全体評価
★★★★★ 4.7
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
3 件の口コミがあります。
投稿日：2024/06/12
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
当社にて運用中のメールマガジンがスパム判定を受け、社外とのメールのやりとりが1週間強、一切できなくなってしまった。
原因の一旦に、以前はメールを30,000通配信するのに500通単位でメールを作成し配信をしていたが、作業の効率化の観点から30,000通を一斉に送ることとした結果、スパム判定を受けた。
メールの正解におけるレピュテーション評価などが原因の一旦と思われるが、メルマガ再開時には同様の問題を起こさないように調べた結果、本サービスと出会い現在まで安定運用を行っております。
社内のシステム部以外の部門がメールの世界を知ることはハードルがありますが、本サービスはサービス窓口担当者が我々が分かる言葉に翻訳をしてくれたのでサービス導入におけるハードルが下がり、社内における懸念点がシステム部門以外にもわかる言葉で言語化できたので助かりました。
また、送信するメールを事前にAI判定を受けることでスパム化されづらいメールを作成できることもポイントです。
現状までに改善点としたものは発生していません。
1点改善点をあげるとすると、メールのAI判定によるチェックはありますが、何をどのように修正すべきかが明文化されるとより利用がしやすいです。（これは相当大変だと思いますし、サービスレベルがあがると価格への転嫁もありそうなので現状機能でも十分に満足しております）
投稿日：2024/04/16
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
お客様の会員サイトでのメール配信のために導入しました。
メール配信の高速化だけでなく、メールがよく弾かれてしまっていた送信先にも正常に送信できるようになりました。
また送信状況をAPIで取得できるので、管理画面との連携も行えて非常に助かっています。
こちらが困った際に、メール等での問い合わせに対して非常にスピーディに回答いただけます。
また送信数のプランについても、毎月変更可能なため、たくさんの送信が見込まれる月は事前にプラン変更できるのでありがたいです。
管理画面も使いやすいので、ストレスなく利用できております。
現時点では特に困っている機能はないのですが、登録できるIPアドレスの数がもう少しあるとありがたいです。
環境の移行時に、開発環境・テスト環境・本番環境とセットで切り替えないといけないため、一時的にでも登録IPが増やせるとありがたいです。
投稿日：2024/03/22
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
このサービスを導入しなければ他の導入したかったサービスが導入できなかった。救いの手を差し伸べてもらった感じ。
国産、かつ担当者の方も電話等で話ができるので、専門用語等が分からない私でも安心して導入できた。
これが無かったら3ヶ月準備してきた新サービスが導入できなかった。
普段何か起こらなければ必要になることは無いものの役に立っている。
褒めておいて矛盾しているが利用頻度が最低ラインにも届かないので、もっと利用しない企業向けプランを作ってほしい。
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