iPadのタッチ操作だけで来客対応業務を完結できる受付システム。30個以上の受付機能を標準搭載。対面までにかかる工数を削減し、組織の生産性向上を支援します。
ラクネコは、iPadを利用した来客対応で、受付対応業務ゼロを実現する受付システムです。来客時にiPadでタッチ操作するだけで、チャット、メール、電話など普段使いしているデバイスに直接通知が可能。指定場所への案内や来客名簿の記入も自動化できるため、取次や調整など、対面までの様々な工数を削減できます。
アポイント自動作成や受付QRコード発行、インビテーションメール送信など、受付業務に関わる機能を30個以上標準搭載し、必要な機能はすべて基本料金内で利用可能。手持ちのiPadにインストールすればすぐに使うことができ、利用人数に応じた料金プランで低コストでの導入も可能です。シェアオフィスや複数企業で1フロアを利用している場合の受付も、1つの端末で完結できます。
iPadにタッチするだけで受付～対面まで完了でき、「取次工数」「同席者の調整工数」「来客名簿管理」などの工数を削減できます。iPadの画面上に表示されたアイコンを目的に合わせてタッチするだけで、各種取次が可能です。
アポイントがある場合は、来訪者がQRコードをiPadにかざすだけで担当者へ直接取次が可能。Google Chat、Microsoft Teams、Slack、Chartwork、LINE WORKSといったチャットルールをはじめ、メールやSMS、電話へ通知できます。自動音声または受付端末を通じた通話で案内したり、待機場所や会議室などを表示して誘導したりできるため、対面までスムーズです。
GoogleカレンダーやOutlook予定表、サイボウズ Garoonスケジュールへの予定入力と同時にアポイントの自動作成が可能。ラクネコと連動して、受付に必要なQRコード付きのインビテーションメールを自動送付できるため、相手方へ連絡する手間も削減できます。
アポイント当日はQRコードから会社名や氏名などの来客情報を取得できるため、来客名簿の記入・管理も必要ありません。
利用人数に応じたシンプルな料金プランで、月額5,000円から導入・利用開始が可能です。アカウント課金のため、導入拠点数やiPad台数による料金変動もなし。利用人数や料金での機能制限もなく、アップデートごとに追加される新機能も料金内で利用できます。
手持ちのiPadをそのまま使えるため、専用端末も不要。オプションの「ラクネコQR」を利用すれば、iPadの購入費用も削減できます。
| 会社名 | 株式会社プロトソリューション |
| 代表者名 | 白木 享 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒901-2223 沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル |
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