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楽楽精算｜インタビュー掲載

楽楽精算｜インタビュー掲載

15,000社以上が導入する国内累計導入社数実績NO.1の経費精算システム。経費の申請・承認・経理処理をクラウド上で完結することで、申請者や経理担当者の作業効率を大幅改善。

★★★★★ 3.6
22件の口コミ・評判

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使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

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ユーザー

投稿日：2023/12/21

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：101〜500人

★★★★★ 3.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

　

レシート読み取りのOCR精度が上がってほしい

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

ユーザーかつ入社時にはすでに入っていたシステムなので、導入前後の変化等はわからないのですが、経費精算・交通費精算・交際接待費の事前申請と精算、慶弔見舞金の支払い等に活用しているので、経理のメンバーにはこれらの業務の効率化メリットがあるのかと思います。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

一次保存、差し戻しなどのステータスがわかりやすいです。交通費精算の際は乗換案内と連動しているので、入力はしやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

・携帯アプリのログイン時、ID・パスワードが携帯端末に保存できないので毎回調べるのが手間になっています。レシート読み取りは携帯で行いたいので、ここのログインが指紋認証等になると便利だなと思っています。
・事業者登録番号をOCR読み取りで自動で読み取るのですが、精度が悪いのか角度や明るさで識別されないことが多く、何回か取り直すことが多いです。

ユーザー

投稿日：2023/12/05

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：1,001人以上

★★★★★ 3.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

　

使いやすいです

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

コロナ禍で、自宅から精算業務を行う際に役立ちました。感覚だけでの作業は難しいですが、マニュアルを見れば一通りの作業も出来ます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

先述の通り、感覚だけでの使用は少し難しいですが、マニュアルを見れば2回目からは一通りの作業が出来ます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

もう少し直感的に作業が出来るよう、よりサービス画面が簡易になると有難いです。（用語の説明やポップアップでの説明を増やすなど）

ユーザー

投稿日：2023/10/10

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：101〜500人

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

　

出張費精算も簡単にミスなくできる。

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

出張費の精算の際、乗換案内ソフトが搭載されており、利用経路を検索・選択することで交通費申請に自動反映され計算・申請ミスがなくなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

私は主に交通費精算に使用しているが、経路や交通費を自分で調べて計算し申請していたが計算ミスや記載ミス等があることがあった。本サービスを利用することで、経路を選択すると自動的に計算してくれるため、ミスがなくなり、総務部に余分に手間をかけることがなくなった。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

画面をもう少しわかりやすくしてほしい。慣れてくると問題はないが、入力箇所がわかりにくいところがある。

導入推進者

投稿日：2023/10/10

氏名：梁 珍玉

会社名：古谷株式会社

従業員規模：1〜30人

★★★★★ 5.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

　

携帯電話にて申請・承認ができるため効率アップ！

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

各担当者から上がってきた経費内容と行動などが一目で確認ができるため営業訪問でおろそかになったエリアのアドバイスができるし、担当者としては過去の履歴から経費精算申請ができるため便利、また今までの経歴が見られるため経費精算漏れが無くなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

・経費精算しやすさ。
・経費精算漏れ防止。
・外部への支払い一覧が確認できるために過去の履歴照会など便利。
・場所や時間問わず携帯電話でも申請・承認ができるため時短につながったし、急ぎの件は電話一本で承認してもらえるため。
・社内外問わず事務処理が早くなった。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

最初の設定についてマニュアルがあるのはいいですが、理解するまで時間がかかる。
メールと電話での対応期間をもう少し長くしてもらえると焦らず設定できるので、もう少し安心できると思いました。

IT管理者

投稿日：2023/09/05

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：1,001人以上

★★★★★ 3.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

　

経費精算のコストパフォーマンスが高いツール

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

電子帳簿保存法の改正に対応するため移行し、紙からデータへの管理がスムーズに行えました。導入しまだ間もないですが、浸透していると思います。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

今までの経費精算システムでは、手入力だった金額値が、領収書を正確にQRコードで読み取ることにより、入力ミスや手戻りが減りました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

まだ導入して経過期間が短いため、効果がまだわかりませんが、インターフェースに慣れるまで人それぞれ習熟度が異なるため、利用ナビゲーションのようなものが搭載されていると親切かと思いました。

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