費用・月額費用が完全に無料で、実際に発生する費用は航空券などの手配時にかかる手数料のみ。システム導入時のコスト面のリスクを抑えながら、出張管理のDX化を進められます。
航空券・ホテル・Wi-Fiレンタルなど、出張に必要な手配をワンシステムでオンライン完結。インターネット環境さえあれば、時間や場所を問わずスムーズに利用できます。従来のように電話やメールで個別に手配する必要がなくなるため、出張者本人はもちろん、代理で手配を行う担当者の業務負担が大幅に軽減されます。また、必要な時はオペレーターに直接連絡することができ、査証取得やトラブル対応など、幅広いサポートを受けることも可能です。
出張費用は自動的に後払いで処理できるため、立替や経費精算の手間を削減。出張者は個人負担や精算書類の作成から解放され、経理部門も処理件数の削減とミス防止が図れます。アカウント数に関わらず1つの請求書に請求をまとめられるため、管理も簡単です。
また、見積書・納品書・渡航データなどの帳票も簡単に出力できるため、監査対応や予算管理にも役立ちます。
専門オペレーターによる24時間365日のサポート体制を備え、出張中の急な予定変更やトラブルにも迅速に対応可能。チャット機能を活用すれば、深夜や休日でも航空券の変更依頼もスムーズです。オンライン予約が難しい複雑な旅程の手配サポートや、海外出張に必要なビザ要否や入国制限などの最新情報の提供など、幅広いニーズに柔軟に対応します。
| 会社名 | 株式会社ＩＡＣＥトラベル |
|---|---|
| 代表者名 | 西澤 重治 |
| 資本金 | 5億2,400万円 |
| 所在地 | 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5 日本橋Kビル |
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全体評価
★★★★★ 4.4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2026/10/14
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
メールで見積を取っていたときは、他の価格サイトでおおよその費用感は調べていても、見積もりをいただく時や仮予約をお願いする時には見積もりの価格が埋まっていて…なんてこともあり、タイムロス・機会ロスを感じていました。
SmartBTMを導入してからは、価格が知りたいだけの時にも気軽に使えるうえに、手配手数料もお値打ちなので、非常に助かっています。
価格の比較もできるので、より予算やスケジュールに合った航空券を選ぶことができるようになりました。
調べたいときにすぐ結果が分かる。
前後数日の価格も表示されるため、日程の調整が可能な場合に、よりお値打ちなフライトを選択できる。
仮旅程作成の後日編集や申込転換ができるとより便利になるのになと感じる。
お値打ちな航空券から表示されるとのことで、複雑な旅程を組みたいとき（目的地が複数あり、利用する航空会社が違う時など）や乗り継ぎで希望のフライトがあるときに表示されなかったりと若干不便さを感じる部分もある。
投稿日：2026/10/13
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
出張時の航空券の予約や発券が個人ではなくシステムを通すことで一括化され、様々な細かい問題が起きることを防ぐことで業務の効率化を図れた部分があります。また、航空会社を比較してその中から適した時間や料金を選べるようになったというメリットもあります。
良い点としては、初心者でも比較的わかりやすい設計になっており、直感的に使える構造になっていること。またチャットでの受け答えが比較的丁寧で、細かい点まできちんと答えてくれる点がよいと思います。マイレージと連携できる点も便利でよいと思います。
一方で、ややチャットの応答が遅い点、とくに週末や休日を挟んだ場合の応答が遅れたしまい、発券ができなかったり、値段の高い便に変えざるを得なかったというケースもあり、その点は改善が必要と思います。チャットは良いのですが、緊急の場合やチャットでは伝えきれないよう要件を伝えるために、電話のインターフェースも残しておくべきと思います。また、ただ国内でも発見するだけで1100円の手数料は少し高いように思います。
投稿日：2026/10/09
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
航空券の予約を個人的に行って上で出張申請していたが、チケット代の変動が大きく、最適な航空券を見つけるのが困難だった。しかし、システム導入により、航空券の比較が容易になり、出張申請の手間が大きく省けた。
複数サイトの比較をする必要がなくなり、会社システムと連動しているので、余計な入力が減り、出張申請が楽になった。
航空券を予約した後、変更やキャンセルすることが多いのですが、航空会社のレスポンスに時間がかかります。
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