サービス概要

SKYPCE（スカイピース）は、名刺情報の高精度なデータ化で、営業活動の強化と効率化を両立する名刺管理サービスです。Ｓｋｙ株式会社が提供するサービスで、名刺データを基点に情報集約・活用の仕組みを構築し、営業力や顧客接点の強化を支援します。

複合機やスマホなどから簡単に利用でき、AI-OCRとオペレーターチェックを掛け合わせることで名刺を高精度にデータ化。名刺データから得た顧客情報に、人事異動情報や企業データベースといった外部データや、営業活動履歴を紐づけることで、アプローチタイミングの最適化や接点強化を強力にサポートします。

メール一括配信などの支援機能も搭載し、営業アプローチのための各種作業も効率化できます。SFA・CRMなどの営業支援ツールとの連携にも対応しており、既存の業務フローへの組み込みもスムーズです。

顧客の要望時に名刺画像を含む全データを返却するサービスや、多要素認証などのセキュリティ対策も万全なため、安心して導入・運用できます。また、操作の疑問に素早く答える「AIアドバイザー」など、AIを活用した機能も続々搭載し、常に進化を目指しています。

主なポイント

• 名刺を簡単・高精度にデータ化し、共有・活用を実現

スマホアプリや複合機・スキャナーから名刺データを簡単に登録でき、出先でのインプットや大量の名刺の一括登録といったあらゆるシーンに対応。メールの署名や画像データからも登録できるため、名刺の現物がない場合も顧客情報のデータ化が可能です。データ化は国内で行っており、AI-OCRとオペレーターチェックを組み合わせることで99.9%の精度を実現。登録にかかる社内工数を減らすとともに、転記ミスも防いでデータ品質を高めます。

データ化された名刺情報はPC・スマホで閲覧が可能。任意条件での検索はもちろん、「キーパーソン」や「注力案件」といったスタンプ・タグの付与もできるため、重要顧客や確度の高い案件の把握も簡単です。上司やメンバーとの一元的な情報共有で、フォローや業務連携もスムーズになります。

• 活動記録や分析、企業情報の効率的な収集で営業活動を支援

名刺情報と紐づけてアポイント・商談履歴を時系列で記録でき、「誰が・いつ・どんな話をしたか」の共有や振り返りを効率化します。外出先でもスマホなどから確認でき、経緯を踏まえたアプローチをサポート。

更に、東京商工リサーチや東洋経済新報社の企業データベースや、日経新聞社の人事異動情報、ニュースメディアが提供する企業ニュースなどを把握できる機能も標準で搭載。訪問前の話題づくりや関係構築にも役立ちます。企業データベースでは名刺未登録の企業情報も確認できるため、新規開拓や企業調査にも活用できます。

また、名刺や活動記録の登録数を集計してグラフ表示できる「ダッシュボード」機能も用意。営業活動の状況を定量的に振り返り、改善の検討に役立てられます。

• 既存システムやマーケティングなどで、手軽に名刺データを活用可能

SFA・CRMやグループウェアなど、外部システムとの連携機能を備え、名刺情報を既存システムや運用の中で活用できます。名刺スキャンだけでマスターデータを自動登録できるため、データ入力・転記を減らして運用を効率化。例えばSalesforceでは、最新の名刺データを顧客情報に自動反映し情報鮮度も向上。kintoneとの連携では、業務アプリに名刺情報を活用でき、アプリ作成や運用を効率化します。

メールの一斉配信機能も備えており、定期的な情報提供やイベント実施後のアフターフォローなども支援します。テキストメールに加え、画像などを含むHTML形式のメールも簡単に作成でき、タグ付けにより配信対象の一括指定が可能。個別に文章を挿入する機能もあり、顧客や内容に合わせた運用で顧客接点の強化が図れます。

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