情報システム部門の人材不足や業務負荷を解決するシェアード型BPOサービス。ソフトバンクのグループ企業支援で培った運用ノウハウを基盤に、専門チームがIT運用を包括的に支援します。
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IT withは、情報システム部門の人材不足や属人化、運用負荷などの課題を解決するシェアード型BPOサービスです。
豊富なIT運用支援の実績をもとに、専門チームが標準化された運用体制で企業の情シス機能をワンストップで支援。ヘルプデスクをはじめとする日常的な情シス業務からセキュリティ運用まで、リモートで幅広く対応します。
契約時間内で必要な業務を柔軟に組み合わせられるため、人材不足や属人化、繁忙期やシステム導入時の業務負荷を抑え、安定したIT運用を実現します。
ソフトバンクのグループ企業支援で培われた数万人規模のIT運用ノウハウを基盤に構築されたサービスとして、高品質なサービスを提供します。更に、ソフトバンクのグループ企業で実証された運用基準をベースにしているため、セキュリティや可用性の面でも高い信頼性を確保。自社で専門人材を確保することが難しい企業でも、安心してIT運用を任せられます。
シェアード型BPOモデル＆リモート体制を採用し、専門人材をシェアード体制で提供することで、自社採用と比較してコストを抑えながら柔軟な支援を実現。PCやスマホのキッティング、アカウント・ライセンス管理、セキュリティ監視、ヘルプデスク対応など、幅広い業務を複数の専門エンジニアがチームで対応することで、安定した運用を担保します。1人では対応が難しい複数業務を同時進行で処理でき、急なトラブルや繁忙期にも柔軟に対応可能です。
単なる運用代行にとどまらず、デバイス調達から構築・運用・セキュリティ管理・廃棄まで一連のプロセスを一元的にサポート。複数ベンダーへの依頼や管理の煩雑さを解消します。
また、月30時間から利用できるタイムチャージ制を採用し、必要な業務を必要なタイミングで依頼可能。契約時間内で、都合に合わせて支援内容を自由にプランニングできます。契約時間の消化状況や作業進捗は、専用ツールでリアルタイムに確認することも可能です。
| 会社名 | PSソリューションズ株式会社 |
| 代表者名 | 千葉 芳紀 |
| 資本金 | 1億円（ソフトバンク株式会社 100% 出資） |
| 所在地 | 〒105-7511 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー11F |
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