低コストで企業のIT運用負荷を軽減するITサポート構築・代行サービス。上流工程から日常運用までの一括支援で、IT環境の安定化と業務効率化を実現します。

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株式会社ユヒーロが提供するITサポート(情シス)構築・代行サービスは、業界水準コスト以下で包括的なITサポートを受けられる支援サービスです。
25年にわたるIT支援実績をもとに、ヘルプデスク対応、ネットワーク設計、サーバー監視、OA機器管理など、社内IT業務を一括で代行。企業の情報システム部門が抱える人材不足や運用課題を解消し、安定したIT環境を実現します。
また、特定メーカーに依存しない中立的な立場から最適な環境も提案可能。Windows・Mac・各種SaaSなど多様な環境にも柔軟に対応します。企業がコア業務に集中できる体制を整え、持続的な成長を支えるIT基盤の構築を支援します。

企業の情報システム部門が抱える日常的な課題をワンストップで支援。ヘルプデスク対応からインフラ・セキュリティ管理、OA機器の調達・廃棄、テクニカルサポートまで、幅広い業務を専門チームが代行します。社員の入退社時に発生するアカウント管理やPCセットアップなどの煩雑な作業も代行することで、担当者の負担を軽減。ネットワーク構築やサーバー監視、データ移行などの技術領域にも対応し、トラブルの早期解決と安定稼働を両立します。
更に、単なるIT業務の代行にとどまらず、上流工程の改善提案も提供。業務整理や改善設計、標準化支援を通じて属人化を防ぎ、誰でも対応できる仕組みづくりの推進もサポートします。
特定メーカーや製品に依存せず、顧客環境に最適な構成を中立的な立場でサポートを提供。Windows・Macなど多様なOSや既存SaaSに柔軟に対応し、マルチベンダー環境でもスムーズな運用体制を構築可能です。専門用語が多く煩雑になりがちなベンダーとのやり取りも一本化し、企業担当者が本来の業務に専念できるよう支援します。
また、月次レポートによる稼働状況の可視化や月1回のIT戦略会議を通じて、現場課題の抽出と改善策の提案を継続的に実施。導入後も運用状況を見える化し、企業のIT基盤を常に健全な状態に保ちます。
「在籍出向」モデルを採用することで、中小・中堅企業でも利用しやすい高い柔軟性とコスト効率を両立。専任の情シス担当者を新たに採用する場合と比較しても、業界水準より約10%低いコストで導入可能です。必要な期間・スキルに応じて人材を配置できるため、繁忙期やプロジェクト単位での対応にも柔軟に対応できます。
更に、リモート対応と現場訪問の両方に対応しており、地域や規模を問わず導入しやすいのも強み。安価でありながら品質を犠牲にせず、熟練エンジニアによる確かな技術支援で安定したパフォーマンスを提供します。
| 会社名 | 株式会社ユヒーロ |
| 代表者名 | 上村 孝寛 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 所在地 | 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-3-12 |

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