豊富な導入実績を誇る、受付のプロが考案した内線電話を使わないクラウド受付システムです。取次ぎをなくし、日程調整から受付、会議室の予約・管理までワンストップで効率化します。
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ユーザー
投稿日：2024/05/14
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：501〜1,000人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
コロナ禍で対面接客が難しくなり受付を無人にする経緯で導入された。 受付の人件費も削減でき、業務効率化に役立っている。
LINE WORKSとの連携で来客の連絡をスムーズに知ることができる。 来客の登録と同時にお客様に招待メールを送れるのも便利。
無人であるためLINE WORKSに通知が来た後OKと返答する意味があるのか疑問に思う。通知が来たらそのまま接客でよい気がする。
ユーザー
投稿日：2023/12/21
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
インサイドセールスにて商談の日程調整ツールとして活用しています。カレンダーで空き予定を確認したり、予定を作成することなく、こちらか先方にて予定日を選択して必要事項を入れるだけで日程調整が完了するため、今ではなくてはならないツールの一つです。
・カレンダー表示で日程調整が出来る点 ・自動でWEB会議URLが発行される点 ・複数の担当者からランダムや優先順位など決めて、日程調整が出来る点
祝日や会社の営業日以外に、年末年始など特別休暇などに合わせて調整不可の設定が出来るとありがたいです。
ユーザー
投稿日：2023/06/19
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
外部の方への案内と応接室の予約がバラバラで手間が導入されした。招待メール機能によって、外部の方へ招待メールを作る手間が大幅に改善した。
招待メールのテンプレート機能は非常に便利です。 テンプレートがあることでいちいちメールを別で作る手間が無くスムーズに先方にアポ連絡ができる。
応接室などの使用する部屋をマスタ登録できるようにしてプルダウンなどで選べるようにできるとより使いやすくなると感じます。
導入推進者
投稿日：2022/12/20
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
営業・SDRなどがお客様、ベンダーと日程調整をする際に利用しています。 これまで他社の日程調整ツールを利用していましたが、サービス提供終了にともない、こちらのサービスにリプレイスしました。最新のカレンダー情報をもとに日程調整ができ、リマインドメールやWEB会議のURL発行などもすべて自動なのでやり取りの工数が削減できています。
実際の日程調整に必要な、細やかな機能が多い点です。例えば、時間枠の設定、メンバーの設定（全員参加、誰か1人参加、ランダム参加）、営業日時の設定、予約ページのフィールドのカスタマイズなど、実運用には必須の機能が多く、日程調整時は助かっています。
多機能であるがゆえですが、最初は機能が多くすべてを使いこなせませんでした。ヘルプページが充実しているので都度見ながら勉強しています。 また、「臨時予定の作成」からスケジュール調整した際には、予定削除時の自動メールがとばない・予定を削除してもリマインドメールが届くなどのバグもあるので、改善を期待しています。
ユーザー
投稿日：2022/12/20
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
本社社員が来客対応をする為に使用しています
Googleのカレンダーとも連携しているので、会議室予約と合わせて使用できる点が良いです
現状で満足しておりますので特に改善点はありません
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