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GMO賃貸DX入居者アプリ

GMO賃貸DX入居者アプリ

業務効率化、経費削減や入居者の満足度向上を実現する不動産管理会社向け入居者アプリです。

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サービス概要

GMO賃貸DX入居者アプリは、入居者との便利で正確なコミュニケーションを実現し、賃貸運営の効率化が図れるサービスです。

アプリを通じて入居者と簡単に情報伝達が行えるメッセージ機能の他、複数の入居者を一括で管理できる視覚的に優れたUI、電子契約や電子決済といったオプション機能など、業務を効率化させる機能が充実。入居者への素早い対応をサポートし、満足度向上に貢献します。

不動産管理会社向け入居者アプリ 賃貸運営を楽にする 入居者とのコミュニケーションを便利に正確に。

主なポイント

  • 入居者からの質問を自動で応対して業務効率化を図る

「燃えないゴミは何曜日に出せばいい?」「隣人の騒音が気になる場合は?」といった入居者が疑問に思う問い合わせに対してチャット形式で自動対応する機能が搭載されています。

入居者は24時間いつでも、レコメンドされる質問事項の中から不明点を選択する事で、迅速に回答を得られるのがメリットです。管理会社は入居者対応業務の負担を軽減できるので、業務効率化につながります。

管理会社管理画面、入居者アプリ側画面

  • PUSH通知機能などで効率的にメッセージを送信

PUSH通知機能により、メッセージの視認率や開封率を高め、入居者の反応を効率的に引き出すことができます。既読確認機能もあるので、メッセージを確実に届ける上でも有効です。
また、オプションでSMS機能も利用できるため、メールアドレスがない場合でも連絡を取ることができます。

メッセージ機能、PUSH通知機能、既読確認機能、SMS機能

  • 満足度向上に貢献し、入居率の安定化をフルサポート

営業時間外に一時的な対応ができるアラート機能、早期課題発見に有効なアンケート機能などにより、スマートに情報収集できる機能が備わっています。様々な機能を活用することで、入居者の不安や不満を払拭して満足度向上に貢献します。

また、アプリを通じて、入居者とタイムリーに物件や契約内容の確認、故障などのトラブル発生時の状況確認ができるため、素早い対応が可能となり、入居率の安定化が図れるようになります。

契約基本情報・マンション情報確認機能、アンケート機能、写真・動画の送受信、営業時間アラート機能

  • 掲示板を活用して入居者へ一斉送信、定期連絡もスムーズに

アプリ内の掲示板で定期の連絡が可能です。定期的なお知らせや入居者全員へ案内したい情報をアプリで通知できるため、人件費、交通費、郵送費等を大幅に削減できます。また、入居者へメッセージを一斉送信できる機能もあるので、個別に連絡する手間も省けます。

賃貸更新機能、書類等の保管機能、お知らせ掲示板機能

 

料金

  • お問い合わせください。

 

会社概要

会社名 GMO ReTech株式会社
代表者名 鈴木 明人
資本金 1億円
所在地 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー

 

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