出張手配プラスの口コミ・評価(おすすめ度)

株式会社エルク

初期費用・月額費用無料で利用できる出張手配・管理システム。出張内容の見える化と一括請求により、出張手配・精算の負担軽減や出張コスト削減、不正防止に貢献します。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.5

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

4 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

投稿日:2026/09/14

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/09/14

飛行機や新幹線の検索がしやすく、利用者への手配も楽になった

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社前の学生へ新幹線や飛行機を利用して移動してもらう際に、交通費精算の手間が課題としてありました。出張手配プラスを利用して手配をすることで、学生の一時立て替えが不要となり、工数削減につながった。また新幹線の紙切符の際には、利用者の住所によっては配送手配もしていただけることや配送状況も追跡できることから安心して手配ができるようになりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:飛行機手配の際に、各航空会社を一括で検索ができ、発着時間と価格や残数がわかりやすい。申し込みから手配までが早い。
付加的な機能:新幹線切符については新大阪以西の利用者へは追加料金を支払うことで配送まで行っていただける。
サポート:不明点がある際には、問い合わせ電話番号もあるため解決までがスムーズ。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

基本的には満足しているため特に改善点はありませんが、宿泊施設の予約の場合は楽天のRaccoの契約も必要で少し時間がかかりました。また公式サイトで検索したほうが安く、昨今の宿泊価格高騰もあり宿泊手配については利用できておりません。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/11

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/11

時代の流れで導入

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

旅行会社経由で出張手配をしていたのが、コロナ禍以降、規模縮小撤退となり、困っていたところ、世の中はBTMが主流らしくいろいろある企業のなかから選んでみました。プラットフォームがやや古いところ、JR手配が少し複雑なところはありますが、単純に飛行機とホテルの手配なら難なく出来るようになりました。開設まで少し時間がかかり、いろいろ書類手続きがあるので、余裕をもって始めるのが良いかも。分からない場合のフォローやサポートもあるので、導入後の不安は少し和らぎます。とりあえず初期導入費用・月額利用料がかからないので(全て含んでるのかもしれませんが)とりあえずやってみる分には導入しやすいサービス。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

楽天もしくはじゃらんでのホテルが選べるところ(どちらか選択)。今までは旅行会社が指定するホテルに限られていたので、選択肢が単純に増えたことはとても良いです。
個々で選べるので飛行機・ホテルの料金比較ができる。
決済の期日が融通がきくのがありがたい(月末締めの翌月末までだが、支払側が日にちを選べる)
社員数が少なく、出張件数がそこまで多くない会社であれば、手配内容などに目が届きやすいと思われる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

パックだと割高になる場合が多く、飛行機・ホテルそれぞれ単独で選んでいくのが若干手間。
JR手配が東日本と東海に分かれていて、ルールも異なる感じでまだ全部理解できていない。そのうち切符が廃止になる?ので更に不安(JR側の問題ではありますが)。交通系ICカードとの連携がいまいちまだ分からない。出張中のトラブル(遅延や欠航)の対応がどうなるかいまいちまだ理解できていない。今度レクチャーしてもらう予定です。
物価高のためか、手数料が少しずつ改定(高く)されていく。
手配画面のプラットフォームが少し古いのが気になる・・。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/11

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/11

サービスの導入までの期間の短さと導入後の使いやすさ

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

このサービスを導入するまでは、個人で出張先のホテル、新幹線、飛行機などを予約していた為、出張後に領収証での精算を行っていたことから、出張者による出張旅費の立て替え払いがその都度、発生していましたが、このサービスを導入して部署の出張旅費が一つの請求書でまとめて支払い(後払い)ができることにより、精算の手間と立て替え払いがなくなり社員の負担も軽減されました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

このサービスの良いところは、宿泊予約、新幹線、飛行機などの予約が簡単に行えること。
飛行機の場合、いろいろな航空会社の飛行機の値段も見ながら、時間も見ながら予約ができることがコスト面を考えるときに役立っています。
急遽、出張先でキャンセルなどするときや追加で予約するときもネット環境さえあればすぐ対応してもらえるところがすごく楽になりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

改善してほしいところは、航空会社の予約にLCCも入れていただけるとすごく助かります。ジェットスター、ピーチなども入れてもらえると出張の際に助かります。

匿名のユーザー

投稿日:2026/09/11

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/09/11

初期費用0円でシステムを導入出来ました。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

出張管理システムの多くは導入費用がかかりますが、出張手配プラスは初期導入費用0円ということが魅力的でした。導入支援もして頂くことができたので、スムーズに導入することが出来ました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

複数の航空会社の一覧が表示されるため、その中で選択できる点です。これまでは航空会社それぞれを確認する必要があり、効率がよくなりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

路線によっては、直接購入したほうが安いという場合がありました。安く購入できる路線と、そうでない路線があるので、安く購入できる路線が増えればよりよいと思います。

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