東大松尾研発ベンチャーのAI技術によって作られた、営業プロセスをDXして商談情報を活用する商談解析クラウド。AIが商談の録画・文字起こしを行い、商談のブラックボックスを無くす営業支援ツール「ACES Meet」は、商談後の報告や議事録はAIが代わりに要約まとめを行い、営業事務の工数削減を実現します。
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ACES Meetは、活用が困難だったお客様との商談内容をデータ化し、営業力強化のすべての活動に活用できる営業プロセスをDXする営業支援AIツールです。
ZOOM、Google Meet、Microsoft Teamsといった主要オンラインMTGツールと連携し、オンラインの営業商談を自動的に録画・文字起こし、議事録として要約を行うため、商談内容の可視化、商談内容の解析、営業部門内の情報連携ができ、営業部門の受注率の向上や業務効率化を実現します。
▼ポイント
・オンラインMTGをいつも通り行うだけで、商談内容の録画、文字起こし、商談内容の要約が行われ、商談内容の報告や解析、上長からのFBなど、受注率向上のために必要な業務をAIが効率良く支援してくれる。
・商談内容の録画は文字起こしや内容の要約によって素早く把握できるため、タイムパフォーマンスの観点から、営業個人の振り返り、新人教育の育成スピードが短縮される。
・The Model型組織などに見られる、マーケ、IS、FS、CSのライン間で顧客情報が事実を元に流通し、情報格差によるコミュニケーションロスを防ぎ、コミュニケーションコストが大幅に下がる。
AIによって解析された内容を元に、チームが商談の内容やポイントを迅速に把握・共有でき、 営業力を効率的に強化できるので、営業メンバーの商談力向上や営業の勝ちパターン構築につながります。
＜ACES Meetの主な機能＞
以下のような課題をお持ちの企業におすすめです。
同社調査で、平均的に商談内容のまとめや議事録作成にかかる工数は、1件あたり15～30分というデータがあります。これは、営業メンバーが10名の組織の場合、1人商談3件/日であれば、30件×15～30分で7.5～15時間/日、150～300時間/月、1800～3600時間/年の、商談内容まとめや議事録作成工数がかかっていることに相当します。
ACES Meetでは、ChatGPTとの連携により、AIがヒトに代わって解析した商談内容を元に文字起こしから内容の要約までを行うことができます。更に、企業に合わせてカスタマイズされた議事録の作成を可能にする議事録テンプレート機能を搭載。削減した工数によって、商談準備や商談へより集中し、成果を向上させる礎となります。
商談参加者の視線・顔の向き・動作などをAIが分析し、参加者のリアクションが大きかったシーンを特定できる動画解析機能（ZOOMのみ利用可能）を搭載。商談相手がポジティブな反応をしていたかどうかを見える化できるので、相手が関心を持っているトピックや会話を把握することが可能。次回商談の有効材料として活用することができます。
また、参加者の話す速度や発話比率を定量化することも可能。「相手に伝わりやすい速さで話せているか」「相手の意見を引き出さない一方的な会話になっていないか」などを定量的に把握できるので、営業メンバーのスキル向上にもつながります。
ACES Meetは商談データの一元管理が可能なほか、Salesforceと連携することもできます。商談記録をACES Meetからワンクリックで同期することができるため、別途入力する必要がありません。入力漏れ・ミスなどを防げるだけでなく、情報共有時の負担も軽減可能。社内共有漏れによる営業機会の損失を防ぐことで、組織全体の営業力向上にもつながります。
※初期費用は無料。
※金額はすべて税抜表記。
| 会社名 | 株式会社ACES |
| 代表者名 | 田村 浩一郎 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒113-0034 東京都文京区湯島2-31-14 湯島ファーストジェネシスビル3階 |
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