mfloowの口コミ・評価(おすすめ度)全10件

株式会社マイクロニティ

従業員の入退社で発生するライフサイクル管理を一元化できるタスク管理ツール。部署間でスムーズに情報を共有し、バックオフィスのタスクの抜けもれや手続きの遅延を防ぎます。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.9

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

10 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

投稿日:2025/12/24

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/24

業務改善がこれ1つでできる。業務リソース最適化で工数削減可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

これまでは「業務フローはExcel、マニュアルはWiki、進捗管理はエクセルやチャット」と情報が分断されており、「誰がどこまで進めたか」が不透明で属人化が発生していました。
mfloowを導入したことで、業務フロー図がそのまま実務のタスクに変換され、マニュアルもタスクに紐づくので探す手間がゼロになりました。
導入後は新人教育の工数が約3割削減され、マネージャーが細かく確認しなくても進捗がリアルタイムで可視化されるようになり、「管理のための管理業務」から解放されたのが最大のメリットです。
結果的に、これ1つで業務フローの可視化からマニュアル化、進捗管理や分析までワンストップで業務改善ができました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

「業務の型化」と「実行」がシームレスに繋がっている点が非常に秀逸です。
一般的なツールだと、業務フローを描いても「描いて終わり」になりやすいですが、mfloowは描いたフローがそのままチェックリスト付きの実行画面になるため、現場への浸透速度が圧倒的に早いです。
また、実行データのログが自動で蓄積され、「どの工程で滞留が起きているか」を定量的に分析できるため、感覚ではなくデータに基づいたプロセス改善ができる点も高く評価しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

機能が豊富な分、業務フローなどを作成する際は、その業務を知っている人が作成しなければならない点です。また、外部のSaaSとの連携バリエーションがさらに増えると、データ同期がより自動化され、利便性が高まると期待しています。
現状でも十分実用的ですが、テンプレートを業務フローで作成する際にAIなどをより活用できると、導入初期のハードルがさらに下がり、社内展開がよりスムーズになると感じて星4としています。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/24

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/24

人事管理の業務効率化が進んだ

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前は、入社・異動・退職時の手続きがExcelやメールで散在し、対応漏れや確認の手戻りが頻発していました。mfloow導入後は、ライフサイクル業務がフロー化され、部署横断のタスク進捗が一目で把握できるように。担当者間のやり取りも減り、処理時間が大幅に短縮されました。今では「誰が何をいつまでにやるか」が明確になり、安心して業務を回せています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

mfloowの一番の良さは、入社・異動・退職などの煩雑な手続きをフローとしてテンプレ化でき、誰でも同じ品質で回せる点です。進捗がリアルタイムで可視化され、抜け漏れの不安がなくなりました。通知機能も分かりやすく、関係部署との連携がスムーズです。UIも直感的で現場がすぐ使いこなせたのも高評価の理由。業務効率と安心感の両方が大きく向上したので、5段階で文句なしの「5」です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

大きな不満はありませんが、より良くなる余地として、フロー設定時のガイドやサンプルがもう少し充実すると、初期構築がさらにスムーズになると感じました。また、タスクの実績をもっと細かくグラフなどで見られる簡単なレポート機能があれば、改善効果を社内で共有しやすくなりそうです。基本機能は十分満足しているので、今後のアップデートへの期待を込めて、評価は5段階で「4」としました。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/24

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/24

営業との引継ぎ漏れがなくなり、顧客への対応精度が向上しました

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前は営業担当からメールや口頭でバラバラに来る受注依頼を処理していましたが、情報不足による手戻りが多く、対応が後手に回ることが課題でした。
mfloow導入後は「受注処理フロー」を確立し、営業が必要事項を入力しないと次のタスクに進めない設定にしました。これにより、必須情報の漏れが物理的に防げるようになり、事務側の確認工数が大幅に削減されました。営業担当もスマホから簡単に入力できるため、外出先からの依頼がスムーズになり、顧客をお待たせすることが減りました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

タスクの依存関係を設定できる点が素晴らしいです。「見積書の承認が終わらないと、発注処理ができない」といったロックをかけられるため、コンプライアンス遵守の観点でも役立っています。
また、UIがシンプルで直感的なので、ITツールが苦手なベテラン社員でもすぐに使いこなせた点が良かったです。教育コストをかけずに現場に定着させることができたのは、管理者として非常に助かりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

非常に満足していますが、導入初期に既存の業務フローをmfloowに落とし込む際の設計に少し悩んだため、「はじめやすさ」を4点としました。
テンプレートはありますが、自社特有の承認ルールなどをどう設定するのが最適解か、慣れるまでは試行錯誤が必要でした。チュートリアル動画などがさらに充実していると、初期設定のハードルがもっと下がると思います。ただ、一度設定してしまえば運用は非常に楽です。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/23

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/12/23

AIでのフロー作成が秀逸。タスク連携で業務の待ち時間がゼロに

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

総務部では、備品購入フローや入社受け入れ、株主総会の準備など、複数の部署や担当者が関わる複雑なタスクが多く、従来は「誰の作業が終わっていないから次が進めないのか」が見えにくい状態でした。

mfloowを導入したことで、タスク同士を紐付けてフローチャート化(可視化)できるため、業務の全体像と相関関係が一目でわかるようになりました。特に助かっているのが「前のタスクが終わると、次の担当者に自動で通知がいく」仕組みです。これにより、わざわざ「あの件終わりましたか?」と確認する手間がなくなり、業務がスムーズに流れるようになりました。手動での進捗確認という見えないコストが削減されたのが大きなメリットです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

最も気に入っているのは「AIによる業務テンプレート作成機能」です。一からフローを組むのは骨が折れますが、AIに概要を伝えるだけでベースを作成してくれるため、導入時の設定が非常にスムーズでした。

また、費用対効果(ROI)が非常に高い点も評価しています。月額コストに対して削減できた残業時間や業務工数を考えると、十分に元が取れています。さらに、機能要望を出した際の開発側のレスポンスが早く、「こんな機能が欲しい」という声に真摯に向き合ってアップデートしてくれる姿勢も信頼できます。ユーザーに寄り添った開発体制があるため、安心して使い続けられます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

概ね満足していますが、導入直後すぐに劇的な変化があるというよりは、チーム全員が使い慣れてデータが蓄積され、業務サイクルが回り始める「3ヶ月目くらい」から本当の効果を実感できるツールだと感じました。そのため、即効性を求めすぎずじっくり取り組む必要があります(はじめやすさを4点にした理由です)。

また、セキュリティポリシー上、シングルサインオン(SSO)が必須だったのですが、これが標準機能ではなくオプション契約だった点が少し残念でした。企業向けツールとしてはセキュリティ機能はデフォルトで充実させていただけると、社内稟議がさらに通しやすくなると思います。

武藤 隆昭

投稿日:2025/12/19

会社名:Muto Town

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/12/19

通知が届くので、業務過多になってしまってもタスク漏れが防げる

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

人やタスクの増加に伴い、誰が何をやっているのかや、業務のタスク漏れが発生していました。しかし『mfoow』ではタスクの管理や通知に優れていることがわかり、導入にいたりました。また、豊富なテンプレートやCSVの取り込みも行えるので重宝しています。今後は退職者や業務の引き継ぎが簡単に行えるので、後任者を困らせることがなくなるので安心です。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

進捗管理やタスク共有をフローチャート機能でひと目で確認できるのがお気に入りです。また、Googleチャットと連携できる機能も重宝しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ドラッグ&ドロップ等で操作を直感的に行えると嬉しい。あとはスマホブラウザだけでなくアプリもあるとありがたい。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/18

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/18

部署間のボール持ちが明確になり、タスク連携ミスが激減した

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前は部署ごとに管理ツールがバラバラで、情報伝達の遅れから入社日当日の対応漏れなどが起きていました。導入後は全進捗を一元管理でき、前の工程が終わらないと次へ通知されない仕組みのおかげで、タスクの順番と期限が徹底され、オンボーディングの質が向上しました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

SmartHRなどの外部DBと連携でき、情報の二重入力の手間が省ける点が役立っています。また、各タスク内に手順やメモを残せるため、担当者が変わっても「何をすべきか」即座に理解でき、引き継ぎコストが下がった点も高く評価しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

非常に便利なツールなので、人事労務に限らず、全社で使えるような「多用途なレシピ」の追加を期待しています。また、長く利用していくために、今どのような機能開発が進んでいるのか、ロードマップをユーザーにも見える形で共有してもらえると嬉しいです。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/18

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/18

月次や年次の業務に活用、リマインドがくるので忘れなくて安心

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

フローテンプレートの雛形が揃っていたので、あまり苦労なく開始できた。そこからカスタマイズして使っている。年に一回しかない業務などは内容を覚えおけないので、やり方を残しておけるし、やった時に最新にしておくようになったので常にマニュアルの更新も行えている。
定型業務以外にも使えるので、プロジェクトの進捗や情報共有に活用している。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

進捗確認に費やす時間が減り、休んでもmfloowにコメントしましたとか、そこを見てくださいが言いやすくなった。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

どんどん新しい機能がリリースされるが追いつけてない。
担当者に聞くほどでもないので、動画などで、いつでも確認できるといちいち質問しなくても良くなるので、そういうの情報も充実させて欲しい。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/16

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/16

入退社手続きの進捗が可視化され、タスク連絡漏れがゼロになった

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

急な増員でスプレッドシート管理が限界になり、「誰がどこまでやったか」が不明瞭で手配ミスが多発していました。mfloow導入後は、入社日が決まれば自動で各部署へタスクが振り分けられるため、依頼の手間が激減。進捗が一目で分かるようになり、管理者の確認工数も大幅に削減されました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

直感的なUIで、マニュアルなしでも操作できる点が魅力です。特に他アプリとの連携が便利で、タスク通知が届き、完了すれば次へ自動連携されるため、業務スピードが格段に上がりました。「言った言わない」のトラブルが完全に解消されたのが最大のメリットです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

PCでの操作は完璧ですが、スマホブラウザで見た時の表示が少し操作しにくいことがあります。出先で承認だけ済ませたい時もあるので、モバイル対応が強化されるとさらに使いやすくなると思います。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/16

会社名:社会福祉法人堂角舎

従業員規模:101~500人

導入時の立場:IT管理者

投稿日:2025/12/16

mfloowで一括管理ができるようになった。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今まで紙やExcelなどで何種類にも分けて管理をしていた手間が、mfloowに変えたことですべて集約できるようになり、一括管理ができるようになりました。そのため、いつどこで何をしたのかなどを探す必要や時間もかけずに対応ができるようになり、効率化を図ることができております。細かい設定や項目そのものの設定もできるので、業種を問わず利用できると思います。
また、タスク管理ができるのはもちろんですが、使い方によっては各種契約など時系列に関するデータの管理にも利用ができます。単にタスク管理だけでなくいろいろな場面でお世話になっているので、日々の業務でとても助かっております。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

一度テンプレートを作成すれば何度も初めから作り直す必要がないので、複写機能はすごく重宝しております。普段とは少し違う使い方をする際には、テンプレートを一部編集をして利用ができるので操作も簡単です。そのデータそのものを新しいテンプレートにもできるので、カスタマイズ性もすごくいいと思います。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

テンプレートの作成が自由にできる故に慣れるまでは少し時間がかかるかもしれないですが、仮作成したものを随時編集をしていき少しずつ会社や法人ごとの運用にあわせていくこともできますし、わからないときはサポートに問い合わせもできて丁寧に対応をしていただけますので、どなたでもご利用いただけると思います。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/13

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/13

属人化解消と進捗把握で業務効率が改善した

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前は業務がExcelやメールに分散し、誰がどこまで担当しているかが見えにくいという課題がありました。
mfloow導入によって、進捗状況がチーム内でわかるようになり属人化が解消されました。
フローの自動化や担当者引き継ぎ機能が非常に助かってます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:フロー・タスク管理
付加的な機能:担当者引き継ぎ、ダッシュボード
画面設計や操作のしやすさ:UIがシンプルで直感的に使える
サポート:サポートは良いです。導入サポートは助かりましたし、機能要望にも対応してくれた。
初期設定の難易度:慣れるまではテンプレート作るのに少し手間取りましたが、無料でサポートしてもらえた。
他製品との連携:SmartHRとの連携を使っている。アカウントは同期できる。申請からフロー開始されるともっといいんだけどな。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

初期導入時のテンプレート作成はやや工数がかかりました。
無料でサポートしてくれてテンプレートも作成いただけたのですぐに始めることはできたのですが、自分たちでも作成しようとした時に慣れるまで少し手間取りました。元々タスク管理などしていなく属人的だったので、業務整理からだと少し手間かかりました。
ただAIでテンプレート作成できたので、それを活用するとゼロから作るよりは楽でした。

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