サービス概要

PeGasusは、会員制ビジネス運営で必要な機能を搭載したスポーツクラブ向けクラウド会員管理システムです。2,200以上の施設で導入実績があり、会員数に関係なく利用できるサブスクリプション制の料金体系が特徴。セルフチェックインやスタジオ予約、振替予約等、店舗の運営業務を効率化する機能を豊富に搭載しており、煩雑なフロント業務や会費請求業務など管理業務の省人化・省力化を実現できます。

お客様とのコミュニケーション機能も搭載。チェックイン時に特定のお客さまに伝えるメッセージを登録する機能や、お知らせやキャンペーン情報を登録されているメールアドレスに配信するメール一括送信機能があります。会員向けアプリで、お知らせや緊急連絡、イベント情報をプッシュ通知することもできます。

そのほか、システム操作講習会や専任担当者によるサポートも受けられるため、初めて会員管理システムを導入する店舗でも安心です。
「会員への手厚い接客」「スタッフの教育」など、コア業務やサービス改善に注力しやすい環境作りをサポートします。

主なポイント

• 会員制サービスに特化した機能をオールインワンで提供

入会受付やセルフチェックイン、POSレジ、予約管理、決済など、会員制ビジネス運営で求められる機能を網羅しているため、一連の業務にワンシステムで対応可能。見学・体験予約、スタジオ予約、パーソナル予約、施設予約、振替予約といった、スポーツクラブ独自の業務を一括管理できます。

「対面でのシステム操作講習会」「専任担当者によるサポート」など、サポート体制も充実しています。
基本プラン、スクールプラン、フィットネスプランの３つのプランを提供し、オプションメニューも数多く展開しています。小規模から大規模な複数店舗運営まで、あらゆる形態の施設のニーズに対応可能です。

• システム導入で、入会～請求業務までの顧客対応を省力化

フロント業務の効率化に特化した機能を豊富に搭載し、入会手続きや来店対応といった日常業務の効率化が可能。デジタル会員証とセルフチェックインの連携で受付業務を省略したり、会員マイページからは各種諸届や予約をオンラインで完結したりと、スタッフによる顧客対応を削減できます。

会費請求は、口座振替、クレジットカード決済に対応。キャッシュレス対応のPOSレジ連携で、釣銭の準備や手入力での金額入力が不要となり、スタッフの負担が軽減されます。

システム導入で入会～請求業務まで省力化できた時間で、店舗のコア業務により注力できる環境へと整えます。お客さまへの個別対応やスクール運営、スタッフの教育など、サービスレベルを向上させることができます。サービスレベルが向上することで、顧客満足度の向上、顧客の定着を図ります。

スタッフにとっても、煩雑なフロント業務が軽減され、従業員満足度の向上となり、安定した労働力を確保することができます。会員管理システムを導入することで、顧客の定着と労働力の確保でき、収益の安定化につながります。

料金

＜基本プラン＞

• 月額33,000円〜

＜スクールプラン＞

• 月額38,000円～

＜フィットネスプラン＞

• 月額38,000円～

※初期費用は別途。詳細はお問い合わせください。

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