東大松尾研発ベンチャーのAI技術を活用した商談解析クラウド。AIが商談の自動録画・文字起こし・要約を行い、営業プロセスのDXと営業力の強化をサポートします。
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情報更新者：アスピック編集部（出所：ACES Meet Webサイト）
ACES Meet（エイシズ ミート）は、商談内容のデータ化を通して営業プロセスのDX化を支援するAIツールです。
AIによる商談の文字起こしや議事録の要約により、商談内容の可視化、解析、営業部門内の情報連携をスムーズに行うことができ、受注率の向上や業務効率化を実現します。
Google Meet、Microsoft Teams、ZOOMといった主要オンラインMTGツールと連携するほか、スマホアプリを利用して対面の商談や会議にも対応可能です。
AIが商談内容を解析し、文字起こしから要約までを自動化し、事務作業を大幅に削減できます。カスタマイズ可能な議事録テンプレート機能で、従来1件あたり15〜30分かかっていたまとめや議事録の作成もスムーズです。
参加者の話す速度や発話比率の定量化することで、営業メンバーのスキルを可視化できます。動画解析機能により、参加者の視線・顔の向き・動作などから、商談相手の関心の高いトピックの分析も可能です（ZOOMのみ対応）。
SalesforceなどのSFA（営業支援）ツールやCRMと連携し、ACES Meetからワンクリックで商談記録の同期が可能です。入力漏れやミスによる営業機会の損失を防ぎながら、会議前後の作業を自動化できます。
録画や要約データをもとに、商談の内容やポイントを非同期で迅速に把握できます。商談への同席不要で、上長からのフィードバックや個人の振り返り、新人教育の育成スピードなどを大幅に短縮可能です。
AI研究をリードする東大松尾研究室の知見を活かし、ビジネスシーンに特化した独自開発の音声認識アルゴリズムを実装。利用するほど話者ごとの声の特徴を蓄積し、識別精度が向上します。特許取得済みの「同一マイク話者分割」や、固有名詞や業界用語を登録できる「辞書登録」も搭載し、誤変換も大幅に削減可能です。
Human intelligence（人の行動）をベースに開発したAIアシスタントが、会議要約や議事録作成を支援。議事録項目や発話の抽出・要約方法は、柔軟に指定・調整できます。BANTC情報や質疑応答、クロージングなども抽出できるため、「どのような会話がされていたか」の商談の振り返りもスムーズです。
専任担当者によるCSサポート（3回）付きの1ヶ月間の無償トライアルを提供し、低コストで導入可能。契約後もWebサポートや機能リリースなど、継続的なサポート体制が整っています。
録画・録音データによるアルゴリズムの追加学習なしのセキュアな環境で利用可能。ISO 27001(ISMS)も取得済みで、二要素認証システムや通信データ・保存データの暗号化、AWSの利用など、堅牢なシステムアーキテクチャを採用しています。
ACES Meetは、大きく「録音・文字起こし」「AI要約」「解析・連携」の機能で構成されています。会議データを連携・活用することで、業務の効率化と品質向上を両立します。
| 自動録画・文字起こし | オンラインMTGツール連携およびスマホアプリ（対面）による録音・文字起こし |
| AIまとめ・議事録作成 | 自由にカスタマイズ可能なテンプレートに基づく自動要約・議事録化 |
| 辞書登録・話者分類 | 業界用語や固有名詞の追加学習、および声の特徴を蓄積した話者の識別 |
| 動画・発話解析 | 参加者のリアクションや発話比率・話す速度の分析・可視化 |
| SFA/CRM連携 | Salesforceなどの各種業務システムへのデータ自動反映・ワンクリック同期 |
| 検索・絞り込み機能 | 書き起こしテキストの発話単位での情報検索・ユーザーごとの絞り込み |
AIによる自動要約により、議事録作成にかかっていた工数を大幅に削減。商談準備や顧客対応により集中できるようになります。
社内の成功事例の共有や非同期でのフィードバックが容易になることで、新人研修のコストや期間が削減され、早期戦力化を実現します。
マーケティングやカスタマーサクセスなど各部署間で、事実（商談データ）を元にした顧客情報が流通するようになり、コミュニケーションコストが大幅に下げられます。
商談の振り返りや適切なスキルアップ施策が回ることで、営業部門全体の受注率向上や売上拡大を期待できます。
| 初期費用 | 0円 |
| システム利用料 | 月額30,000円 |
| ライセンス利用料 | 標準ライセンス（会議動画の取り込み・解析） 月額7,000円・ユーザー 制限付きライセンス（会議の閲覧・編集） 月額3,000円/ユーザー |
| 無料トライアル | 1ヶ月間の無償トライアルあり |
| 会社名 | 株式会社ACES |
| 代表者名 | 田村 浩一郎 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒113-0034 東京都文京区湯島2-31-14 湯島ファーストジェネシスビル3F |
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